SOLUTIONS / Gastronomie und Teegetränke # Vom Kundenauftrag bis zur Küchenproduktion – alles im Blick. Geeignet für Tee-, Kaffee-, Schnellimbiss- und Tischrestaurants, um Menü, Tische, Küchenaufgaben und Druckaktionen zu verknüpfen. [Demo anfragen](https://www.allinwebpos.com/de/contact/) [POS ausprobieren](https://www.allinwebpos.com/de/demo/) DEIN LADEN, SCHRITT FÜR SCHRITT ## Verstehen, wie Systeme durch eine einzelne Geschäftstransaktion funktionieren. Zuerst betrachten Sie die tatsächlichen Aufgaben im Laden und beobachten Sie dann, wie Kunden, Mitarbeiter und Manager die Übergabe abschließen. Ein Restaurantgast schaut am Tisch mit Essen auf dem Smartphone die Speisekarte an, Kellner servieren durch den Gastraum, im Hintergrund ist die Küchenausgabe sichtbar, Szenario-SchemaEssensbestellung und Tischservice · SzenendiagrammBestellen und Servieren beim Essen / TÄGLICHER WORKFLOW ### Wie bringt man nach einer Tischbestellung das Essen an den richtigen Tisch? Überprüfen Sie Gerichte, Spezifikationen, Anmerkungen und Tischnummern zusammen, sodass die Bestellwünsche der Kunden reibungslos an Küche und Service weitergeleitet werden. Von der Auswahl auf dem Handy bis zu den Gerichten am Tisch, die Informationen folgen der Bestellung. [Gastronomielösungen ansehen](https://www.allinwebpos.com/de/solutions/restaurant/) [Erfahren Sie mehr über QR-Code-Scannen und die Küche](https://www.allinwebpos.com/de/features/restaurant/) - 01Kunde #### Essen direkt am Tisch auswählen Sieh dir die Speisekarte nach Tischcode an, wähle Gerichte, Spezifikationen und Mengen aus. - 02Theke #### Prüfe die Bestellungen Tisch, Artikel und Notizen überprüfen, Produktionsanforderungen übergeben. - 03Küche #### Ausgabe der Speisen arrangieren Mahlzeiten nach Küchenaufgaben und Aufgabenverteilung vorbereiten, Produktionsfortschritt dokumentieren. - 04Servicepersonal #### Auf den Tisch liefern Bestellungen und Tischlieferungen abgleichen, um ausgelieferte Speisen zu bestätigen. Die Café-Bar zeigt gleichzeitig die Kaffeemaschine, Barista, Tablet-Kassierer, Snackschrank und den Servicebereich, in dem das Personal Getränke ausliefert, was die Szenerie veranschaulichtKaffeebar und Lebensmittelabholung und Übergabe · SzenenillustrationKaffeezubereitung und Lebensmittelabholung / TÄGLICHER ABLAUF ### Wie verbindet man Bestellung, Zubereitung und Lebensmittelabholung zu einer einzigen Schlange? An der Kasse wird die Bechergröße und die Notizen überprüft, die Produktionsmitarbeitenden bereiten die Getränke nach Bestellung vor und beim Abholen wird das Produkt noch einmal mit den Kundenwünschen abgeglichen. Jeder Arbeitsplatz sollte den nächsten Schritt kennen und die Bestellung mit der Abholung verbinden. [Kaffee- und Teezubereitungsprozess ansehen](https://www.allinwebpos.com/de/cases/neighborhood-cafe/) [Erfahren Sie mehr über die Essensveranstaltung](https://www.allinwebpos.com/de/features/restaurant/) - 01Kunde und Mitarbeiter #### Bestellung bestätigen Getränk, Bechergröße, heiß/kalt und Zusatzoptionen auswählen, Zubereitungshinweise überprüfen. - 02Mitarbeiter #### Übergabe der Befehle Produkte, Menge und Abholinformationen bestätigen und an den Produktionsposten übergeben - 03Barista #### Bereite Getränke vor Produktion nach Bestellung, überprüfe Spezifikationen und Sonderwünsche. - 04Mitarbeiter #### Abholung überprüfen Die abholbezogenen Informationen prüfen, verpacken und ausliefern. Bäckereipersonal packt Kuchengeschenkboxen ein, Kunden bestätigen die Abholung am Tresen, Glasvitrinen, Snacks, mit einer flachen Kasse und einem Kassenbondruck in der Nähe, SzenenillustrationSzenario der Kuchenreservierung und Abholung von GeschenkboxenBäckerei-Bestellabholung / Täglicher Ablauf ### Kuchen- und Geschenkbox-Reservierungen – wie gelangen sie zum Kunden? Spezifikationen, Verpackungs- und Abholzeiten werden klar mit den Kundenanforderungen bestätigt und so eine Konsistenz bei Produktion, Lagerhaltung und Auslieferung am Schalter gewährleistet. Von den Anforderungen in der Bestellung bis zum erhaltenen Geschenkset alles Punkt für Punkt überprüfen. [Lies die Bäckerei-Vorbestellungs-Anleitung](https://www.allinwebpos.com/de/blog/bakery-order-pickup/) [Die Kassiererin am Tresen verstehen](https://www.allinwebpos.com/de/features/pos/) - 01Kunde und Mitarbeiter #### Reservierungen bestätigen Kontrolliere die Kuchen-Spezifikationen, Geschenkbox-Kombinationen, Abholzeiten und Sonderwünsche. - 02Produktionspersonal #### Herstellung arrangieren Produktion und Lager auf Basis bestätigter Informationen organisieren und Verpackungsanforderungen übergeben. - 03Mitarbeiter #### Bereiten Sie Ihre Produkte vor Ware, Verpackung und Bestellung überprüfen und die abzuholende Ware an die Kasse übergeben. - 04Kunde und Mitarbeiter #### Lieferung überprüfen Sicherstellen, dass die abgeholten Produkte mit der Bestellung übereinstimmen, und Zahlung sowie Abholung abschließen ## Wie unterscheidet sich Gastronomie-POS von normaler Einzelhandelskasse? Gastronomie-POS zeichnet nicht nur Produkte und Beträge auf, sondern übermittelt auch Spezifikationen, Zutaten, Tischnummer, Art des Essens und Bestellstatus. AllinWebPOS kombiniert Kassenbetrieb vorne, H5-QR-Bestellung, Tische, Küchenaufträge und Bestellaufrufe, um Kaffee-/Teeläden, Fast-Food- und Dine-In-Restaurants bei der Vorder- und Backend-Organisation zu unterstützen. ### Häufige Situationen im Betrieb - Zusätze und Notizen gehen zwischen Theke und Küche verloren - Nach dem Scannen weiß man nicht, ob die Küche die Bestellung erhalten hat - Spitzenzeiten werden Rufe und Tischanordnungen mündlich koordiniert ### Prozesse miteinander verknüpfen - Spezifikationen und Anmerkungen werden mit der Bestellung weitergegeben - Verfolgen Sie den Produktionsstatus über Küchenaufgaben - Service nach Tisch und Wartelistenaufzeichnung planen DEIN WERKZEUGKASTEN ## Die Funktionen, die für dieses Szenario geeignet sind. [01 Gastronomie und Bestellungen Tische, Menü, Spezifikationen, Küchenaufgaben und Rufnummern verknüpfen, damit Kundenwünsche mit der Bestellung in die Küche gelangen. Verstehe die Merkmale](https://www.allinwebpos.com/de/features/restaurant/) [02 Kassensystem Produktauswahl, Rabatte, Mitgliederidentifikation und Bestellbearbeitung erfolgen in einem einzigen Kassiererprozess, was die Counter-Abrechnung und die Übergabe nach dem Verkauf erleichtert. Verstehe die Merkmale](https://www.allinwebpos.com/de/features/pos/) [03 Produkte und Lagerbestand Vereinheitliche Produktvarianten und Barcodes, verbinde Einkauf, Lagerung, Inventur und Filialbedarf und überprüfe jede Bestandsänderung. Verstehe die Merkmale](https://www.allinwebpos.com/de/features/inventory/) IN DER PRAXIS SEHEN ## Arbeitsmethoden aus einem einzigen Szenario verstehen. Verstehe die Anwendungsweise der Produkte im Zusammenhang mit häufigen Betriebsszenarien. [Beispiel für ein Szenario Gastronomie · Konfigurationspraxis Eck-Café und Teegeschäft Am Beispiel eines einzelnen Coffee-&-Tea-Shops die Konfiguration für Dine-In, Takeaway, Portionsgrößen/Extras und Küchenaufgaben strukturieren. Geschäftsprozesse ansehen](https://www.allinwebpos.com/de/cases/neighborhood-cafe/) [Wie wird das System für Bestellung per QR-Code umgesetzt? Vom Kundenauftrag bis zur Küchenausgabe](https://www.allinwebpos.com/de/blog/qr-ordering-kitchen/) AUF DEIN BUSINESS ZUGESCHNITTEN ## Maßgeschneidert, damit das System zu deiner Geschäftsweise passt. Anpassung von Funktionen, Betriebsschnittstellen und Systemintegration basierend auf Industrieprozessen, Store-Größe und Managementmethoden, kombiniert mit SaaS- oder proprietären Umgebungen für Bereitstellung und Bereitstellung, um die unterschiedlichen Bedürfnisse verschiedener Kunden zu erfüllen. [Beratung für einen individuellen Plan](https://www.allinwebpos.com/de/contact/) ### Beginnen Sie mit Ihren geschäftlichen Bedürfnissen - Geschäftsprozess: Kasse, Bestellung, Rückgabe und Genehmigungsregeln - Funktionsoberfläche: Arbeitsplatzbedienung, spezielle Seiten und Unternehmensberichte - Systemanbindung: bestehender Online-Shop, Geräte und externe Geschäftssysteme. - Bereitstellung und Implementierung: Bereitstellung, Konfiguration, Schulung und Folgedienste Zuerst klären Sie Ihre Anforderungen und bestätigen dann den Umfang der Anpassung, das Angebot und den Lieferplan. Für noch nicht unterstützte Peripheriezugänge stehen kostenlose Anpassungen und Integration zur Verfügung. Markenkanäle ## Ihre Marke an jedem Kundenkontakt. Verbinden Sie eigene Mini-Programme, Apps und WhatsApp Business für Produktansichten, Bestellungen und Kundenservice in vertrauten Kanälen. Illustration eigener Mini-Programme, Apps und Kundenkommunikation ### Eigene Mini-Programme Passen Sie das Markendesign an und verbinden Sie Produkte, Bestellungen und Treueprogramme mit QR- und Linkzugang. ### Eigene Apps Individuelle Apps und Geschäftsanbindungen bringen Produkte, Bestellungen und Mitgliederservices in Ihren mobilen Markenauftritt. ### WhatsApp Business Binden Sie die offizielle API für Produktanfragen, Bestellbenachrichtigungen und Service nach dem Kauf an. Die Einrichtung berücksichtigt Unternehmenskonto, Kundeneinwilligung und offizielle Regeln für Nachrichtenvorlagen. Filialhardware ## Hardware verbindet Kasse und Lager. Verbinden Sie Kassenterminals, Kassenschubladen, Scanner, Bon- und Etikettendrucker sowie Waagen für Scannen, Wiegen, Kassieren und Drucken. Illustration von Kassenterminal, Schublade, Scanner, Druckern und WaageAllinWebPOSProdukte · Bestellungen · Bestand · Kunden ### Kassenterminals Touchscreen-Abläufe für Produktauswahl, Bestellungen und Kasse. ### Kassenschubladen Öffnung und Bargeldverwaltung passend zum Kassenablauf. ### Scanner Produktbarcodes zur Artikelauswahl und Bestandskontrolle scannen. ### Bondrucker Kassenbons, Bestellbelege und Küchenaufträge drucken. ### Etikettendrucker Produktbarcodes, Preise und Verpackungsetiketten drucken. ### Elektronische Waagen Gewichtsdaten mit der Preisberechnung verbinden. Teilen Sie Gerätemodelle und Anschlussarten mit. Für noch nicht unterstützte Peripherie bieten wir kostenlose individuelle Anbindung im vereinbarten Umfang. [Markenkanäle und Hardware besprechen](https://www.allinwebpos.com/de/contact/) DEIN NÄCHSTES KAPITEL ## Für Ihre Filiale die passende Lösung finden. Unterstützt maßgeschneiderte Lösungen. Erzählen Sie uns von Branche, Filialanzahl und Geschäftsanforderungen, um passende Funktionen, Liefermethoden und Preise zu erfahren. [Demo anfragen](https://www.allinwebpos.com/de/contact/) --- Originaltext：[Gastronomie-Kassenlösungen | AllinWebPOS](https://www.allinwebpos.com/de/solutions/restaurant/) Kontakt：[hello@allinwebpos.com](mailto:hello@allinwebpos.com)