FIELD NOTES / Tøjdetail

Hvordan vælger man en tøjbutiks-POS? Tjek farve, størrelse, ombytte og lager på denne måde

For samme stil, forskellige farver og forskellige størrelser skal lageret administreres separat. Brug enkeltsalg, kodeudvekslinger og overførsler på tværs af butikker for at tjekke, om systemet er egnet til tøjbutikker.

En kunde i tøjbutikken vælger en blå top ved siden af et spejl, der passer til, mens personalet tilbyder en ekstra størrelse. Hylder, foldbart striktøj, QR-kodescannere og indkøbsposer vises på detailscenen og illustrerer scenen
Tøjtilpasning og størrelsesbekræftelse · Sceneillustration

Se først konklusionen.

Når man vælger POS til tøjdetail, bør man oprette separate SKU'er baseret på farve og størrelse, og tjekke stregkode, pris og lager en efter en. Test hele processen med salg, bytte, prisjustering/refusion og tværbutiksoverført lager; det skal bekræftes før indlagring, om returnerede varer kan sælges igen. Lageroptælling foretages henholdsvis for butik og lager, for at undgå at bruge tallet for stilarter i stedet for de faktiske salgbare varianter.

Tag processen hen til butikken.

Prøvepasning, oprettelse af ordre og bytte af kode tages SKUspecifikt, så kunden får det rigtige produkt, samtidig med at lager stemmer overens med de faktiske specifikationer.

  1. Kunde

    Prøvepasning og valg af produkter

    Vælg stil, farve og størrelse, og bekræft de specifikke varer, der skal købes.

  2. Kontorist

    Tjek SKU

    Tjek specifikationer, priser og tilgængeligt lager via stregkode eller vareoplysninger.

  3. Kontorist

    Ordreåbning og kodeændring

    Fuldført fakturering; ved kodeskift håndteres det efter original ordre og butikregler.

  4. Butikschef

    Tjek specifikationslager

    Tjek antallet for hver variant ud fra salg, retur og optællingsregistreringer.

For det samme tøj skal du også skelne mellem hver tilgængelig specifikation

En skjorte fås i hvid og blå, hver med størrelserne S, M, L, hvilket giver seks farve-størrelses-kombinationer. Hver kombination bør have sin egen varekode, så butikken ved, om kunden kan få f.eks. en hvid M, i stedet for kun at vide, hvor mange skjorter der samlet er tilbage.

Behold varenummer, farve, størrelse, SKU og stregkode i registreringsarket, og tjek først for dubletter og manglende specifikationer. Shopify officielle produktdata organiserer også varianter efter valgmuligheder og styrer lager separat; hvis butikken samtidig driver en separat webshop, skal den online variant og butikens SKU klarlægges yderligere.

Tjek eftersalgsdrift ved at ændre koder og prisforskelle

Kunden købte størrelse M og kommer tilbage for at bytte til L. Den originale ordre, returnerede varer og nye varer skal kunne svare til hinanden. Medarbejderen skal kunne bekræfte oprindelig købspris, fordelte rabatter og ny pris, man kan ikke bare trække en vare fra lageret og mundtligt forklare byttet.

Du kan forberede tre sæt demonstrationer: at omkode den samme vare til en anden pris, bytte til en dyrere og delvise returneringer. Tjek beløb, lager og medlemsfordele separat. Når du returnerer produkter, tjek først deres status og beslut derefter at lægge dem tilbage i det tilgængelige lager eller midlertidigt opbevaringsområde, så du undgår straks at sende varer, der skal sorteres eller undersøges, videre til næste kunde.

Vareflytning mellem butikker skal bevare både afsendelses- og modtagelseshandlinger

Bare fordi hovedkontoret ser en anden butik på lager, betyder det ikke, at kunden modtager den samme dag. Først, afklar, hvem der startede genforsendelsen, hvem bekræftede forsendelsen, hvem bekræftede modtagelsen, og hvordan mængden under transport skal registreres. Begge butikker bør bruge det samme sæt genopfyldningsproduktnumre og undgå at bruge gratis noter til at erstatte produktoplysninger.

For eksempel, butik A sender to blå L-skjorter til butik B. Når butik A bekræfter afsendelse, skal butik B modtage i henhold til det faktiske antal, der ankommer. Hvis kun én ankommer, skal forskelle registreres i samme forretningspost og håndteres, herunder hvem der tjekker og hvornår det suppleres.

Lageropgørelse foretages efter specifikationer, forskelle håndteres efter årsag

Start med at vælge opgørelsesområde: hele lageret, en bestemt hylde eller en bestemt gruppe af produkter. Inden optælling skal det afklares, hvordan salg og overførsler under drift skal tælles, så man undgår at tælle varer samtidig med, at de går ud af lager uden registreringspunkt. For populære varer og varer med ofte skiftende størrelser, kan hyppigere småtjek arrangeres.

Afvigelsesposter bør bevare SKU, bogført mængde, faktisk lager og årsag. Manglende modtagelse af omflytning, forkert mærkning og eftersalgsvarer, der ikke er registreret, bør håndteres hver for sig. AllinWebPOS’s produktlager og multi-butikstyring kan bruges som grundlag, kombineret med tøjbranchens stregkode, ombytning og kanalbehov for at kommunikere implementeringsskridt.

Demonstrationsanvendelse af tøjbutikker

Demonstrationsanvendelse af tøjbutikker · Forretningsevalueringsreference
BrugsscenarieTjek indholdForbered materialer
Farve- og størrelsessalgSeparate SKU'er, stregkoder og lagerbeholdningÉn vare med seks varianter
Samme stil med en ny kodeOriginal ordre, nye specifikationer og lagerændringerKøbte eksempelordrer
Prisforskel refusion/tilskudFordeling af rabatter, refunderinger eller ekstra betalingerTo varer med forskellig pris
Vareflytning mellem butikkerLagerudgang, under transport og faktisk modtagelseTo butikker og et sæt SKU

Tjekliste på stedet

  • Samme stil, hver farve og størrelse har en unik SKU
  • Butik og webshops produktidentifikatorer har en matchtabel
  • Ved ombytning skal beløb, lager og medlemsdata stemme overens
  • Adskil returnerede varer før lagerføring afhængigt af, om de kan sælges
  • Behold forskelsårsager for vareflytning og lageroptælling separat.

Referencer

Lad forretningsråd blive anvendt i din butik

AllinWebPOS Driftsvejledning fokuserer på daglige problemer inden for detailhandel og restauration. Vil du vide, hvordan de beskrevne processer kan anvendes i din virksomhed?Kontakt os og book en produktopvisning。

Yderligere læsning:Produkt og lager · Detailbutik