Caixa da loja, ligando produtos, clientes e encomendas.
Completa a seleção de produtos, descontos, identificação de membros e processamento de encomendas num único fluxo de caixa, tornando a emissão de talões e a transferência pós-venda mais claras.
Observa como o sistema funciona através de um negócio.
Primeiro veja as tarefas reais na loja, depois observe como clientes, empregados e gestores fazem a passagem de responsabilidades.
A mesma peça de roupa, como verificar diferentes cores e tamanhos?
Experiência de prova, faturação e alteração de códigos devem ser feitas por SKU específico, para que o cliente receba o produto certo e o stock corresponda à especificação real.
Os estilos que o cliente vê correspondem às especificações no caixa e no inventário.
- Cliente
Seleção de prova
Escolher estilo, cor e tamanho; confirmar os produtos específicos a comprar.
- Funcionário da loja
Verificar SKU
Verificar especificações, preço e stock disponível através do código de barras ou ficheiro de produto.
- Funcionário da loja
Emissão de fatura e troca de código
Emissão de fatura concluída; em caso de troca de código, seguir a encomenda original e as regras da loja.
- Gerente da loja
Verificar stock por especificação
Consultar a quantidade de cada especificação, combinando vendas, devoluções e registos de inventário.
Uma venda no balcão, como ligar ao dia a dia da loja?
Conferir produto, desconto, recebimento e entrega em sequência, para que os funcionários saibam emitir faturas e o gerente tenha referência
Uma encomenda conecta produtos, clientes e registos do dia.
- Cliente
Comprar produtos
Confirmar produtos, especificações e quantidade, levar ao balcão para pagamento.
- Funcionário da loja
Abrir conta com código QR
Digitalizar o código de barras ou escolher o produto, verificar o preço e os descontos para membros.
- Funcionário da loja
Entrega da cobrança
Concluir o pagamento conforme o plano da loja, entregando produtos e recibo.
- Gerente da loja
Verificação no fim do dia
Comparar encomendas, pagamentos e registos de stock de produtos para tratar divergências do dia.
Como entregar bolos e caixas de presente aos clientes?
Confirme claramente especificações, embalagem e tempos de recolha com os requisitos do cliente, garantindo consistência na produção, reposição e entrega ao balcão.
Desde os requisitos na encomenda até à caixa de presente recebida pelo cliente, verifique item por item.
- Cliente e empregado
Confirmar reservas.
Verificar tamanho do bolo, combinação de caixas de presente, horário de recolha e pedidos especiais.
- Equipa de preparo
Planeamento de produção
Organizar a produção e o stock com base em informações confirmadas e entregar os requisitos de embalagem.
- Funcionário da loja
Preparar produtos
Verificar produtos, embalagens e encomenda, entregar os produtos a recolher no balcão.
- Cliente e empregado
Verificar entrega
Confirmar que os produtos recolhidos coincidem com o pedido, completar pagamento e recolha.
O que a caixa da loja consegue resolver?
O AllinWebPOS une a seleção de produtos, escolha de especificações, descontos, identificação de membros e registo de pagamento num único processo de checkout. Os funcionários podem criar faturas diárias no desktop, tablet ou telemóvel, e o gestor controla o pós-venda através de autorizações de reembolso e registos de operações. As opções de pagamento podem ser configuradas conforme a região, moeda e necessidades do comerciante.
Caixa multi-dispositivo
Selecione a entrada para desktop, tablet ou móvel de acordo com o balcão, serviço móvel e necessidades de gestão.
Produto e preço
No processo de faturação, escolher SKU, especificações, extras e combinações, e conferir o valor do pedido
Encomendas e reembolsos
Processar pedidos suspensos, acompanhar registos de pós-venda conforme tipo de pedido e de reembolso.
Autorização de operações sensíveis
Configurar processos de autorização para descontos, alterações de preço e reembolsos, mantendo registos das operações.
Use as funções no dia a dia.
- 01
Escolher produtos e especificações
- 02
Identificar membros e promoções
- 03
Confirmar montante e registar recebimento
- 04
Imprimir recibos e consultar pedidos
Vamos planear a solução de caixa adequada para a tua loja, com base na área de operação, formas de pagamento e combinação de equipamentos.
Problemas comuns na caixa da loja
Em que dispositivos se pode usar o Web POS?
O AllinWebPOS oferece entradas para faturação via desktop, tablet e telemóvel. É possível escolher dispositivos conforme as necessidades de balcão, serviço móvel e gestão; leitores de código, impressoras de recibos e displays podem ser configurados em conjunto com os modelos existentes.
Posso usar descontos de membro ao efetuar a caixa?
Pode identificar membros durante o processo de encomenda, selecionar especificações do produto e verificar descontos e montantes. Nível de membro, pontos, cupões e benefícios de cartão podem ser configurados de acordo com as regras da loja.
Como o gerente da loja gere reembolsos e alterações de preço?
Organizar descontos, alterações de preço e reembolsos através de permissões de função e autorização de operações sensíveis, mantendo registo de pedidos e operações para facilitar a verificação pelo gerente.
Usar com estas funcionalidades.
Restauração e pedidos
Liga as mesas, o menu, as opções de personalização, as tarefas da cozinha e o sistema de chamada, para que os pedidos dos clientes cheguem corretamente à cozinha.
Conhece funcionalidadesFidelização e marketing
Integre níveis de membro, pontos, cupões, saldo e benefícios de cartões no processo de checkout, para que os funcionários saibam claramente os privilégios disponíveis para os clientes.
Conhece funcionalidadesOperação e colaboração
Visualiza centralizadamente as vendas, liquidação diária, receitas e despesas, e aprovações, configurando permissões de acordo com a sede e a divisão de trabalho da loja, permitindo aos gestores ter uma fonte clara de informação.
Conhece funcionalidadesPara a tua loja, encontra a solução mais adequada.
Suporta personalização. Diz-nos o teu setor, número de lojas e necessidades de negócio para conheceres as funcionalidades, modos de entrega e preços que se adequam a ti.