La caja de la tienda conecta productos, miembros y pedidos.
Completa la selección de productos, descuentos, identificación de miembros y manejo de pedidos dentro de un solo flujo de caja, haciendo que la apertura de la orden en el mostrador y la entrega postventa sean más claras.
Observar una transacción para entender cómo funciona el sistema.
Primero observa las tareas reales en la tienda, luego cómo los clientes, empleados y gerentes realizan la entrega de manera conjunta.
La misma prenda, ¿cómo verificar diferentes colores y tallas?
La prueba, el pedido y el cambio de códigos se gestionan en torno a SKUs específicos, asegurando que los clientes reciban los productos adecuados y que el inventario se ajuste a las especificaciones reales.
El estilo que ve el cliente debe corresponder con las especificaciones en la caja y el inventario.
- Cliente
Pruébate y selecciona estilos
Elegir estilo, color y talla, y confirmar los productos específicos que se desean comprar.
- Empleado
Verificar SKU
Verificar especificaciones, precios y stock disponible mediante código de barras o archivo de productos.
- Empleado
Facturación y cambio de código
Facturación completada; si hay cambio de código, manejar según la orden original y reglas de la tienda.
- Gerente de tienda
Verificar inventario por especificación
Combina ventas, devoluciones y registros de inventario, revisando la cantidad de cada especificación.
¿Cómo conectar una contratransacción, operaciones diarias de tienda?
Revisar producto, promociones, cobro y entrega de forma secuencial, para que el personal de tienda sepa cómo facturar y que el responsable tenga referencia.
Un pedido conecta productos, clientes y registros comerciales diarios.
- Cliente
Comprar productos
Confirma productos, especificaciones y cantidades, llévalos al mostrador para pagar.
- Empleado
Abrir pedido escaneando
Escanea el código de barras o selecciona el producto, verifica el precio y los descuentos para socios.
- Empleado
Entrega de cobro
Completar la liquidación según el plan de cobro de la tienda, entregando los productos y el recibo.
- Gerente de tienda
Revisión de cierre diario
Comparar pedidos, cobros y registros de inventario de productos para manejar las diferencias del día.
Reservas de pasteles y cajas de regalo: ¿cómo entregarlas a los clientes?
Confirma claramente las especificaciones, el empaque y el horario de recogida con los clientes, para que la producción, la preparación de stock y la entrega en el mostrador tengan una base consistente.
Desde los requerimientos del pedido hasta el regalo que recibe el cliente, verifica ítem por ítem.
- Cliente y empleado
Confirmar reservas
Verificar especificaciones del pastel, combinación de cajas de regalo, hora de recogida y requerimientos especiales.
- Personal de producción
Organizar preparación
Organizar la producción y el stock según la información confirmada, cumpliendo los requisitos de empaquetado.
- Empleado
Preparar productos
Verificar producto real, empaquetado y pedido, pasar los productos listos para recoger al mostrador.
- Cliente y empleado
Verificar entrega
Confirmar que los productos recogidos coinciden con los pedidos, completar el pago y la recogida.
¿Qué puede resolver la caja de la tienda?
AllinWebPOS unifica la selección de productos, elección de especificaciones, descuentos, identificación de miembros y registros de pago en un mismo flujo de caja. Los empleados pueden completar la apertura de cuentas diaria en escritorio, tableta o móvil, mientras que el gerente gestiona devoluciones y operativas postventa mediante autorización y registros de operaciones. Los métodos de pago se pueden configurar según la región, moneda y necesidades del comerciante.
Caja múltiple de dispositivos
Elige la entrada de escritorio, tableta o móvil según el mostrador, servicio móvil y necesidades de gestión.
Producto y precio
Seleccionar SKU, especificaciones, añadidos y combinaciones durante la facturación, verificando el monto del pedido.
Pedidos colgados y reembolsos.
Procesar pedidos suspendidos a mitad del camino, hacer seguimiento de registros de postventa según el tipo de pedido y reembolso.
Autorización para operaciones sensibles
Establecer procesos de autorización para descuentos, cambios de precio y reembolsos, manteniendo un registro de operaciones.
Aplica las funciones en la rutina diaria.
- 01
Elegir productos y especificaciones.
- 02
Identificar miembros y ofertas
- 03
Verificar monto y registrar cobro
- 04
Imprimir recibos y consultar órdenes
Planificaremos la solución de caja adecuada para la tienda según tu zona de operación, métodos de cobro y combinación de equipos.
Problemas comunes en la caja de la tienda
¿En qué dispositivos se puede usar Web POS?
AllinWebPOS proporciona acceso a caja desde escritorio, tableta y móvil. Se puede elegir el dispositivo según el mostrador, servicios móviles y necesidades de gestión; el escáner, impresora de recibos y pantalla para clientes se pueden combinar con modelos existentes.
¿Se pueden usar descuentos de membresía al realizar el cobro?
Se pueden identificar miembros durante la facturación, elegir especificaciones de productos y verificar descuentos y montos. Nivel de miembro, puntos, cupones y beneficios de tarjeta se pueden configurar según reglas de la tienda.
¿Cómo maneja el gerente de tienda los reembolsos y cambios de precio?
Organizar descuentos, cambios de precio y reembolsos mediante permisos de rol y autorización de operaciones sensibles, manteniendo registros de pedidos y operaciones para que el gerente pueda verificar postventa.
Usar junto con estas capacidades.
Alimentos y bebidas y pedidos
Conecta las mesas, menús, adicionales de especificaciones, tareas de cocina y números de llamado, para que las necesidades de los clientes lleguen a la cocina junto con el pedido.
Entiende las característicasFidelización y marketing
Integra niveles de membresía, puntos, cupones, saldo y beneficios de tarjetas en el proceso de caja, para que el personal sepa qué beneficios puede usar el cliente.
Entiende las característicasGestión y colaboración
Revisar centralizadamente ventas, cierre diario, ingresos y aprobación, asignando permisos según la división entre sede y tienda, para que los gerentes puedan tener control.
Entiende las característicasPara tu tienda, encuentra la solución adecuada.
Soporta personalización a medida. Cuéntanos la industria, el número de tiendas y necesidades de negocio para conocer las funciones, métodos de entrega y presupuesto adecuados para ti.