RELAZIONI CON I CLIENTI # Iscrizione, punti e benefici legati alla carta integrati in ogni acquisto. Integra livelli di membership, punti, coupon, carte prepagate e vantaggi delle carte nei flussi di pagamento così lo staff comprende chiaramente i benefici disponibili per i clienti. [Prenota una demo](https://www.allinwebpos.com/it/contact/) [Prova il POS](https://www.allinwebpos.com/it/demo/) Fidelizzazione e marketingCONNESSO CON AllinWebPOS IL TUO NEGOZIO, PASSO DOPO PASSO ## Comprendere le funzionalità del sistema attraverso una singola transazione. Osserva prima le attività reali nei negozi, poi valuta come clienti, personale e manager si passano le responsabilità Cliente di cosmetici mostra il cellulare al banco; il personale verifica i benefici della membership tramite tablet, con scaffali di skincare, gift bag e campioni che mostrano i servizi di riacquisto in loco — illustrazione dello scenarioRiacquisto e verifica dei benefici dei membri · Illustrazione dello scenarioServizio in negozio per membri / WORKFLOW QUOTIDIANO ### Come massimizzare i benefici per i membri quando i clienti fedeli ritornano? Identifica i membri durante la creazione dell'ordine, verifica le promozioni disponibili e i benefici basati sulla carta, e lascia tracce di utilizzo consultabili dopo il consumo. Integra i servizi per membri in ogni transazione per un uso dei benefici verificabile. [Esplora Abbonamento e Marketing](https://www.allinwebpos.com/it/features/members/) [Leggi la Guida ai Vantaggi per i Membri](https://www.allinwebpos.com/it/blog/membership-cards/) - 01Personale #### Identifica i Membri Verifica i profili dei membri corrispondenti usando le informazioni fornite dai clienti. - 02Personale e clienti #### Confermare diritti Visualizza livello, punti, coupon o vantaggi basati su carta e condizioni di idoneità. - 03Personale #### Consumo completato Applica i benefici idonei durante la creazione dell'ordine e verifica gli importi finali. - 04Parte Responsabile #### Visualizza la cronologia di utilizzo Controlla l'emissione e l'uso dei benefici tramite report di spesa e carte ## Quali problemi possono risolvere Membri e Marketing? Gestisci le relazioni con i clienti tramite profili membri, livelli, tag, punti, promozioni e coupon; gestisci i benefici di consumo usando carte visita, gift card e report per tipo di carta. Assicurati che il personale conosca i benefici disponibili e che i manager traccino l'uso/consumo. Soluzioni di membership tra negozi e online possono essere pianificate secondo le regole operative. ### Membri e tag Identifica i membri durante il servizio, organizzando le relazioni con i clienti tramite livelli e tag. ### Punti e coupon Configura promozioni e modelli di coupon; verifica le condizioni d'uso e le combinazioni di sconto. ### Schede sessione vs. Carte regalo Gestisci modelli di carta, emissione, utilizzo e registrazioni corrispondenti. ### Analisi dei membri Controlla le spese dei membri e l'utilizzo dei benefici tramite report di transazioni e carte UN FLUSSO DI LAVORO PRATICO ## Inserisci le funzionalità nelle operazioni quotidiane. - 01 ### Crea i profili dei membri - 02 ### Imposta Livelli e Benefici - 03 ### Applica le promozioni durante le transazioni - 04 ### Traccia l’utilizzo e i registri di consumo Pianifica per il Tuo NegozioSeleziona punti, coupon, vantaggi a valore memorizzato o basati su carta in base alle abitudini di consumo dei clienti. DOMANDE SUL FLUSSO DI LAVORO ## Domande comuni su Membri e Marketing ### Quali sono le caratteristiche comuni nel marketing della fedeltà? Configura benefici per i clienti basati su profili membri, livelli, tag, punti, promozioni e coupon; controlla i record di utilizzo tramite rapporti di consumo e schede. ### Come scegliere tra punti, valore prepagato, carte sessione e carte regalo? I punti fedeltà supportano le ricompense accumulate, il valore memorizzato fornisce saldi prepagati, le carte visita coprono un numero prestabilito di servizi, e le carte regalo offrono importi o vantaggi da regalare. Combinali secondo necessità, con scadenze, accumuli e regole di rimborso separate. ### Come sono strutturati i vantaggi per i membri nelle catene di negozi? Prima definisci i negozi partecipanti, gli ambiti dei benefici e le regole di consumo/rimborso, poi pianifica le soluzioni inter-negozio. Le esigenze di sincronizzazione dei membri per i negozi online esistenti possono essere discusse contemporaneamente. CAPACITÀ CONNESSE ## Usalo insieme a queste funzionalità. [01 Cassa del negozio Completa la selezione dei prodotti, le promozioni, l'identificazione dei membri e l'elaborazione degli ordini all'interno di un unico flusso di checkout per chiarire le operazioni al banco e i passaggi post-vendita. Esplora Funzioni](https://www.allinwebpos.com/it/features/pos/) [02 Operazioni e Collaborazione Visualizzare centralmente vendite, liquidazioni giornaliere, entrate/spese e approvazioni; configurare permessi per sedi e ruoli dei negozi per una gestione tracciabile. Esplora Funzioni](https://www.allinwebpos.com/it/features/operations/) [03 Plugin ed Estensioni Estendi l'automazione, i dispositivi di stampa e i servizi dei canali online secondo necessità, iniziando con il Store Setup Wizard, le configurazioni del settore e i plugin. Esplora Funzioni](https://www.allinwebpos.com/it/features/platform/) Continua a leggere[Come Configurare il Marketing per i Membri? Differenze tra Punti, Valore Memorizzato, Carte Visita e Carte Regalo](https://www.allinwebpos.com/it/blog/membership-cards/) IL TUO PROSSIMO CAPITOLO ## Trova la Soluzione Giusta per il Tuo Negozio. Supporta personalizzazioni su misura. Condividi il tuo settore, il numero di negozi e le esigenze aziendali per scoprire funzionalità, modalità di consegna e prezzi adatti. [Prenota una demo](https://www.allinwebpos.com/it/contact/) --- Testo originale：[Sistema di marketing per membri | AllinWebPOS](https://www.allinwebpos.com/it/features/members/) Contatto：[hello@allinwebpos.com](mailto:hello@allinwebpos.com)