<!-- canonical: https://www.allinwebpos.com/nl/solutions/omnichannel/ -->

OPLOSSINGEN / Online en offline business

# Laat online winkel en fysieke winkels duidelijk met elkaar verbonden zijn.

Geschikt voor handelaren die al onafhankelijke online winkels hebben en producten willen organiseren en bestellingen willen koppelen. Eerst de regels verduidelijken, daarna geleidelijk de kanalen verbinden.

[Demo aanvragen](https://www.allinwebpos.com/nl/contact/) [POS uitproberen](https://www.allinwebpos.com/nl/demo/)

JE WINKEL, STAP VOOR STAP

## Begrijp hoe het systeem werkt vanuit één transactie.

Kijk eerst naar de daadwerkelijke taken in de winkel, en observeer dan hoe klanten, medewerkers en managers de overdracht uitvoeren.

Het e-commerce team verwerkt online bestellingen en verpakt keramische producten op een wit werkstation met een computer, omringd door labelprinters, weegapparatuur, tape en te versturen dozen, scenario-indicatieWebwinkel orderverwerking en verpakking · ScenarioschemaWebwinkel orderverpakking / EVERYDAY WORKFLOW

### Wanneer er een webwinkelorder binnenkomt, hoe werken winkel en magazijn samen?

Eerst overeenstemming bereiken over productetikettering en voorraadbezit, daarna coördineren we bestellingen, voorraad en verzending, zodat online vraag een duidelijk afhandelingsproces kan doorlopen.

Stem eerst product-, order- en fulfilmenttaken af voor duidelijkere kanaalsamenwerking.

[Bekijk winkel- en online winkeloplossingen](https://www.allinwebpos.com/nl/solutions/omnichannel/) [Leer over kanaalintegratie](https://www.allinwebpos.com/nl/integrations/)

- 01Operatie

#### Bevestig het bestelbereik.

Duidelijk de toegangskanalen, productidentificatie en welke informatie bij bestellingen meegegeven moet worden.

- 02Winkelpersoneel en magazijn

#### Controleer verkoopbare hoeveelheid

Controleer de bestelde producten en voorraadhoeveelheid op basis van de afgesproken voorraadbron.

- 03Contractvervullende

#### Picking en inpakken

Controleer specificaties, hoeveelheden en verpakkingsvereisten, bereid producten voor levering voor.

- 04Operatie

#### Overdrachtsleveringsrecord

Controleer leverings- en verzendinformatie volgens kanaalplannen en volg abnormale bestellingen op.

Bakker verpakt een taart in een geschenkdoos, klant bevestigt afhaling aan de toonbank, hapjes uitgestald in glazen vitrine, ernaast tablet kassa en bonprinter, scèneschemaTaartbestellingen en cadeaupakketafhaal · Schematische weergave van scenarioRoasting Reservering Ophalen / DAGELIJKSE WORKFLOW

### Taart- en cadeaupakketbestellingen, hoe worden ze bij de klant geleverd?

Bevestig specificaties, verpakking en ophaaltijd met de klant, zodat productie, voorraad en balie-overdracht consistent zijn.

Controleer elk item één voor één, van de vereisten in de bestelling tot de cadeaudoos die de klant ontvangt.

[Lees de bakkerijreserveringen gids](https://www.allinwebpos.com/nl/blog/bakery-order-pickup/) [Leer over balie-kassa](https://www.allinwebpos.com/nl/features/pos/)

- 01Klant en medewerker

#### Bevestig de reservering.

Controleer taartspecificaties, cadeauverpakkingen, afhaaltijd en speciale verzoeken.

- 02Bereiders

#### Regelen van productie

Regel productie en bevoorraad op basis van bevestigde informatie, en geef verpakkingsvereisten over.

- 03Winkelpersoneel

#### Bereid goederen voor

Controleer de fysieke producten, verpakking en bestelling, draag de af te halen producten over aan de toonbank.

- 04Klant en medewerker

#### Controleer levering

Bevestig dat het opgehaalde product overeenkomt met de bestelling en voltooi de afhandeling en afhaling.

Een klant in een kledingwinkel kiest een blauwe top bij de paskamer, een medewerker biedt een andere maat aan, rekken, gevouwen truien, scanapparatuur en winkelzakken tonen de verkoopsituatie, scènevoorbeeldKleding passen en maatcontrole · scènevoorbeeldKleding kiezen en ruilen van maat / ELKE DAGSTROOM

### Voor hetzelfde kledingstuk, hoe controleer je verschillende kleuren en maten?

Probeer passen, bestelbonnen en codewisselingen op specifieke SKU’s om klanten het juiste product te geven en tegelijkertijd de voorraad correct aan te laten sluiten bij de werkelijke specificaties.

De stijl die de klant ziet, komt overeen met de specificaties in de kassa en voorraad.

[Lees de kledingmaten gids](https://www.allinwebpos.com/nl/blog/apparel-pos-size-color/) [Bekijk het retailplan](https://www.allinwebpos.com/nl/solutions/retail/)

- 01Klant

#### Probeer kledingstukken uit te kiezen

Selecteer stijl, kleur en maat en bevestig het specifieke product dat je wilt kopen.

- 02Winkelpersoneel

#### Controleer SKU

Controleer specificaties, prijzen en beschikbare voorraad via barcode of productprofiel.

- 03Winkelpersoneel

#### Bestelling opmaken en code wisselen

Voltooi de bestelling; Als je codewijzigingen tegenkomt, handel dan volgens de originele bestelling en sla de regels op.

- 04Winkelmanager

#### Controleer voorraad van specificaties

Bekijk per specificatie de hoeveelheid door verkoop, retouren en voorraadregistraties te combineren.

## Heb je een OpenCart- of Shopify-winkel, hoe beoordeel je dan de POS-koppeling?

Handelaars met een OpenCart- of Shopify-winkel kunnen eerst de manier van beheren van producten, prijzen, voorraad en leden bekijken, en vervolgens een geschikte koppeling kiezen. We zullen rekening houden met platformversie, winkelrechten en bedrijfsprocessen om productmapping, orderverwerking, voorraad en servicebehoeften te evalueren en een duidelijk overzicht van de dienstverlening te geven.

### Veel voorkomende zaken op de werkvloer

- Onderscheid tussen online en offline productcodes

- Het is niet afgesproken wie de bron van de voorraadgegevens is

- Bij synchronisatieproblemen ontbreken regels voor herhaalde pogingen en handmatige controle

### Koppel de processen aan elkaar

- Kanaalproduct mapping tabel aanmaken

- Bepaal voorraaddefinitie en update-richting

- Stel een acceptatielijst op voor synchronisatie, herhaling en foutafhandeling

JOUW GEREEDSCHAP

## Een combinatie van functies die geschikt zijn voor dit scenario.

[01 Producten en voorraad Standaardiseer product specificaties en barcodes en verbind inkoop, voorraadadministratie, voorraadcontrole en winkelbestellingen om elke voorraadverandering te verifiëren. Leer over functies](https://www.allinwebpos.com/nl/features/inventory/) [02 Plugins en uitbreidingen Te beginnen met winkelopeningswizards, industrieconfiguraties en plugins, uitbreiding van automatisering, printapparatuur en online kanaaldiensten waar nodig. Leer over functies](https://www.allinwebpos.com/nl/features/platform/) [03 Bedrijven en samenwerking Centraal verkoop, dagelijkse sluitingen, inkomsten en uitgaven en goedkeuringen bekijken, rechten configureren volgens hoofdkantoor en winkel, zodat managers inzicht hebben. Leer over functies](https://www.allinwebpos.com/nl/features/operations/)

BEKIJK HET IN DE PRAKTIJK

## Begrijp de werkwijze vanuit één scenario.

Begrijp producttoepassing door veelvoorkomende bedrijfsomstandigheden te combineren.

[Voorbeelden van scenarios Retail · Configuratiepraktijk Lifestyle retail Neem een winkel met diverse specificaties voor huishoudelijke artikelen als voorbeeld en werk barcodes, retouren, inkoop, inventaris en aansluiting van een onafhankelijke webwinkel uit. Bekijk bedrijfsproces](https://www.allinwebpos.com/nl/cases/lifestyle-retail/)

[Hoe te koppelen tussen webshop en POS? Voorbereidingslijst voor producten, bestellingen en voorraad](https://www.allinwebpos.com/nl/blog/integration-checklist/)

OP MAAT VOOR JOUW ZAAK

## Op maat gemaakt voor jouw bedrijfsstijl.

Pas functionaliteiten, gebruikersinterface en systeemintegratie aan op basis van brancheprocessen, winkelgrootte en managementstijl, en lever via SaaS of on-premise om aan de verschillende behoeften van klanten te voldoen.

[Vraag naar op maat gemaakte oplossing](https://www.allinwebpos.com/nl/contact/)

### Vertrek vanuit jouw bedrijfsbehoeften

- Bedrijfsprocessen: kassa, bestellen, retourneren en goedkeuringsregels

- Functioneel scherm: werkoperaties, speciale pagina en bedrijfsrapport

- Systeemintegratie: bestaande online winkels, apparaten en externe bedrijfssystemen

- Implementatie van levering: implementatie, configuratie, training en opvolgservice

Bepaal eerst je eisen, bevestig daarna de omvang van de maatwerk, offerte en leveringsplan. Voor toegang tot randapparatuur die nog niet wordt ondersteund, kan gratis aanpassing en integratie worden aangeboden.

Merkkanalen

## Uw merk bij ieder klantcontact.

Verbind eigen miniprogramma’s, apps en WhatsApp Business voor productinformatie, bestellingen en klantenservice via vertrouwde kanalen.

Illustratie van eigen miniprogramma’s, apps en klantberichten

### Eigen miniprogramma’s

Pas de merkinterface aan en verbind producten, bestellingen en loyaliteit met toegang via QR of gedeelde links.

### Eigen apps

Ontwikkel en koppel uw eigen app voor producten, bestellingen en ledenservice binnen uw mobiele merkervaring.

### WhatsApp Business

Koppel de officiële API voor productvragen, bestelmeldingen en service na aankoop.

De inrichting volgt uw zakelijke account, toestemming van klanten en officiële regels voor berichtsjablonen.

Winkelhardware

## Hardware die kassa en magazijn verbindt.

Koppel kassaterminals, kassalades, scanners, bon- en labelprinters en weegschalen voor scannen, wegen, afrekenen en afdrukken.

Illustratie van kassaterminal, kassalade, scanner, printers en weegschaalAllinWebPOSProducten · Bestellingen · Voorraad · Leden

### Kassaterminals

Touchscreen voor productkeuze, bestellingen en afrekenen.

### Kassalades

Stel openen en kasbeheer in als onderdeel van het afrekenen.

### Scanners

Scan productbarcodes voor artikelkeuze en voorraadcontrole.

### Bonprinters

Druk kassabonnen, besteltickets en keukentaken af.

### Labelprinters

Druk productbarcodes, prijzen en verpakkingslabels af.

### Elektronische weegschalen

Koppel productgewicht aan de prijsberekening.

Deel apparaatmodellen en aansluitingen. Nog niet ondersteunde apparatuur kan binnen afgesproken omvang gratis op maat worden gekoppeld.

[Bespreek merkkanalen en hardware](https://www.allinwebpos.com/nl/contact/)

JE VOLGENDE HOOFDSTUK

## Vind het juiste plan voor jouw winkel

Ondersteunt maatwerk. Vertel ons je branche, het aantal winkels en je bedrijfsbehoeften, en ontdek welke functies, leveringsmethoden en offertes bij jou passen.

[Demo aanvragen](https://www.allinwebpos.com/nl/contact/)

---
Oorspronkelijke tekst：[Plan voor online en offline bedrijfsvoering | AllinWebPOS](https://www.allinwebpos.com/nl/solutions/omnichannel/)
Contact：[hello@allinwebpos.com](mailto:hello@allinwebpos.com)
