SOLUZIONI / Foodservice e Bevande # Flusso di lavoro visibile dall'ordine del cliente alla realizzazione in cucina. Ideale per negozi di tè/caffè, fast food e ristoranti con servizio al tavolo, integrando menu, posti a sedere, attività in cucina e stampa. [Prenota una demo](https://www.allinwebpos.com/it/contact/) [Prova il POS](https://www.allinwebpos.com/it/demo/) IL TUO NEGOZIO, PASSO DOPO PASSO ## Comprendere le funzionalità del sistema attraverso una singola transazione. Osserva prima le attività reali nei negozi, poi valuta come clienti, personale e manager si passano le responsabilità Illustrazione scena di ristorazione: Clienti ai tavoli guardano i menu sul cellulare mentre i camerieri portano i piatti nell'area pranzo; passaggio cucina visibile sullo sfondo.Ordinazioni sul posto e servizio al tavolo · Illustrazione dello scenarioOrdinazioni sul posto e consegna pasti / FLUSSO DI LAVORO QUOTIDIANO ### Dopo l’ordinazione al tavolo, come assicurarsi che i piatti arrivino al tavolo corretto? Verifica insieme piatti, specifiche, note e assegnazioni dei tavoli per assicurarti che gli ordini dei clienti arrivino senza problemi alla cucina e al personale di servizio. Le informazioni seguono l'ordine—dalla selezione mobile ai piatti al tavolo. [Visualizza soluzioni per il settore della ristorazione.](https://www.allinwebpos.com/it/solutions/restaurant/) [Esplora ordinazioni con QR e il flusso di lavoro in cucina](https://www.allinwebpos.com/it/features/restaurant/) - 01Cliente #### Selezione del menu al tavolo Visualizza i menu tramite QR code sul tavolo; seleziona piatti, specifiche e quantità. - 02Reception #### Verifica gli ordini Verifica il numero del tavolo, i prodotti e le note; comunica i requisiti di produzione. - 03Cucina #### Pianifica la preparazione dei pasti Preparare i pasti secondo le attività in cucina e le assegnazioni dei ruoli; tenere traccia dei progressi della produzione. - 04Personale di servizio #### Consegnare al Tavolo Controllare incrociatamente ordini e servizio al tavolo per confermare i pasti consegnati. Banco del caffè che mostra macchina da espresso, barista, POS su tablet, vetrina di pasticceria e personale che consegna bevande nell'area di ritiro — illustrazione dello scenarioBar del caffè e consegna per il ritiro · Illustrazione dello scenarioPreparazione e ritiro del caffè / FLUSSO DI LAVORO QUOTIDIANO ### Come collegare ordinazione, preparazione e ritiro in un unico flusso senza interruzioni? Conferma la dimensione del bicchiere e le note al banco; il personale di produzione prepara le bevande secondo l'ordine; verifica gli articoli in base alle esigenze del cliente al momento del ritiro. Ogni ruolo deve vedere il passo successivo; collega i flussi di lavoro per l'ordinazione e il ritiro. [Visualizza il flusso di lavoro delle bevande caffè e tè](https://www.allinwebpos.com/it/cases/neighborhood-cafe/) [Esplora le funzionalità del ristorante](https://www.allinwebpos.com/it/features/restaurant/) - 01Cliente e Staff #### Confermare effettuazione ordine Seleziona bevanda, dimensione del bicchiere, temperatura e extra; verifica le note di preparazione. - 02Personale #### Ordini di Consegna Confermare prodotto, quantità e informazioni sul ritiro; consegnare al personale di produzione. - 03Barista #### Prepara bevande Prepara gli articoli per ordine; verifica le specifiche e le richieste speciali. - 04Personale #### Verifica ritiro. Confermare gli articoli rispetto alle informazioni di ritiro, completare l'imballaggio e la consegna. Il personale della panetteria confeziona scatole regalo di torte; i clienti confermano il ritiro al banco; pasticcini esposti in una vetrina accanto al tablet POS e alla stampante di ricevute — illustrazione della scenaPre-ordini di torte e ritiro scatola regalo · Illustrazione dello scenarioRitiro pre-ordini della panetteria / FLUSSO DI LAVORO QUOTIDIANO ### Come consegnare le prenotazioni di torte e scatole regalo ai clienti? Conferma specifiche, imballaggi, orari di ritiro e richieste dei clienti per assicurare preparazione, stoccaggio e consegna al banco coerenti. Verifica ogni articolo dalle specifiche dell'ordine alle scatole regalo consegnate. [Leggi la Guida alle Prenotazioni della Panetteria](https://www.allinwebpos.com/it/blog/bakery-order-pickup/) [Esplora il checkout al banco](https://www.allinwebpos.com/it/features/pos/) - 01Cliente e Staff #### Confermare prenotazione Verifica le specifiche delle torte, le combinazioni delle confezioni regalo, gli orari di ritiro e le richieste speciali. - 02Personale di Produzione #### Pianifica la produzione Organizza la produzione e la preparazione delle scorte in base alle informazioni confermate e comunica i requisiti di imballaggio. - 03Personale #### Preparare i prodotti Verifica articoli fisici, imballaggio e ordine; consegna gli articoli pronti per il ritiro al bancone. - 04Cliente e Staff #### Verifica consegna. Confermare che i prodotti prelevati corrispondono all'ordine; completare il saldo e il ritiro. ## In cosa differisce il POS del ristorante dal normale checkout al dettaglio? Oltre a registrare articoli e importi, il POS del ristorante deve trasmettere dettagli su varianti/add-on, numeri dei tavoli, modalità di consumo e stato della preparazione. AllinWebPOS integra checkout al banco, ordinazioni H5 tramite QR, assegnazioni dei tavoli, compiti in cucina e paging per semplificare le operazioni di front e back-of-house per caffetterie, fast food e ristoranti con servizio al tavolo. ### Problemi comuni riscontrati sul posto - Add-on e note mancanti tra reception e cucina - Dopo aver scansionato per ordinare, non sai se la cucina l'ha ricevuto - La chiamata e l’assegnazione dei tavoli nelle ore di punta dipendono dalla coordinazione verbale ### Connettiti tramite il flusso di lavoro. - Specifiche e note gestite con gli ordini - Monitora lo stato di preparazione tramite le attività in cucina - Pianifica il servizio secondo i numeri dei tavoli e i registri delle code IL TUO KIT DI STRUMENTI ## Combinazione di funzionalità adatta a questo scenario. [01 Servizio di Ristorazione e Ordinazioni Collega tabelle, menù, specifiche, aggiunte, attività in cucina e numeri di chiamata per trasmettere le richieste dei clienti alla cucina tramite gli ordini. Esplora Funzioni](https://www.allinwebpos.com/it/features/restaurant/) [02 Cassa del negozio Completa la selezione dei prodotti, le promozioni, l'identificazione dei membri e l'elaborazione degli ordini all'interno di un unico flusso di checkout per chiarire le operazioni al banco e i passaggi post-vendita. Esplora Funzioni](https://www.allinwebpos.com/it/features/pos/) [03 Prodotti e inventario Unifica le specifiche dei prodotti e i codici a barre per collegare approvvigionamento, ricezione, conteggio e richieste dei negozi; verifica ogni cambiamento dell'inventario. Esplora Funzioni](https://www.allinwebpos.com/it/features/inventory/) VEDILO IN AZIONE ## Comprendere i flussi di lavoro attraverso un singolo scenario. Comprendi le applicazioni dei prodotti attraverso scenari operativi comuni [Esempi di scenario Servizio di Ristorazione · Pratiche di Configurazione Corner Caffè e Tè Usando come esempio un singolo bar/caffetteria, descrivi le configurazioni per consumare sul posto, da asporto, modificatori e compiti in cucina. Visualizza i processi aziendali](https://www.allinwebpos.com/it/cases/neighborhood-cafe/) [Come implementare un sistema di ordinazione tramite scansione? Dall'ordine del cliente alla preparazione del pasto in cucina](https://www.allinwebpos.com/it/blog/qr-ordering-kitchen/) SU MISURA PER LA TUA ATTIVITÀ ## Su misura per le operazioni della tua azienda. Personalizza funzioni, interfacce e integrazioni di sistema in base ai flussi di lavoro del settore, alle dimensioni del negozio e ai metodi di gestione, combinando SaaS o consegna privata per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. [Consulta Soluzione Personalizzata](https://www.allinwebpos.com/it/contact/) ### Parti dalle tue esigenze aziendali - Processi Aziendali: Checkout, Ordini, Resi/Scambi e Regole di Approvazione - Interfaccia della Funzionalità: Operazioni dei Ruoli, Pagine Dedicati e Report Aziendali - Integrazione del sistema: negozi online esistenti, dispositivi e sistemi aziendali esterni - Implementazione della Consegna: Distribuzione, Configurazione, Formazione e Supporto Continuativo Prima raccogli le tue esigenze, poi conferma l'ambito della personalizzazione, il preventivo e il piano di consegna. L'integrazione personalizzata gratuita è disponibile per le connessioni periferiche non ancora supportate. Canali brandizzati ## Rendi unica ogni interazione con il cliente. Collega mini programmi a marchio, app e WhatsApp Business per portare la navigazione dei prodotti, gli ordini e il servizio clienti nei canali che i tuoi clienti utilizzano. Illustrazione di mini programmi, app e messaggistica clienti con marchio ### Mini program con il tuo marchio Personalizza l'interfaccia del brand e collega prodotti, ordini e servizi fedeltà, con accesso tramite QR e condivisione. ### App con il tuo marchio Personalizza e integra la tua app per prodotti, ordini e servizi per i membri in un'esperienza mobile brandizzata. ### WhatsApp Business Collega l'API ufficiale di WhatsApp Business per richieste sui prodotti, notifiche sugli ordini e conversazioni post-vendita. I servizi WhatsApp Business sono configurati attorno al tuo account aziendale, al consenso dei clienti e alle regole ufficiali dei modelli di messaggi. Hardware del negozio ## Hardware che connette il banco e il magazzino. Integra terminali POS, cassetti portadenaro, scanner, stampanti per ricevute, stampanti per etichette e bilance per collegare scansione, pesatura, pagamento e stampa. Illustrazione di un terminale POS, cassetto per contanti, scanner, due stampanti e bilanciaAllinWebPOSProdotti · Ordini · Magazzino · Membri ### Terminali POS Flussi di lavoro touchscreen al banco per prodotti, ordini e pagamento. ### Cassetti portadenaro Configura l'apertura del cassetto e la gestione del contante nel flusso di pagamento. ### Lettori di codici a barre Scansiona i codici a barre dei prodotti per selezionare articoli e controllare le scorte. ### Stampanti per scontrini Stampa ricevute di pagamento, comande e attività di cucina. ### Stampanti per etichette Stampa codici a barre dei prodotti, prezzi ed etichette per confezioni. ### Bilance elettroniche Collega le letture del peso ai flussi di lavoro dei prezzi dei prodotti. Condividi i modelli dei tuoi dispositivi e i tipi di connessione per pianificare l'integrazione. Le periferiche non supportate possono ricevere un'integrazione personalizzata gratuita secondo un ambito concordato. [Discuti di canali con marchio e hardware](https://www.allinwebpos.com/it/contact/) IL TUO PROSSIMO CAPITOLO ## Trova la Soluzione Giusta per il Tuo Negozio. Supporta personalizzazioni su misura. Condividi il tuo settore, il numero di negozi e le esigenze aziendali per scoprire funzionalità, modalità di consegna e prezzi adatti. [Prenota una demo](https://www.allinwebpos.com/it/contact/) --- Testo originale：[Soluzioni di cassa per ristorazione | AllinWebPOS](https://www.allinwebpos.com/it/solutions/restaurant/) Contatto：[hello@allinwebpos.com](mailto:hello@allinwebpos.com)