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CUSTOMER RELATIONSHIPS

# 会员、积分与卡类权益，融入每次消费。

把会员等级、积分、优惠券、储值与卡类权益带入收银流程，让店员清楚顾客可用的权益。

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会员与营销CONNECTED WITH ALLINWEBPOS

YOUR STORE, STEP BY STEP

## 从一笔生意，看懂系统怎样工作。

先看门店里的实际任务，再看顾客、店员和管理者怎样完成交接。

美妆零售店顾客在柜台出示手机，店员用平板核对会员权益，护肤品货架、礼袋和赠品展示回购服务现场，场景示意会员回购与权益核对 · 场景示意会员到店服务 / EVERYDAY WORKFLOW

### 老顾客再次到店，怎样用好会员权益？

在开单时识别会员，核对可用优惠与卡类权益，完成消费后留下可查询的使用记录。

会员服务融入每次交易，让权益使用有据可查。

[了解会员与营销](https://www.allinwebpos.com/features/members/) [阅读会员权益指南](https://www.allinwebpos.com/blog/membership-cards/)

- 01店员

#### 识别会员

结合顾客提供的信息，核对对应会员档案。

- 02店员与顾客

#### 确认权益

查看等级、积分、优惠券或卡类权益及适用条件。

- 03店员

#### 完成消费

在开单中使用符合条件的权益，核对最终金额。

- 04负责人

#### 查看使用记录

结合消费与卡类报表，了解权益发放和使用情况。

## 会员与营销能解决什么？

通过会员档案、等级、标签、积分、促销和优惠券经营顾客关系，结合次卡、礼品卡与卡类报表管理消费权益。让店员清楚顾客有哪些权益，让管理者了解权益使用与消费记录。跨门店及网店会员方案可根据经营规则规划。

### 会员与标签

在服务中识别会员，通过等级和标签组织顾客关系。

### 积分与优惠券

配置促销与券模板，核对使用条件和优惠组合。

### 次卡与礼品卡

管理卡类模板、发放、使用及对应记录。

### 会员分析

结合交易和卡类报表查看会员消费与权益使用情况。

A PRACTICAL WORKFLOW

## 把功能用进日常。

- 01

### 建立会员档案

- 02

### 设置等级与权益

- 03

### 在交易中使用优惠

- 04

### 追踪使用与消费记录

为你的门店规划根据顾客消费习惯，选择适合的积分、优惠券、储值或卡类权益。

QUESTIONS ABOUT THE WORKFLOW

## 会员与营销常见问题

### 会员营销有哪些常用功能？

可围绕会员档案、等级、标签、积分、促销和优惠券配置顾客权益，并结合消费及卡类报表查看使用记录。

### 积分、储值、次卡和礼品卡怎样选择？

积分适合累计奖励，储值用于预付余额，次卡用于限定次数的服务，礼品卡用于赠送金额或权益。可按业务需要组合，并分别设定有效期、叠加和退款规则。

### 连锁门店怎样安排会员权益？

先明确哪些门店参与、权益适用范围及消费和退款规则，再规划跨门店方案。已有网店的会员协同需求可一并讨论。

CONNECTED CAPABILITIES

## 和这些能力一起使用。

[01 门店收银 在一套收银流程中完成选品、优惠、会员识别与订单处理，让柜台开单和售后交接更清楚。 了解功能](https://www.allinwebpos.com/features/pos/) [02 经营与协作 集中查看销售、日结、收支和审批，按总部与门店分工配置权限，让管理者有据可查。 了解功能](https://www.allinwebpos.com/features/operations/) [03 插件与扩展 从开店向导、行业配置和插件开始，按需要扩展自动化、打印设备与线上渠道服务。 了解功能](https://www.allinwebpos.com/features/platform/)

继续阅读[会员营销怎么配置？积分、储值、次卡与礼品卡的区别](https://www.allinwebpos.com/blog/membership-cards/)

YOUR NEXT CHAPTER

## 为你的门店，找到适合的方案。

支持量身定制。告诉我们行业、门店数量和业务需求，了解适合你的功能、交付方式与报价。

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原文：[会员营销系统｜积分、优惠券与储值卡｜AllinWebPOS](https://www.allinwebpos.com/features/members/)
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