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SOLUTIONS / 餐饮与茶饮

# 从顾客点单，到后厨出餐，一路看得见。

适合茶饮、咖啡、快餐和桌台餐厅，把菜单、桌位、厨房任务与打印衔接起来。

[预约产品演示](https://www.allinwebpos.com/contact/) [先体验收银](https://www.allinwebpos.com/demo/)

YOUR STORE, STEP BY STEP

## 从一笔生意，看懂系统怎样工作。

先看门店里的实际任务，再看顾客、店员和管理者怎样完成交接。

餐厅顾客在摆有餐食的桌边使用手机查看菜单，服务员端菜穿过餐区，后方可见厨房出餐口，场景示意堂食点单与餐桌服务 · 场景示意堂食点单上菜 / EVERYDAY WORKFLOW

### 桌边点单之后，怎样把菜送对桌？

菜品、规格、备注与桌位一起核对，让顾客的点单需求顺畅交给厨房和服务人员。

从手机上的选择，到餐桌上的菜品，信息跟着订单走。

[查看餐饮方案](https://www.allinwebpos.com/solutions/restaurant/) [了解扫码与后厨](https://www.allinwebpos.com/features/restaurant/)

- 01顾客

#### 桌边选菜

通过桌码查看菜单，选择菜品、规格与数量。

- 02前台

#### 核对订单

核对就餐桌位、商品和备注，交接制作需求。

- 03厨房

#### 安排出餐

按厨房任务与岗位分工准备餐食，记录制作进度。

- 04服务人员

#### 送到餐桌

对照订单和桌位上菜，确认交付的餐食。

咖啡馆吧台同时展示咖啡机与咖啡师、平板收银和点心柜、店员交付饮品的取餐区，场景示意咖啡吧台与取餐交接 · 场景示意咖啡制作取餐 / EVERYDAY WORKFLOW

### 点单、制作与取餐，怎样接成一条线？

柜台确认杯型与备注，制作人员按订单准备饮品，取餐时再核对商品与顾客需求。

每个岗位看清下一步，点单与取餐衔接起来。

[查看咖啡茶饮流程](https://www.allinwebpos.com/cases/neighborhood-cafe/) [了解餐饮功能](https://www.allinwebpos.com/features/restaurant/)

- 01顾客与店员

#### 确认点单

选择饮品、杯型、冷热与加料，核对制作备注。

- 02店员

#### 交接订单

确认商品、数量及取餐信息，交给制作岗位。

- 03咖啡师

#### 准备饮品

根据订单安排制作，核对规格和特别要求。

- 04店员

#### 核对取餐

对应取餐信息确认商品，完成打包与交付。

烘焙店员包装蛋糕礼盒，顾客在柜台确认取货，玻璃展柜陈列点心，旁边有平板收银和小票打印机，场景示意蛋糕预订与礼盒取货 · 场景示意烘焙预订取货 / EVERYDAY WORKFLOW

### 蛋糕与礼盒预订，怎样交到顾客手里？

把规格、包装、取货时间与顾客要求确认清楚，让制作、备货和柜台交付有一致的依据。

从订单里的要求，到顾客收到的礼盒，逐项核对。

[阅读烘焙预订指南](https://www.allinwebpos.com/blog/bakery-order-pickup/) [了解柜台收银](https://www.allinwebpos.com/features/pos/)

- 01顾客与店员

#### 确认预订

核对蛋糕规格、礼盒组合、取货时间和特别要求。

- 02制作人员

#### 安排制作

依据确认的信息安排制作与备货，交接包装要求。

- 03店员

#### 备好商品

核对实物、包装和订单，把待取商品交接到柜台。

- 04顾客与店员

#### 核对交付

确认领取商品与订单一致，完成结算与取货。

## 餐饮 POS 与普通零售收银有什么不同？

餐饮 POS 除了记录商品与金额，还要传递规格加料、桌号、就餐方式和出餐状态。AllinWebPOS 将前台收银、H5 扫码点单、桌位、厨房任务与叫号组合起来，帮助咖啡茶饮、快餐和堂食餐厅安排前后场服务。

### 经营现场常遇到

- 加料与备注在前台和后厨之间遗漏

- 扫码下单后，不清楚厨房有没有收到

- 高峰叫号和桌位安排靠口头协调

### 用流程接起来

- 规格与备注随订单交接

- 通过厨房任务跟踪制作状态

- 按桌位与排队记录安排服务

YOUR TOOLKIT

## 适合这个场景的功能组合。

[01 餐饮与点单 将桌位、菜单、规格加料、厨房任务与叫号串联起来，让顾客需求随订单传到后厨。 了解功能](https://www.allinwebpos.com/features/restaurant/) [02 门店收银 在一套收银流程中完成选品、优惠、会员识别与订单处理，让柜台开单和售后交接更清楚。 了解功能](https://www.allinwebpos.com/features/pos/) [03 商品与库存 统一商品规格和条码，将采购、入库、盘点与门店要货连接起来，核对每次库存变动。 了解功能](https://www.allinwebpos.com/features/inventory/)

SEE IT IN PRACTICE

## 从一个场景，理解工作方式。

结合常见经营场景，了解产品的应用方式。

[场景示例 餐饮 · 配置实践 街角咖啡与茶饮 以单店咖啡与茶饮为例，梳理堂食、外带、规格加料与厨房任务的配置思路。 查看业务流程](https://www.allinwebpos.com/cases/neighborhood-cafe/)

[扫码点单系统怎么落地？从顾客下单到厨房出餐](https://www.allinwebpos.com/blog/qr-ordering-kitchen/)

TAILORED TO YOUR BUSINESS

## 量身定制，让系统贴合你的经营方式。

根据行业流程、门店规模与管理方式，定制功能、操作界面和系统对接，结合 SaaS 或私有化交付，满足不同客户的差异化需求。

[咨询量身定制方案](https://www.allinwebpos.com/contact/)

### 从你的业务需求出发

- 业务流程：收银、点单、退换货与审批规则

- 功能界面：岗位操作、专用页面与经营报表

- 系统对接：已有网店、设备及外部业务系统

- 交付实施：部署、配置、培训与后续服务

先梳理需求，再确认定制范围、报价与交付计划。暂未支持的周边接入，可提供免费定制对接。

品牌渠道

## 用自己的品牌，连接每一次顾客互动。

支持品牌小程序、App 与 WhatsApp Business 对接，把商品浏览、点单和客户服务延伸到顾客常用的渠道。

品牌小程序、App 与客户消息渠道的经营场景示意

### 品牌小程序

定制品牌界面，连接商品、点单与会员服务，方便顾客扫码或分享访问。

### 品牌 App

支持品牌 App 定制与业务对接，把商品、订单和会员服务放进你的移动入口。

### WhatsApp Business

支持 WhatsApp Business 官方接口对接，结合商品咨询、订单通知与售后服务安排客户沟通。

WhatsApp Business 服务结合企业账号、客户授权和官方消息模板规则配置。

门店硬件

## 从柜台到仓库，硬件也是经营的一部分。

支持收银机、钱柜、扫描器、小票打印机、标签打印机与电子秤接入，把扫码、称重、结算与打印连接起来。

收银机、钱柜、扫描器、两种打印机与电子秤场景示意AllinWebPOS商品 · 订单 · 库存 · 会员

### 收银机

触屏柜台操作，处理开单、商品选择与结算。

### 钱柜

结合收银流程配置开箱与现金管理。

### 扫描器

扫描商品条码，快速选择商品与核对库存。

### 小票打印机

打印收银凭证、点单小票与厨房任务单。

### 标签打印机

打印商品条码、价格与包装标签。

### 电子秤

对接称重设备，衔接商品重量与计价流程。

提供设备型号与连接方式，我们为你配置适合的接入方案。暂未支持的周边，可提供免费定制对接。

[咨询品牌渠道与硬件方案](https://www.allinwebpos.com/contact/)

YOUR NEXT CHAPTER

## 为你的门店，找到适合的方案。

支持量身定制。告诉我们行业、门店数量和业务需求，了解适合你的功能、交付方式与报价。

[预约产品演示](https://www.allinwebpos.com/contact/)

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原文：[餐饮收银方案｜咖啡茶饮与堂食点单｜AllinWebPOS](https://www.allinwebpos.com/solutions/restaurant/)
联系：[hello@allinwebpos.com](mailto:hello@allinwebpos.com)
