LA PLATEFORME ALLINWEBPOS # Web POS caisse et gestion de magasin, un produit complet. AllinWebPOS est un système de caisse web et de gestion pour les commerces et les restaurants. Il relie encaissement, commandes par QR code, stocks, fidélisation et gestion multi-magasins. Personnalisation sur mesure, SaaS et déploiement privé selon vos besoins. [Demander une démo](https://www.allinwebpos.com/fr/contact/) [Essayer le POS](https://www.allinwebpos.com/fr/demo/) EncaissementEnregistrez chaque transaction Commande H5Répondre aux besoins des clients Marchandises et inventaireRéconcilier chaque changement Membres et gestionConnectez-vous au magasin suivant VOTRE BOUTIQUE, ÉTAPE PAR ÉTAPE ## Comprendre comment le système fonctionne à partir d'une seule transaction. D’abord, regardez les tâches réelles dans le magasin, puis observez comment les clients, le personnel et les managers effectuent la relève. Le bar du café affiche simultanément la machine à café, le barista, la caissière de tablettes, le cabinet de snacks et la zone de service où le personnel livre les boissons, illustrant la scèneComptoir de café et prise en charge, puis remise de nourriture · Illustration de la scènePréparation du café et récupération des aliments / FLUX DE TRAVAIL QUOTIDIEN ### Commande, préparation et retrait, comment les relier en une seule ligne ? Le comptoir confirme le type de gobelet et les remarques, le personnel de préparation prépare la boisson selon la commande, puis vérifie à nouveau le produit et les besoins du client au moment de la remise. Chaque poste doit voir clairement la prochaine étape, relier la prise de commande et la remise des repas. [Voir le processus café et thé](https://www.allinwebpos.com/fr/cases/neighborhood-cafe/) [Comprendre les fonctionnalités de restauration](https://www.allinwebpos.com/fr/features/restaurant/) - 01Client et employé #### Confirmer la prise de commande Choisir la boisson, le format, chaud/froid et les ajouts, et vérifier les remarques de préparation. - 02Vendeur #### Transfert des commandes Confirmer les produits, les quantités et les informations de prise de repas, et les transmettre au poste de production. - 03Barista #### Préparez les boissons Organiser la production selon les ordres, vérifier les spécifications et les exigences spéciales. - 04Vendeur #### Vérifier la collecte Confirmez le produit en fonction des informations de récupération correspondantes, terminez l’emballage et la livraison. Un client dans un magasin de vêtements choisit un haut bleu devant le miroir d'essayage, un vendeur propose une autre taille, les étagères, les pulls pliés, le scanner et les sacs montrent le point de vente, exemple de scèneEssayage et vérification des tailles des vêtements · Exemple de scèneChoisir des vêtements et changer de taille / FLUX DE TRAVAIL QUOTIDIEN ### Pour le même vêtement, comment vérifier les différentes couleurs et tailles ? L’essayage, la facturation et le changement de code doivent se faire autour du SKU spécifique, pour que le client obtienne le produit approprié et que le stock corresponde aux spécifications réelles. Le style que le client voit correspond aux spécifications dans la caisse et le stock. [Lire le guide des spécifications de vêtements](https://www.allinwebpos.com/fr/blog/apparel-pos-size-color/) [Voir les solutions de vente au détail](https://www.allinwebpos.com/fr/solutions/retail/) - 01Client #### Sélection pour l’essayage Sélectionner le style, la couleur et la taille, confirmer les produits précis à acheter. - 02Vendeur #### Vérifier les SKU Vérifier les spécifications, prix et stocks disponibles via le code-barres ou le dossier produit. - 03Vendeur #### Émission de facture et changement de code Compléter la commande ; Si vous rencontrez des changements de code, gérez selon les règles de commande et de stockage initiales. - 04Directeur de magasin #### Vérifier les spécifications et l’inventaire Consultez les quantités pour chaque spécification en combinant ventes, retours et inventaires. Employé de boulangerie emballant une boîte de gâteau, client confirmant le retrait au comptoir, pâtisseries exposées dans une vitrine en verre, à côté tablette de paiement et imprimante de tickets, illustration de scèneRéservation de gâteaux et retrait de coffrets cadeaux · Illustration du scénarioRéservation de pâtisserie à retirer / FLUX DE TRAVAIL QUOTIDIEN ### Réservations de gâteaux et de coffrets cadeaux, comment les remettre aux clients ? Confirmer clairement les spécifications, l’emballage et les délais de retrait avec les exigences du client, afin d’assurer la cohérence dans la production, le stockage et la livraison au comptoir. Des exigences de la commande au coffret que reçoit le client, vérifiez chaque élément. [Lire le guide de réservation de boulangerie](https://www.allinwebpos.com/fr/blog/bakery-order-pickup/) [Comprendre la caisse au comptoir](https://www.allinwebpos.com/fr/features/pos/) - 01Client et employé #### Confirmer la réservation Vérifiez les spécifications du gâteau, les combinaisons de boîtes cadeaux, les horaires de retrait et les demandes spéciales. - 02Personnel de préparation #### Arrangements pour la production Organiser la production et la préparation des stocks selon les informations confirmées, et transmettre les exigences de conditionnement. - 03Vendeur #### Préparez vos produits Vérifier les articles physiques, les emballages et la commande, puis transférer les articles à retirer au comptoir. - 04Client et employé #### Vérifier la livraison Confirmer que la réception des produits correspond à la commande, effectuer le règlement et la prise en charge. Le personnel des entrepôts de vente au détail de la chaîne utilise un lecteur de codes-barres portable et une tablette pour vérifier les cartons de transfert, les rayonnages bleus en hauteur, les chariots de transport et les passages de chargement illustrent la livraison multi-magasins, exemple de scénariosRéapprovisionnement en entrepôt et transfert vers le magasin · Illustration du scénarioTransfert de stock en chaîne / FLUX DE TRAVAIL QUOTIDIEN ### Un lot de marchandises expédié vers différents magasins, comment bien gérer la remise ? Les magasins font une demande, le siège confirme la portée, l'entrepôt prépare les produits selon les enregistrements de transfert, pour que les quantités envoyées et reçues puissent être vérifiées. Chaque transfert doit savoir à qui il est envoyé, ce qui a été envoyé et combien a été reçu. [Voir les solutions multi-magasins](https://www.allinwebpos.com/fr/solutions/multi-store/) [Comprendre le stock et le réapprovisionnement](https://www.allinwebpos.com/fr/features/inventory/) - 01Magasins. #### Faire une demande de produit Organiser des produits, spécifications et quantités spécifiques en fonction des ventes et des stocks. - 02Siège #### Confirmer le transfert Confirmer l’arrangement de livraison cette fois-ci selon la portée du magasin et la répartition des approbations. - 03Entrepôt #### Sélectionné et envoyé Sélectionnez les marchandises selon les registres de transfert, vérifiez et enregistrez la quantité envoyée. - 04Magasins. #### Vérification des marchandises reçues Vérifier les spécifications et quantités réceptionnées, laisser une trace des différences et transférer pour traitement. L’équipe e-commerce utilise un ordinateur sur la table blanche pour traiter les commandes de la boutique en ligne et emballer les articles en céramique, avec autour une imprimante d’étiquettes, des balances, du ruban adhésif et des cartons prêts à être expédiés, illustration de la scèneTraitement des commandes de la boutique en ligne et emballage · Exemple de scénarioEmballage des commandes de la boutique en ligne / FLUX DE TRAVAIL QUOTIDIEN ### Lorsque des commandes de boutique en ligne arrivent, comment les magasins et les entrepôts collaborent-ils ? D’abord s’accorder sur l’identification du produit et la propriété des stocks, puis coordonner les commandes, le stockage et l’expédition, permettant ainsi des processus de livraison clairs pour les demandes en ligne. La division produits, commandes et distribution est alignée en premier, rendant la collaboration sur les canaux plus claire. [Voir les solutions pour magasins et boutiques en ligne](https://www.allinwebpos.com/fr/solutions/omnichannel/) [Comprendre l’intégration des canaux](https://www.allinwebpos.com/fr/integrations/) - 01Opérations #### Confirmer la portée de la commande Clarifier les canaux d'accès, l'identification des produits et les informations à transmettre pour les commandes. - 02Vendeur et magasin #### Vérifier la quantité vendable Vérifiez les articles de commande et les quantités de stock selon la source d’inventaire convenue. - 03Exécuteurs de contrats #### Picking and packing Vérifiez les spécifications, la quantité et les exigences d’emballage, et préparez-vous à la livraison. - 04Opérations #### Transfert des enregistrements d'expédition Vérifier les informations de livraison et d’expédition selon le canal, et suivre les commandes anormales. SIX CAPACITÉS CONNECTÉES ## Du comptoir au back-office, six groupes de fonctions utilisées en collaboration. [01 Encaissement Complétion du processus de caisse avec sélection de produits, promotions, identification des membres et traitement des commandes, pour que l'ouverture de facture et la passation après-vente soient claires. Comprendre les fonctionnalités](https://www.allinwebpos.com/fr/features/pos/) [02 Restauration et prise de commande Relie les tables, le menu, les spécifications des ingrédients, les tâches de cuisine et l’appel de numéros, permettant de transmettre les besoins clients à la cuisine en même temps que les commandes. Comprendre les fonctionnalités](https://www.allinwebpos.com/fr/features/restaurant/) [03 Marchandises et inventaire Unifiez les spécifications et les codes-barres des produits, reliez les achats, l'entrée en stock, l'inventaire et les demandes des magasins, et vérifiez chaque changement de stock. Comprendre les fonctionnalités](https://www.allinwebpos.com/fr/features/inventory/) [04 Fidélisation et marketing Intégrez les niveaux d’adhésion, les points, les coupons, la valeur stockée et les avantages de la carte dans le processus de paiement, afin que le personnel comprenne clairement les avantages disponibles pour les clients. Comprendre les fonctionnalités](https://www.allinwebpos.com/fr/features/members/) [05 Gestion et collaboration Consultez centralement les ventes, le solde quotidien, les recettes et dépenses et les approbations, configurez les autorisations selon la division du siège et des magasins pour que les gestionnaires puissent s'appuyer sur des données. Comprendre les fonctionnalités](https://www.allinwebpos.com/fr/features/operations/) [06 Plugins et extensions Commencez par l'assistant d'ouverture de magasin, la configuration sectorielle et les plugins, puis étendez selon les besoins l'automatisation, les équipements d'impression et les services en ligne. Comprendre les fonctionnalités](https://www.allinwebpos.com/fr/features/platform/) FLEXIBLE PAR DESIGN ## Les fonctionnalités standards posent les bases ; les besoins spécifiques ont leurs solutions. Basé sur le Web, utilisable sur plusieurs plateformes ; prend en charge la personnalisation, le déploiement sur site et des arrangements commerciaux flexibles, permettant au système de s’adapter aux méthodes de gestion de différents clients et secteurs. ### Basé sur le web Accéder au système de caisse et de gestion via le navigateur, reliant les opérations en front et la gestion en back-office. [Comprendre la solution qui vous convient](https://www.allinwebpos.com/fr/product/) ### Support multiplateforme Choisissez un ordinateur de bureau, une tablette ou un téléphone mobile selon la position et le scénario, répondant aux besoins du guichet, des services mobiles et de la gestion. [Comprendre la solution qui vous convient](https://www.allinwebpos.com/fr/features/pos/) ### Personnalisation sur mesure Personnaliser les fonctions, les interfaces opérationnelles et les interfaces système en fonction des processus sectoriels, de l’échelle du magasin et des méthodes de gestion pour répondre aux besoins de votre entreprise. [Comprendre la solution qui vous convient](https://www.allinwebpos.com/fr/contact/) ### Déploiement privé En plus du SaaS, il est également possible d'organiser un déploiement sur environnement propre selon les exigences spécifiques d'exploitation et de gestion des données. [Comprendre la solution qui vous convient](https://www.allinwebpos.com/fr/deployment/) ### Collaboration flexible et paiement Fournir plusieurs modes de coopération et de paiement, discuter des arrangements commerciaux selon la taille du client, l’étendue du projet et les besoins en services. [Comprendre la solution qui vous convient](https://www.allinwebpos.com/fr/pricing/) COMMENCE PETIT, GRANDIS CLAIREMENT ## Commencez par les processus courants, Étendre progressivement selon les besoins. Commencez par la caisse, les produits, le stock et les membres, et selon les besoins de gestion, combinez les fonctions sectorielles, les équipements d'impression et les services de canal. [Comprendre le produit et le service](https://www.allinwebpos.com/fr/resources/product-facts/) [Comprendre les solutions et les devis](https://www.allinwebpos.com/fr/pricing/) ### De la demande à la mise en œuvre, avançons ensemble. - Combinaison industrie, magasin et équipement - Rôles, stock et règles de fidélité - Paiement, impression et interfaces de magasin - Méthode de déploiement, responsabilités en matière de données et de maintenance. SOUTIEN ÉCOSYSTÈME ## Boutique en ligne, mini-programme, impression et paiement, connectez votre environnement business. Compatible avec les systèmes de boutique en ligne, mini-programmes, principales imprimantes de tickets et d'étiquettes, et principaux canaux de paiement, permettant la coordination entre les outils existants et les opérations en magasin. ### Intégrer le système de boutique en ligne Compatible avec les boutiques en ligne disposant d'API ou de code open source, comme Shopify, OpenCart, pour synchroniser produits, commandes et stocks. ### Prise en charge des mini-programmes Prise en charge de l’intégration des mini-programmes et des opérations en magasin, en organisant la collaboration des produits, commandes et services selon les besoins commerciaux. ### Impression de reçus et d’étiquettes Compatible avec les principales imprimantes de tickets et d'étiquettes, pour imprimer les tickets de caisse, les commandes et les étiquettes de produits. ### Canaux de paiement grand public Prise en charge des principaux canaux de paiement, avec intégration adaptée selon la région, le compte marchand et le mode de paiement. Pas encore pris en charge ? Intégration personnalisée gratuite disponible.Les systèmes de boutique en ligne doivent fournir une API utilisable ou un code open-source, comme Shopify, OpenCart, etc. Les systèmes, équipements ou canaux non supportés peuvent bénéficier d'une personnalisation gratuite. [Consultation pour la coordination des marchandises et la personnalisation gratuite](https://www.allinwebpos.com/fr/contact/) Canaux de marque ## Votre marque à chaque interaction client. Connectez mini-programmes, applications de marque et WhatsApp Business pour consulter les produits, commander et échanger sur les canaux de vos clients. Illustration des mini-programmes, applications et échanges clients ### Mini-programmes de marque Personnalisez l’interface et reliez produits, commandes et fidélité, avec accès par QR code ou lien partagé. ### Applications de marque Personnalisez et connectez votre application pour réunir produits, commandes et services membres dans votre espace mobile. ### WhatsApp Business Connectez l’API officielle pour les questions produits, les notifications de commande et le service après-vente. La configuration tient compte du compte professionnel, du consentement client et des règles officielles des modèles de messages. Équipements du magasin ## Du comptoir à la réserve, connectez vos équipements. Intégrez terminaux POS, tiroirs-caisses, scanners, imprimantes de tickets et d’étiquettes, et balances pour relier lecture, pesée, encaissement et impression. Illustration d’un terminal POS, tiroir-caisse, scanner, imprimantes et balanceAllinWebPOSProduits · Commandes · Stock · Membres ### Terminaux POS Écran tactile pour choisir les produits, prendre les commandes et encaisser. ### Tiroirs-caisses Configurez l’ouverture et la gestion des espèces dans le parcours de caisse. ### Scanners Lisez les codes-barres pour sélectionner les articles et vérifier le stock. ### Imprimantes de tickets Imprimez reçus, tickets de commande et tâches de cuisine. ### Imprimantes d’étiquettes Imprimez codes-barres, prix et étiquettes d’emballage. ### Balances électroniques Reliez le poids des produits au calcul du prix. Indiquez les modèles et connexions de vos appareils. Les périphériques non pris en charge peuvent bénéficier d’une intégration personnalisée gratuite dans le périmètre convenu. [Parlons de vos canaux et équipements](https://www.allinwebpos.com/fr/contact/) VOTRE PROCHAIN CHAPITRE ## Trouvez la bonne solution pour votre magasin. Personnalisation sur mesure. Indiquez-nous le secteur, le nombre de magasins et vos besoins, pour trouver les fonctionnalités, méthodes de livraison et devis adaptés. [Demander une démo](https://www.allinwebpos.com/fr/contact/) --- Texte original：[Fonctionnalités produit POS | AllinWebPOS](https://www.allinwebpos.com/fr/product/) Contact：[hello@allinwebpos.com](mailto:hello@allinwebpos.com)