DO PEDIDO À COZINHA # Pedido via código QR até a cozinha para preparar a refeição, coordenação entre frente e fundo. Liga as mesas, o menu, as opções de personalização, as tarefas da cozinha e o sistema de chamada, para que os pedidos dos clientes cheguem corretamente à cozinha. [Pedir demonstração](https://www.allinwebpos.com/pt/contact/) [Experimentar o POS](https://www.allinwebpos.com/pt/demo/) Restauração e pedidosCONECTADO COM ALLINWEBPOS A SUA LOJA, PASSO A PASSO ## Observa como o sistema funciona através de um negócio. Primeiro veja as tarefas reais na loja, depois observe como clientes, empregados e gestores fazem a passagem de responsabilidades. Cliente no restaurante usa telemóvel para ver o menu à mesa com comida, o funcionário serve passando pela área de refeições, atrás vê-se a saída da cozinha, cenário ilustrativoPedido no salão e serviço à mesa · Exemplo de cenárioPedido e serviço no salão / FLUXO DE TRABALHO DIÁRIO ### Depois de fazer o pedido à mesa, como entregar os pratos à mesa certa? Os pratos, especificações e notas são verificados juntamente com a mesa disponível, permitindo que os pedidos de encomenda dos clientes sejam transmitidos de forma fluida à cozinha e à equipa. Desde a escolha no telemóvel até pratos na mesa, a informação segue a encomenda. [Ver plano de restauração](https://www.allinwebpos.com/pt/solutions/restaurant/) [Conhece código QR e cozinha](https://www.allinwebpos.com/pt/features/restaurant/) - 01Cliente #### Escolha de pratos à mesa Ver o menu através do código da mesa, escolher pratos, especificações e quantidade. - 02Balcão #### Verificar encomenda Confirmar mesas, produtos e notas, passar necessidades de preparação. - 03Cozinha #### Planeamento de entrega de refeições Preparar as refeições de acordo com as tarefas e tarefas da cozinha, e registar o progresso da preparação. - 04Pessoal de serviço #### Entregar à mesa Comparar encomendas e entrega nas mesas para confirmar as refeições entregues. O balcão da cafetaria mostra a máquina de café e o barista, caixa com tablet, vitrine de pastelaria e área de levantamento, diagrama do cenárioEntrega do balcão de café, diagrama do cenárioPreparação e levantamento de café / FLUXO DE TRABALHO DIÁRIO ### Como ligar pedido, produção e recolha numa só linha? O balcão confirma o tamanho do copo e as notas, a equipa de produção prepara a bebida conforme o pedido e confirma os artigos e necessidades do cliente na entrega. Cada função deve perceber o próximo passo, ligando o pedido ao levantamento da comida. [Ver processo de café e chá](https://www.allinwebpos.com/pt/cases/neighborhood-cafe/) [Conhece funcionalidades de restauração](https://www.allinwebpos.com/pt/features/restaurant/) - 01Cliente e empregado #### Confirmar pedidos. Escolher bebidas, tamanho do copo, quente ou frio e acrescentos; verificar notas de preparação. - 02Funcionário da loja #### Pedido de transmissão Confirmar produtos, quantidade e informação de recolha, entregue ao posto de preparação. - 03Barista #### Prepare as bebidas Produzir conforme a encomenda, verificando especificações e pedidos especiais. - 04Funcionário da loja #### Verificar recolha de refeições Confirmar produtos com base nas informações de entrega, completar embalagem e entrega. A equipa da cozinha de café prepara as bebidas conforme o pedido, outro funcionário organiza os pedidos na área de levantamento, diagrama do cenárioColaboração na preparação e entrega de refeições · Diagrama de cenárioSaída de cozinha / FLUXO DE TRABALHO DIÁRIO ### Quando a encomenda chega à cozinha, quem faz o que vem a seguir? Conecte tarefas pendentes, em preparação e concluídas, de forma que especificações e observações acompanhem o pedido. Balcão, cozinha e pessoal de serviço completam a transferência da mesma encomenda. [Ver plano de restauração](https://www.allinwebpos.com/pt/solutions/restaurant/) [Conhece o processo de café e chá](https://www.allinwebpos.com/pt/cases/neighborhood-cafe/) - 01Cozinha #### Receber pedidos Ver produtos, notas de produção, bem como informações de mesa ou de recolha. - 02Cozinha #### Planeamento de produção Organizar produção combinando tarefas de cozinha, pedidos de cozinha e distribuição de funções. - 03Cozinha #### Progresso da atualização. Registo do estado de produção, verificação conjunta do progresso dos pedidos entre front e back - 04Funcionário da loja #### Entrega de refeições concluída Organizar o serviço por mesa ou número de recolha, verificando os produtos recebidos pelos clientes. Cliente da cafetaria sentado na mesa a usar o telemóvel para ler o menu, mesa com QR code, café e pastelaria, diagrama do cenárioCliente faz pedido via QR code · Exemplo de cenárioPedido via código QR / FLUXO DE TRABALHO DIÁRIO ### O cliente faz o pedido sozinho, como é que o funcionário atende a necessidade? Desde o menu na mesa até à entrega da encomenda, transmita claramente tamanho do copo, complementos e mesa, facilitando a colaboração entre frente e trás. A escolha do cliente entra como pedido, o funcionário fornece serviço com base na mesma informação. [Conhece funcionalidades de restauração](https://www.allinwebpos.com/pt/features/restaurant/) [Lê o guia de pedidos e cozinha](https://www.allinwebpos.com/pt/blog/qr-ordering-kitchen/) - 01Cliente #### Escaneie o código para ver o menu Aceder ao menu H5 via loja ou código da mesa para consultar produtos. - 02Cliente #### Escolher especificações Escolher o tamanho do copo, quente ou frio e acrescentos; preencher notas de preparação necessárias. - 03Cliente #### Confirmar pedido. Confirmar produtos, quantidade e modo de refeições, enviar pedido. - 04Funcionário da loja #### Entrega de ordens Verificar a mesa e observações de acordo com o pedido, ligando produção e serviço ao vivo. ## O que a restauração e pedidos podem resolver? Desde a encomenda do cliente até a saída na cozinha, o AllinWebPOS liga mesas, reservas, pedidos por QR code, tarefas de cozinha, filas e impressão. Quer seja chá para levar, fast food ou restaurante com mesas, pode configurar o menu, adições e fluxos de saída de acordo com o tipo de serviço. ### Mesas e reservas Gerir a disposição das mesas, reservas e serviços de jantar no local, e organizar os lugares de acordo com as regras da loja. ### Pedido via código QR e H5 Aceder ao menu através do link da loja ou código da mesa, escolher especificações e ingredientes adicionais, e submeter o pedido. ### Exibição na cozinha Acompanhar o estado pendente, em produção e concluído das tarefas da cozinha, ajudando a comunicação entre frente e fundo de loja. ### Impressão na nuvem e chamada de senhas Configurar talões, comandas de cozinha e equipamentos de impressão, chamando pedidos conforme o fluxo de serviço em fila. UM FLUXO DE TRABALHO PRÁTICO ## Use as funções no dia a dia. - 01 ### Configurar mesas e menu. - 02 ### Pedido pelo balcão ou H5 - 03 ### Cozinha recebe tarefas - 04 ### Preparação de alimentos e acompanhamento de pedidos Planeamento para a tua lojaDe acordo com o consumo no local, take-away e divisão de cozinha, combine o código da mesa, o ecrã da cozinha e os equipamentos de talão para que as informações da encomenda sejam transmitidas ao longo do processo de serviço. PERGUNTAS SOBRE O FLUXO DE TRABALHO ## Problemas comuns em restauração e pedidos ### Como o cliente usa o pedido via QR code? O cliente entra no menu H5 através do link da loja ou código da mesa, escolhe produtos, especificações e extras e submete o pedido. O menu e o modo de serviço podem ser configurados para consumo no local, take-away, etc. ### Como a tela da cozinha e a impressora cooperam? O expositor da cozinha é usado para acompanhar os estados pendentes, de produção e de conclusão, enquanto o equipamento de impressão é usado para recibos e encomendas de cozinha. Os biombos, locais de impressão e processos de numeração podem ser organizados de acordo com a divisão de tarefas de cada produto. ### Mais adequado para uma loja de chá ou um restaurante com serviço à mesa? O sistema de café e chá permite configurar principalmente especificações e extras, take-away e número de cobrança; restaurantes com serviço de mesa podem combinar mesas, reservas, códigos de mesa e tarefas de cozinha, escolhendo um conjunto de funcionalidades adequado ao serviço. CAPACIDADES CONECTADAS ## Usar com estas funcionalidades. [01 Ponto de venda Completa a seleção de produtos, descontos, identificação de membros e processamento de encomendas num único fluxo de caixa, tornando a emissão de talões e a transferência pós-venda mais claras. Conhece funcionalidades](https://www.allinwebpos.com/pt/features/pos/) [02 Produto e estoque Unificar especificações e códigos de barras dos produtos, conectando compras, entrada de stock, inventário e pedidos de loja, verificando cada alteração de stock. Conhece funcionalidades](https://www.allinwebpos.com/pt/features/inventory/) [03 Plugins e extensões Comece com o guia de abertura de loja, configuração de indústria e plugins, expandindo automação, impressoras e serviços online conforme necessário. Conhece funcionalidades](https://www.allinwebpos.com/pt/features/platform/) Continuar a ler[Como implementar o sistema de pedido via código QR? Do pedido do cliente até a saída da cozinha](https://www.allinwebpos.com/pt/blog/qr-ordering-kitchen/) O SEU PRÓXIMO CAPÍTULO ## Para a tua loja, encontra a solução mais adequada. Suporta personalização. Diz-nos o teu setor, número de lojas e necessidades de negócio para conheceres as funcionalidades, modos de entrega e preços que se adequam a ti. [Pedir demonstração](https://www.allinwebpos.com/pt/contact/) --- Texto original：[Pedido via código QR e sistema de cozinha | AllinWebPOS](https://www.allinwebpos.com/pt/features/restaurant/) Contactos：[hello@allinwebpos.com](mailto:hello@allinwebpos.com)