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A PLATAFORMA ALLINWEBPOS

# Cobrança e gestão da loja com Web POS, tudo num só produto.

AllinWebPOS é um sistema de ponto de venda e gestão para comércio e restauração, acessível pelo navegador. Liga caixa, pedidos por QR, inventário, fidelização e várias lojas. Disponibiliza personalização à medida, SaaS e implementação no seu próprio ambiente.

[Pedir demonstração](https://www.allinwebpos.com/pt/contact/) [Experimentar o POS](https://www.allinwebpos.com/pt/demo/)

Ponto de vendaRegistar cada transação

H5 PedidoAtender às necessidades dos clientes

Produto e estoqueVerificar cada alteração

Membros e gestãoLigar à próxima visita à loja

A SUA LOJA, PASSO A PASSO

## Observa como o sistema funciona através de um negócio.

Primeiro veja as tarefas reais na loja, depois observe como clientes, empregados e gestores fazem a passagem de responsabilidades.

O balcão da cafetaria mostra a máquina de café e o barista, caixa com tablet, vitrine de pastelaria e área de levantamento, diagrama do cenárioEntrega do balcão de café, diagrama do cenárioPreparação e levantamento de café / FLUXO DE TRABALHO DIÁRIO

### Como ligar pedido, produção e recolha numa só linha?

O balcão confirma o tamanho do copo e as notas, a equipa de produção prepara a bebida conforme o pedido e confirma os artigos e necessidades do cliente na entrega.

Cada função deve perceber o próximo passo, ligando o pedido ao levantamento da comida.

[Ver processo de café e chá](https://www.allinwebpos.com/pt/cases/neighborhood-cafe/) [Conhece funcionalidades de restauração](https://www.allinwebpos.com/pt/features/restaurant/)

- 01Cliente e empregado

#### Confirmar pedidos.

Escolher bebidas, tamanho do copo, quente ou frio e acrescentos; verificar notas de preparação.

- 02Funcionário da loja

#### Pedido de transmissão

Confirmar produtos, quantidade e informação de recolha, entregue ao posto de preparação.

- 03Barista

#### Prepare as bebidas

Produzir conforme a encomenda, verificando especificações e pedidos especiais.

- 04Funcionário da loja

#### Verificar recolha de refeições

Confirmar produtos com base nas informações de entrega, completar embalagem e entrega.

Clientes de loja de roupa escolhem camisola azul junto ao espelho de prova, o funcionário oferece outro tamanho, prateleiras, camisolas dobradas, dispositivo de leitura de código e sacos de compras mostram o cenário de retalho, exemplificação da cenaProvar roupa e verificação de tamanho · Exemplificação de cenaEscolha de roupa e troca de tamanho / FLUXO DE TRABALHO DIÁRIO

### A mesma peça de roupa, como verificar diferentes cores e tamanhos?

Experiência de prova, faturação e alteração de códigos devem ser feitas por SKU específico, para que o cliente receba o produto certo e o stock corresponda à especificação real.

Os estilos que o cliente vê correspondem às especificações no caixa e no inventário.

[Lê o guia de especificações de vestuário](https://www.allinwebpos.com/pt/blog/apparel-pos-size-color/) [Ver plano de retalho](https://www.allinwebpos.com/pt/solutions/retail/)

- 01Cliente

#### Seleção de prova

Escolher estilo, cor e tamanho; confirmar os produtos específicos a comprar.

- 02Funcionário da loja

#### Verificar SKU

Verificar especificações, preço e stock disponível através do código de barras ou ficheiro de produto.

- 03Funcionário da loja

#### Emissão de fatura e troca de código

Emissão de fatura concluída; em caso de troca de código, seguir a encomenda original e as regras da loja.

- 04Gerente da loja

#### Verificar stock por especificação

Consultar a quantidade de cada especificação, combinando vendas, devoluções e registos de inventário.

Funcionário da padaria a embalar caixas de bolo, cliente a confirmar a recolha no balcão, doces expostos em vitrine de vidro, tablet para caixa e impressora de talões ao lado, cena ilustrativaPré-encomenda de bolo e recolha da caixa de oferta · Ilustração da cenaLevantamento de encomendas de pastelaria / FLUXO DE TRABALHO DIÁRIO

### Como entregar bolos e caixas de presente aos clientes?

Confirme claramente especificações, embalagem e tempos de recolha com os requisitos do cliente, garantindo consistência na produção, reposição e entrega ao balcão.

Desde os requisitos na encomenda até à caixa de presente recebida pelo cliente, verifique item por item.

[Lê o guia de reservas de padaria](https://www.allinwebpos.com/pt/blog/bakery-order-pickup/) [Conhece caixa do balcão](https://www.allinwebpos.com/pt/features/pos/)

- 01Cliente e empregado

#### Confirmar reservas.

Verificar tamanho do bolo, combinação de caixas de presente, horário de recolha e pedidos especiais.

- 02Equipa de preparo

#### Planeamento de produção

Organizar a produção e o stock com base em informações confirmadas e entregar os requisitos de embalagem.

- 03Funcionário da loja

#### Preparar produtos

Verificar produtos, embalagens e encomenda, entregar os produtos a recolher no balcão.

- 04Cliente e empregado

#### Verificar entrega

Confirmar que os produtos recolhidos coincidem com o pedido, completar pagamento e recolha.

Funcionários de armazéns de retalho em cadeia usam leitores de código de barras e tablets para conferir caixas de transferência; prateleiras altas azuis, carrinhos de transporte e corredores de carga mostram a expedição em várias lojas, ilustração de cenárioArmazenamento e transferência entre lojas · Exemplo de cenárioTransferência de armazéns da cadeia / FLUXO DE TRABALHO DIÁRIO

### Um lote de mercadoria enviado para várias lojas, como fazer a entrega corretamente?

A loja submete pedidos, a sede confirma o alcance, o armazém prepara os produtos de acordo com os registos de transferência, garantindo que as quantidades enviadas e recebidas podem ser verificadas.

Em cada transferência, saiba para quem enviou, o que foi enviado e quanto foi recebido.

[Ver soluções para várias lojas](https://www.allinwebpos.com/pt/solutions/multi-store/) [Conhece inventário e reabastecimento](https://www.allinwebpos.com/pt/features/inventory/)

- 01Loja

#### Fazer pedido de mercadoria

Organizar produtos específicos, especificações e quantidades com base em vendas e stock.

- 02Sede

#### Confirmar transferência.

Confirmar o planeamento de envio desta vez conforme o alcance da loja e divisão de aprovação.

- 03Armazém

#### Seleção e despacho

Conferir picking e revisão com registos de transferências e registar quantidades enviadas.

- 04Loja

#### Verificação de mercadorias recebidas

Confirmar especificações e quantidade recebida, deixar registo das diferenças e entregar para processamento.

A equipa de e-commerce usa computadores na workstation branca para processar encomendas da loja online e embalar produtos de cerâmica, com impressoras de etiquetas, balanças, fita e caixas prontas para envio por perto, ilustração do cenário.Processamento e embalagem de pedidos da loja online · exemplo de cenárioEmbalagem de pedidos da loja online / EVERYDAY WORKFLOW

### Chegaram pedidos da loja online, como é que a loja física e o armazém devem cooperar?

Primeiro concorde com a identificação do produto e propriedade do stock, depois conecte pedidos, preparação e expedição para que necessidades online entrem num processo de cumprimento claro.

Alinhar primeiro produto, encomenda e divisão de cumprimento, para maior clareza na colaboração do canal

[Ver soluções para lojas físicas e online](https://www.allinwebpos.com/pt/solutions/omnichannel/) [Conhece integração de canais](https://www.allinwebpos.com/pt/integrations/)

- 01Operações

#### Confirmar alcance do pedido.

Definir claramente os canais de acesso, identificação dos produtos e as informações que precisam ser transmitidas nos pedidos.

- 02Funcionário da loja e armazém

#### Verificar quantidade disponível para venda

Verificar os produtos do pedido e a quantidade em stock de acordo com a origem de stock acordada.

- 03Pessoal de execução

#### Apanhar e embalar

Confirmar tamanho, quantidade e exigências de embalagem, preparar produtos para entrega.

- 04Operações

#### Registo de entrega de transmissão

Verificar as informações de entrega e envio de acordo com os planos do canal e acompanhar encomendas anormais.

SEIS CAPACIDADES CONECTADAS

## Do balcão ao backend, seis grupos de funções trabalham em conjunto.

[01 Ponto de venda Completa a seleção de produtos, descontos, identificação de membros e processamento de encomendas num único fluxo de caixa, tornando a emissão de talões e a transferência pós-venda mais claras. Conhece funcionalidades](https://www.allinwebpos.com/pt/features/pos/) [02 Restauração e pedidos Liga as mesas, o menu, as opções de personalização, as tarefas da cozinha e o sistema de chamada, para que os pedidos dos clientes cheguem corretamente à cozinha. Conhece funcionalidades](https://www.allinwebpos.com/pt/features/restaurant/) [03 Produto e estoque Unificar especificações e códigos de barras dos produtos, conectando compras, entrada de stock, inventário e pedidos de loja, verificando cada alteração de stock. Conhece funcionalidades](https://www.allinwebpos.com/pt/features/inventory/) [04 Fidelização e marketing Integre níveis de membro, pontos, cupões, saldo e benefícios de cartões no processo de checkout, para que os funcionários saibam claramente os privilégios disponíveis para os clientes. Conhece funcionalidades](https://www.allinwebpos.com/pt/features/members/) [05 Operação e colaboração Visualiza centralizadamente as vendas, liquidação diária, receitas e despesas, e aprovações, configurando permissões de acordo com a sede e a divisão de trabalho da loja, permitindo aos gestores ter uma fonte clara de informação. Conhece funcionalidades](https://www.allinwebpos.com/pt/features/operations/) [06 Plugins e extensões Comece com o guia de abertura de loja, configuração de indústria e plugins, expandindo automação, impressoras e serviços online conforme necessário. Conhece funcionalidades](https://www.allinwebpos.com/pt/features/platform/)

FLEXÍVEL POR DESIGN

## Funções padrão criam a base, necessidades diferenciadas têm plano.

Baseado na Web, uso multiplataforma; suporta personalização, implementação em ambiente próprio e arranjos comerciais flexíveis, permitindo que o sistema se ajuste às formas de operação de diferentes clientes e indústrias.

### Baseado na Web

Aceder ao sistema de caixa e gestão via navegador, ligando operações front-end e gestão back-end.

[Conhece a solução adequada para ti](https://www.allinwebpos.com/pt/product/)

### Suporte multiplataforma

Escolha desktop, tablet ou telemóvel conforme a posição e o cenário, equilibrando o contador, serviços móveis e necessidades de gestão.

[Conhece a solução adequada para ti](https://www.allinwebpos.com/pt/features/pos/)

### Suporta personalização à medida

Baseando-se no fluxo do setor, tamanho da loja e método de gestão, personalize funções, interface de operação e interfaces do sistema, ajustando-se às suas necessidades de gestão.

[Conhece a solução adequada para ti](https://www.allinwebpos.com/pt/contact/)

### Implementação privada

Para além do SaaS, também é possível organizar a entrega em ambiente próprio conforme o ambiente de execução e requisitos de gestão de dados especificados.

[Conhece a solução adequada para ti](https://www.allinwebpos.com/pt/deployment/)

### Cooperação flexível e pagamento

Oferece vários modos de cooperação e pagamento, combinando dimensão do cliente, escopo do projeto e necessidades de serviço para discutir o arranjo comercial.

[Conhece a solução adequada para ti](https://www.allinwebpos.com/pt/pricing/)

COMECE PEQUENO, CRESÇA DE FORMA CLARA

## Comece pelos processos mais comuns, Expandir gradualmente conforme necessário.

Comece pela caixa, produtos, inventário e membros, combinando funções da indústria, impressoras e serviços de canais conforme necessidade de gestão.

[Conhece o produto e os serviços](https://www.allinwebpos.com/pt/resources/product-facts/) [Conhece soluções e orçamentos](https://www.allinwebpos.com/pt/pricing/)

### Das necessidades à implementação, avancemos juntos.

- Portefólio de Indústria, Loja e Equipamentos

- Funções, Inventário e Regras de Adesão

- Pagamento, impressão e interfaces da loja online

- Método de implementação, dados e responsabilidades de manutenção.

SUPORTE AO ECOSSISTEMA

## Loja online, mini-programa, impressão e pagamento, conecta os teus periféricos de negócio.

Suporta sistemas de loja online, mini programas, impressoras de talões e etiquetas principais, canais de pagamento principais, permitindo que as ferramentas de gestão existentes funcionem em colaboração com os negócios da loja.

### Integrar o sistema da loja online

Suporta a integração com lojas online que forneçam API ou código open-source, como Shopify, OpenCart, etc., conectando produtos, pedidos e inventário.

### Suporta mini programas

Suporta a integração de mini programas e negócios de loja, organizando a colaboração de produtos, pedidos e fluxo de serviços de acordo com as necessidades de operação.

### Impressão de recibos e etiquetas

Suporta impressoras de talões e de etiquetas principais, atendendo às necessidades de impressão de talões de caixa, emissão de pedidos e etiquetas de produtos.

### Canais de pagamento mais populares

Suporta os principais canais de pagamento, combinando a região de operação, conta comerciante e método de recebimento para organizar a integração.

Ainda não suporta? Podemos fornecer integração personalizada gratuita.O sistema da loja online deve fornecer API disponíveis ou código aberto, como Shopify, OpenCart, etc. Para sistemas, dispositivos ou canais não suportados, é possível fornecer integração personalizada gratuita.

[Consultar integração periférica e personalização gratuita](https://www.allinwebpos.com/pt/contact/)

Canais da marca

## A sua marca em cada interação com o cliente.

Ligue miniprogramas, aplicações da marca e WhatsApp Business para apresentar produtos, receber pedidos e prestar apoio nos canais dos seus clientes.

Ilustração de miniprogramas, aplicações e mensagens a clientes

### Miniprogramas da marca

Personalize a interface e ligue produtos, pedidos e fidelização com acesso por QR ou ligações partilhadas.

### Aplicações da marca

Personalize e integre a sua aplicação para reunir produtos, pedidos e serviços de membros no seu canal móvel.

### WhatsApp Business

Integre a API oficial para dúvidas sobre produtos, notificações de pedidos e apoio pós-venda.

A configuração considera a conta empresarial, o consentimento do cliente e as regras oficiais dos modelos de mensagens.

Equipamentos da loja

## Equipamentos que ligam balcão e armazém.

Integre terminais POS, gavetas de dinheiro, leitores, impressoras de talões e etiquetas e balanças para ligar leitura, pesagem, pagamento e impressão.

Ilustração de terminal POS, gaveta, leitor, impressoras e balançaAllinWebPOSProdutos · Pedidos · Stock · Membros

### Terminais POS

Ecrã tátil para selecionar produtos, gerir pedidos e concluir pagamentos.

### Gavetas de dinheiro

Configure a abertura e a gestão de numerário no processo de venda.

### Leitores de códigos

Leia códigos de barras para selecionar artigos e verificar stock.

### Impressoras de talões

Imprima recibos, pedidos e tarefas da cozinha.

### Impressoras de etiquetas

Imprima códigos de barras, preços e etiquetas de embalagem.

### Balanças eletrónicas

Ligue o peso dos produtos ao cálculo do preço.

Partilhe os modelos e tipos de ligação. Os periféricos ainda não suportados podem receber integração personalizada gratuita no âmbito acordado.

[Consultar canais da marca e equipamentos](https://www.allinwebpos.com/pt/contact/)

O SEU PRÓXIMO CAPÍTULO

## Para a tua loja, encontra a solução mais adequada.

Suporta personalização. Diz-nos o teu setor, número de lojas e necessidades de negócio para conheceres as funcionalidades, modos de entrega e preços que se adequam a ti.

[Pedir demonstração](https://www.allinwebpos.com/pt/contact/)

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Texto original：[Funcionalidades do produto POS | AllinWebPOS](https://www.allinwebpos.com/pt/product/)
Contactos：[hello@allinwebpos.com](mailto:hello@allinwebpos.com)
