<!-- canonical: https://www.allinwebpos.com/he/features/members/ -->

קשרי לקוחות

# חברים, נקודות וזכויות כרטיס, משולבים בכל רכישה.

שלב את דרגת החבר, נקודות, שוברים, יתרות וזכויות הכרטיס בתהליך הגבייה, כדי שהאפרט יידע אילו זכויות זמינות ללקוח.

[בקשת הדגמה](https://www.allinwebpos.com/he/contact/) [התנסות בקופה](https://www.allinwebpos.com/he/demo/)

נאמנות לקוחות ושיווקמחובר עם AllInWebPOS

החנות שלך, צעד אחר צעד

## להבין איך המערכת עובדת מתוך עסקה אחת.

קודם נסתכל על המשימות בפועל בחנות, ואז נראה איך הלקוחות, העובדים והמנהל מבצעים את ההעברות.

לקוחות חנויות קוסמטיקה מראים את הטלפון ליד הקופה, העובדים משתמשים בטאבלט לבדוק זכויות חבר, מדפי מוצרי טיפוח, שקיות מתנה והצגת מתנות מחזרים על שירותי רכישה חוזרת, דוגמה תרחישיתקנייה חוזרת של חברים ובדיקת זכויות · המחשה של התרחיששירות חברים בחנות / תהליך עבודה יומיומי

### לקוח ותיק שב לחנות, איך לנצל טוב את יתרונות החברות?

בזמן פתיחת החשבונית לזהות את המנוי, לבדוק הנחות וזכויות כרטיסיות זמינות, לאחר הצריכה להשאיר רשומת שימוש ניתנת לאיתור.

שירות החברים משתלב בכל עסקה, כדי שהשימוש בזכויות יהיה ניתן למעקב.

[להבין חברים ושיווק](https://www.allinwebpos.com/he/features/members/) [קרא את מדריך זכויות חברי המועדון](https://www.allinwebpos.com/he/blog/membership-cards/)

- 01פקיד

#### זיהוי חברים

אמת את פרופיל החבר הרלוונטי בהתבסס על המידע שסיפק הלקוח.

- 02פקידים ולקוחות

#### אשר את היתרונות

צפה בזכויות דרגה, נקודות, קופונים או כרטיסים ותנאי השימוש

- 03פקיד

#### סיום צריכה

להשתמש בזכויות העומדות בתנאי בעת פתיחת חשבונית, ולבדוק את הסכום הסופי.

- 04מנהיג

#### צפה ברשומות השימוש

שילוב דוחות צריכה וכרטיסים להבנת הפצה ושימוש בזכויות

## מה חברים ושיווק יכולים לפתור?

לנהל קשרי לקוחות דרך פרופילים, דרגות, תגיות, נקודות, מבצעים וקופונים, בשילוב כרטיסי מנוי, כרטיסי מתנה ודוחות כרטיסים לניהול זכויות צריכה. לאפשר לעובדים לדעת את זכויות הלקוח ולמנהלים להבין שימוש ורישומי צריכה. תוכניות לקוחות בין חנויות ובין חנות אונליין ניתנות לתכנון לפי חוקים עסקיים.

### חברים ותוויות

בשירות לזהות את המנוי, לארגן את הקשר עם הלקוח לפי דרגה ותוויות.

### נקודות וקופונים

להגדיר קמפיינים ומבצעי קופונים, לוודא תנאי שימוש ושילובי הנחות.

### כרטיס מספרי וכרטיסי מתנה

תבניות כרטיסי ניהול, הפצה, שימוש ורשומות מתאימות.

### ניתוח חברים

שילוב דוחות עסקאות וכרטיסים כדי לבדוק צריכת חברים ושימוש בזכויות

זרימת עבודה פרקטית

## השתמש בפונקציות ביום-יום

- 01

### צור פרופיל חבר

- 02

### קביעת דרגות והטבות

- 03

### להשתמש בהנחות בעסקה.

- 04

### מעקב אחרי רשומות שימוש וצריכה

לתכנן לחנות שלךבהתאם להרגלי הצריכה של הלקוחות, בחרו את זכויות הנקודות, הקופונים, ההפקדות או הכרטיסים המתאימים.

שאלות על זרימת העבודה

## שאלות נפוצות על חברים ושיווק

### אילו פונקציות נפוצות יש לשיווק חברים?

אפשר להגדיר זכויות לקוחות סביב פרופיל חבר, דרגה, תגיות, נקודות, מבצעים וקופונים, ולבדוק שימוש לפי דוחות צריכה וכרטיסים.

### איך לבחור נקודות, ערך מאוחסן, כרטיסים משניים וכרטיסי מתנה?

נקודות מתאימות לתגמולים מצטברים, ערך תוספת משמש ליתרות משולמות מראש, כרטיסי שובר משמשים לשימושים מוגבלים בשירות, וכרטיסי מתנה משמשים למתן סכומים או הטבות. ניתן ליצור שילובים בהתאם לצרכי העסק, עם תקופות תוקף, ערימה וכללי החזר שנקבעו בנפרד.

### איך רשתות חנויות מארגנות הטבות חברות?

תחילה קבע אילו חנויות משתתפות, היקף הזכויות וחוקי הצריכה וההחזר, ואז תכנן פתרון בין חנויות. דרישות שיתוף חברי חנות מקוונת קיימת ניתנות לדיון במקביל.

יכולות מחוברות

## להשתמש יחד עם היכולות הללו.

[01 קופה בסדרות קופה אחת להשלים בחירת מוצרים, הנחות, זיהוי מנויים ועיבוד הזמנות, כדי שפתיחת חשבונית והעברת שירות לאחר המכירה יהיו ברורים יותר. להבין פונקציות](https://www.allinwebpos.com/he/features/pos/) [02 ניהול ושיתוף פעולה צפייה מרוכזת במכירות, סיכומים יומיים, הכנסות והוצאות ואישורים, הגדרת הרשאות לפי תפקידיהם של המשרד המרכזי והחנות, כדי שאפשר יהיה לבדוק בקלות. להבין פונקציות](https://www.allinwebpos.com/he/features/operations/) [03 תוספים והרחבות להתחיל עם אשף פתיחת חנות, הגדרות ענף ותוספים, ולהרחיב אוטומציה, מכשירי הדפסה ושירותי ערוץ לפי הצורך. להבין פונקציות](https://www.allinwebpos.com/he/features/platform/)

המשך קריאה[איך להגדיר שיווק חברים? הבדל בין נקודות, חשבון נטען, כרטיסי ביקור וכרטיסי מתנה](https://www.allinwebpos.com/he/blog/membership-cards/)

הפרק הבא שלך

## למצוא פתרון מתאים לחנות שלך

תומך בהתאמה אישית. ספר לנו על התעשייה, מספר החנויות והצרכים העסקיים, והבינו את התכונות, שיטות המשלוח והצעות המחיר שמתאימות לך.

[בקשת הדגמה](https://www.allinwebpos.com/he/contact/)

---
טקסט מקורי：[מערכת שיווק חברים | AllinWebPOS](https://www.allinwebpos.com/he/features/members/)
צור קשר：[hello@allinwebpos.com](mailto:hello@allinwebpos.com)