KLANTRELATIES # Leden, punten en kaartvoordelen integreren bij elke aankoop. Breng het lidmaatschap, punten, coupons, tegoeden en kaartvoordelen naar het kassaproces, zodat het personeel weet welke voordelen de klant kan gebruiken. [Demo aanvragen](https://www.allinwebpos.com/nl/contact/) [POS uitproberen](https://www.allinwebpos.com/nl/demo/) Klantloyaliteit en marketingVERBONDEN MET ALLINWEBPOS JE WINKEL, STAP VOOR STAP ## Begrijp hoe het systeem werkt vanuit één transactie. Kijk eerst naar de daadwerkelijke taken in de winkel, en observeer dan hoe klanten, medewerkers en managers de overdracht uitvoeren. In een cosmeticawinkel toont de klant bij de balie zijn telefoon, de medewerker controleert de lidmaatschapsrechten op een tablet; huidverzorgingsschappen, cadeauzakken en geschenken tonen de herkoopservice ter plaatse, scenarioschemaTerugkoop van leden en verificatie van rechten · Scenario-illustratieLidmaatschap In-Store Service / DAGELIJKSE WORKFLOW ### Hoe kan een terugkerende klant optimaal gebruikmaken van lidmaatschapsrechten? Leden herkennen bij facturering, beschikbare kortingen en kaartvoordelen verifiëren, en na aankoop een raadpleegbare gebruiksregistratie achterlaten. Lidmaatschapsdiensten zijn geïntegreerd in elke transactie, zodat de voordelen traceerbaar en traceerbaar zijn. [Leer over leden en marketing](https://www.allinwebpos.com/nl/features/members/) [Lees de ledenvoordelen gids](https://www.allinwebpos.com/nl/blog/membership-cards/) - 01Winkelpersoneel #### Herken leden Controleer de bijbehorende ledenprofielen op basis van de door klanten verstrekte informatie. - 02Winkelpersoneel en klant #### Bevestig rechten Bekijk niveaus, punten, kortingsbonnen of kaartvoordelen en de toepassingsvoorwaarden. - 03Winkelpersoneel #### Maak de aankoop af Gerechtigde voordelen gebruiken bij facturering, het eindbedrag controleren. - 04Verantwoordelijke #### Bekijk gebruiksgeschiedenis Begrijp het verstrekken en gebruik van rechten door consumptie- en kaartrapporten te combineren. ## Wat kunnen leden en marketing oplossen? Beheer klantrelaties via ledenprofielen, niveaus, tags, punten, promoties en coupons, en beheer consumptierechten via strippenkaarten, cadeaubonnen en rapporten over kaarten. Laat winkelmedewerkers zien welke rechten klanten hebben en laat managers inzicht krijgen in het gebruik van deze rechten en koopgedrag. Ledenprogramma's voor meerdere winkels en webshops kunnen volgens bedrijfsregels worden gepland. ### Leden en labels Leden herkennen tijdens service, en klantrelaties organiseren via niveaus en tags. ### Punten en coupons Configureer promotie- en kortingsbonnen, verifieer gebruiksvoorwaarden en kortingscombinaties. ### Beurtkaart en cadeaubon Beheerderskaarttemplates, distributie, gebruik en bijbehorende records. ### Ledenanalyse Bekijk ledenverbruik en rechtengebruik door handels- en kaartrapporten te combineren. EEN PRAKTISCHE WERKVLOOP ## Gebruik de functies dagelijks. - 01 ### Ledenbestand aanmaken - 02 ### Stel niveaus en rechten in - 03 ### Kortingen gebruiken bij transacties - 04 ### Gebruik en consumptie bijhouden Plan voor jouw winkelKies geschikte punten, coupons, stortings- of kaarteregelingen op basis van het koopgedrag van klanten. VRAGEN OVER DE WERKSTROOM ## Veelgestelde vragen over leden en marketing ### Wat zijn de veelgebruikte functies van lidmaatschapsmarketing? Je kunt klantvoordelen configureren rond ledenprofielen, niveaus, labels, punten, promoties en coupons, en combineren met consumptie- en kaartrapporten om gebruiksgeschiedenis te bekijken. ### Hoe kies je punten, opgeslagen waarde, secundaire kaarten en cadeaubonnen? Punten zijn geschikt voor cumulatieve beloningen, opgeslagen waarde voor prepaid-saldi, kortingskaarten voor beperkt dienstgebruik, en cadeaubonnen voor cadeaubedragen of voordelen. Ze kunnen worden gecombineerd op basis van zakelijke behoeften, waarbij elke geldigheidsperiode, stapeling en terugbetalingsregels wordt ingesteld. ### Hoe regelen ketenwinkels ledenvoordelen? Bepaal eerst welke winkels deelnemen, de toepassingsgebieden van voordelen en de regels voor consumptie en terugbetaling, en plan daarna een cross-store oplossing. Huidige online winkel lidmaatschapssamenwerking kan ook in één keer besproken worden. VERBONDEN MOGELIJKHEDEN ## Gebruik deze vaardigheden samen. [01 Kassasysteem Voltooi selectie van producten, kortingen, lidherkenning en orderverwerking in één kassa-proces, zodat het uitgeven van bonnetjes aan de balie en de nazorg duidelijker wordt. Leer over functies](https://www.allinwebpos.com/nl/features/pos/) [02 Bedrijven en samenwerking Centraal verkoop, dagelijkse sluitingen, inkomsten en uitgaven en goedkeuringen bekijken, rechten configureren volgens hoofdkantoor en winkel, zodat managers inzicht hebben. Leer over functies](https://www.allinwebpos.com/nl/features/operations/) [03 Plugins en uitbreidingen Te beginnen met winkelopeningswizards, industrieconfiguraties en plugins, uitbreiding van automatisering, printapparatuur en online kanaaldiensten waar nodig. Leer over functies](https://www.allinwebpos.com/nl/features/platform/) Lees verder[Hoe configureer je lidmaatschapsmarketing? De verschillen tussen punten, opgeslagen waarde, secundaire kaarten en cadeaubonnen](https://www.allinwebpos.com/nl/blog/membership-cards/) JE VOLGENDE HOOFDSTUK ## Vind het juiste plan voor jouw winkel Ondersteunt maatwerk. Vertel ons je branche, het aantal winkels en je bedrijfsbehoeften, en ontdek welke functies, leveringsmethoden en offertes bij jou passen. [Demo aanvragen](https://www.allinwebpos.com/nl/contact/) --- Oorspronkelijke tekst：[Ledenmarketingsysteem | AllinWebPOS](https://www.allinwebpos.com/nl/features/members/) Contact：[hello@allinwebpos.com](mailto:hello@allinwebpos.com)