POINT DE VENTE

Caisse du magasin, relie les produits, les membres et les commandes.

Complétion du processus de caisse avec sélection de produits, promotions, identification des membres et traitement des commandes, pour que l'ouverture de facture et la passation après-vente soient claires.

EncaissementCONNECTÉ AVEC ALLINWEBPOS
VOTRE BOUTIQUE, ÉTAPE PAR ÉTAPE

Comprendre comment le système fonctionne à partir d'une seule transaction.

D’abord, regardez les tâches réelles dans le magasin, puis observez comment les clients, le personnel et les managers effectuent la relève.

Un client dans un magasin de vêtements choisit un haut bleu devant le miroir d'essayage, un vendeur propose une autre taille, les étagères, les pulls pliés, le scanner et les sacs montrent le point de vente, exemple de scène
Essayage et vérification des tailles des vêtements · Exemple de scène
Choisir des vêtements et changer de taille / FLUX DE TRAVAIL QUOTIDIEN

Pour le même vêtement, comment vérifier les différentes couleurs et tailles ?

L’essayage, la facturation et le changement de code doivent se faire autour du SKU spécifique, pour que le client obtienne le produit approprié et que le stock corresponde aux spécifications réelles.

Le style que le client voit correspond aux spécifications dans la caisse et le stock.

  1. Client

    Sélection pour l’essayage

    Sélectionner le style, la couleur et la taille, confirmer les produits précis à acheter.

  2. Vendeur

    Vérifier les SKU

    Vérifier les spécifications, prix et stocks disponibles via le code-barres ou le dossier produit.

  3. Vendeur

    Émission de facture et changement de code

    Compléter la commande ; Si vous rencontrez des changements de code, gérez selon les règles de commande et de stockage initiales.

  4. Directeur de magasin

    Vérifier les spécifications et l’inventaire

    Consultez les quantités pour chaque spécification en combinant ventes, retours et inventaires.

Les vendeurs scannent les produits au comptoir, avec une tablette de caisse et une imprimante de tickets à côté, illustration du scénario
Caissier au comptoir · Illustration de scène
Caissier de détail / FLUX DE TRAVAIL QUOTIDIEN

Une transaction au comptoir, comment la relier aux opérations quotidiennes du magasin ?

Les produits, réductions, paiements et livraisons sont vérifiés dans l’ordre, permettant au personnel de délivrer clairement les commandes et aux responsables de magasin d’avoir des preuves à retracer.

Une commande, relie les produits, le client et le rapport d'activité du jour.

  1. Client

    Acheter des produits

    Confirmer les produits, les spécifications et les quantités, et les amener au comptoir pour le règlement.

  2. Vendeur

    Émission de commande par scan

    Scannez le code-barres ou sélectionnez le produit, vérifiez le prix et les réductions pour membres.

  3. Vendeur

    Livraison des paiements

    Règlement complet selon le plan de paiement du magasin, livraison des marchandises et des reçus.

  4. Directeur de magasin

    Vérification de fin de journée

    Gérer les écarts quotidiens en comparant les commandes, les paiements et les inventaires de produits.

Employé de boulangerie emballant une boîte de gâteau, client confirmant le retrait au comptoir, pâtisseries exposées dans une vitrine en verre, à côté tablette de paiement et imprimante de tickets, illustration de scène
Réservation de gâteaux et retrait de coffrets cadeaux · Illustration du scénario
Réservation de pâtisserie à retirer / FLUX DE TRAVAIL QUOTIDIEN

Réservations de gâteaux et de coffrets cadeaux, comment les remettre aux clients ?

Confirmer clairement les spécifications, l’emballage et les délais de retrait avec les exigences du client, afin d’assurer la cohérence dans la production, le stockage et la livraison au comptoir.

Des exigences de la commande au coffret que reçoit le client, vérifiez chaque élément.

  1. Client et employé

    Confirmer la réservation

    Vérifiez les spécifications du gâteau, les combinaisons de boîtes cadeaux, les horaires de retrait et les demandes spéciales.

  2. Personnel de préparation

    Arrangements pour la production

    Organiser la production et la préparation des stocks selon les informations confirmées, et transmettre les exigences de conditionnement.

  3. Vendeur

    Préparez vos produits

    Vérifier les articles physiques, les emballages et la commande, puis transférer les articles à retirer au comptoir.

  4. Client et employé

    Vérifier la livraison

    Confirmer que la réception des produits correspond à la commande, effectuer le règlement et la prise en charge.

Que peut résoudre la caisse du magasin ?

AllinWebPOS combine la sélection des produits, le choix des spécifications, les promotions, l’identification des membres et l’enregistrement des paiements dans le même processus de caisse. Le personnel peut effectuer les ventes quotidiennes sur ordinateur de bureau, tablette ou téléphone, tandis que le responsable du magasin gère les retours grâce à l’autorisation de remboursement et aux journaux d’opérations. Les solutions de paiement peuvent être configurées selon la région, la devise et les besoins des commerçants.

Caissière multi-appareils

Choisissez l’entrée bureau, tablette ou mobile selon les besoins du guichet, du service mobile et de la gestion.

Produits et prix

Choisir le SKU, les spécifications, les ajouts et les combinaisons lors du processus de facturation, et vérifier le montant de la commande.

Commandes et remboursements

Gérer les commandes suspendues en cours de session et suivre les dossiers après-vente par type de commande et de remboursement.

Autorisation pour opérations sensibles

Mettez en place les processus d’autorisation pour les réductions, les variations de prix et les remboursements, et tenez les registres d’exploitation.

UN FLUX DE TRAVAIL PRATIQUE

Intègre ces fonctions dans ta vie quotidienne.

  1. 01

    Sélectionner produits et spécifications

  2. 02

    Identifier les membres et les offres

  3. 03

    Vérifiez le montant et enregistrez les reçus

  4. 04

    Imprimer des tickets et consulter les commandes

Planifiez votre boutique

Nous planifierons pour votre magasin un système de caisse adapté en fonction de votre zone d'exploitation, de vos modes de paiement et de la combinaison d'équipements.

QUESTIONS SUR LE FLUX DE TRAVAIL

Problèmes courants à la caisse du magasin

Sur quels appareils peut-on utiliser le Web POS ?

AllinWebPOS fournit des accès de caisse sur ordinateur de bureau, tablette et téléphone. Vous pouvez choisir l’appareil selon le comptoir, le service mobile et les besoins de gestion ; le scanner de codes, l’imprimante de tickets et l’afficheur client peuvent être planifiés avec les modèles existants.

Peut-on utiliser les réductions pour membres à la caisse ?

Vous pouvez identifier les membres, sélectionner les spécifications du produit et vérifier les remises et montants pendant le processus de commande. Les niveaux d’adhésion, les points, les coupons et les avantages de la carte peuvent être configurés selon les règles du magasin.

Comment le directeur gère-t-il les remboursements et les modifications de prix ?

Gérer les remises, modifications de prix et remboursements via les rôles et autorisations des opérations sensibles, tout en conservant les enregistrements des commandes et opérations pour que le responsable puisse vérifier le service après-vente.

CAPACITÉS CONNECTÉES

Utilisez-le avec ces capacités.

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