Medlemmer, point og kortrettigheder integreres i hvert køb.
Bring medlemsniveauer, point, kuponer, lagrede værdier og kortfordele ind i betalingsprocessen, så personalet tydeligt kan forstå de fordele, der er tilgængelige for kunderne.
Forstå hvordan systemet fungerer ud fra én forretning.
Se først de konkrete opgaver i butikken, og se derefter, hvordan kunder, medarbejdere og ledere håndterer overleveringer.
Hvordan får loyale kunder mest ud af deres medlemsfordele ved genbesøg?
Identificer medlemmer ved kasseoprettelse, tjek tilgængelige rabatter og kortfordele, og efter forbrug efterlad en søgbar brugspost.
Medlemstjenester integreres i hver transaktion, hvilket sikrer, at fordelene er sporbare og sporbare.
- Kontorist
Identificer medlemmer
Tjek de tilsvarende medlemsfiler ud fra de oplysninger, kunden giver.
- Butiksassistent og kunde
Bekræft rettigheder
Se niveauer, point, kuponer eller kortrettigheder og anvendelsesbetingelser.
- Kontorist
Fuldført køb
Brug berettigede fordele ved kasse oprettelse og tjek slutbeløbet.
- Ansvarlig person
Se brugslog
Forstå rettighedstildeling og brug ud fra forbrugs- og kortrelaterede rapporter.
Hvad kan medlemmer og marketing løse?
Administrer kundekontakter via medlemsprofiler, niveauer, tags, point, kampagner og kuponer. Brug stepkort, gavekort og kortbaserede rapporter til at styre forbrugsrettigheder. Gør det klart for personalet, hvilke rettigheder kunderne har, og for ledelsen, hvordan rettigheder og brug registreres. Medlemsprogrammer på tværs af butikker og webshop kan planlægges efter driftsregler.
Medlemmer og tags
Identificer medlemmer via service, og organiser kundeforhold baseret på niveauer og tags.
Point og kuponer
Konfigurer kampagner og kuponer, tjek brugsvilkår og rabatkombinationer.
Timeskort og gavekort
Skabeloner til administrationskort, distribution, brug og tilhørende poster.
Medlemsanalyse
Kombiner handels- og kortbaserede rapporter for at se medlemsforbrug og brug af rettigheder.
Inkorporer funktionalitet i dagligdagen.
- 01
Opret en medlemsprofil
- 02
Indstil niveauer og fordele
- 03
Brug rabatter under transaktioner
- 04
Sporing af brug og forbrugsregistreringer
Vælg passende points, kuponer, forudbetalt saldo eller kortfordele baseret på kundens forbrugsvaner
Almindelige spørgsmål om medlemmer og marketing
Hvad er de mest almindelige funktioner i medlemsmarkedsføring?
Kundefordele kan konfigureres omkring medlemsprofiler, niveauer, tags, point, kampagner og kuponer, og brugsregistre kan ses sammen med forbrugs- og kortrapporter.
Hvordan vælger man point, lagret værdi, sekundære kort og gavekort?
Point egner sig til kumulative belønninger, lagret værdi bruges til forudbetalte saldi, subprime-kort bruges til begrænsede servicer, og gavekort bruges til gavebeløb eller fordele. De kan kombineres efter forretningsbehov, hvor hver sætter regler for gyldighedsperiode, stabling og refundering.
Hvordan håndterer kædebutikker medlemsfordele?
Afgør først, hvilke butikker der deltager, hvilket område af fordele der gælder, og regler for køb og refusion, og planlæg derefter tværbutik-løsningen. Med eksisterende online butikker kan medlems-koordination også diskuteres på samme tid.
Brug sammen med disse funktioner.
Kassesystem
Fuldfør valg af produkter, rabatter, medlemsidentifikation og ordrebehandling i én kasseproces, så både kasseoprettelse og efterserviceoverdragelse bliver tydeligere.
Forstå funktionerneDrift og samarbejde
Centralt se salg, daglig afregning, indtægter og udgifter samt godkendelser, konfigurere tilladelser efter hovedkontor og butiksfordeling, så ledere kan få et klart overblik.
Forstå funktionernePlugins og udvidelser
Start med butiksopsætning, brancheindstillinger og plugins, og udvid efter behov med automatisering, printerudstyr og online kanaler.
Forstå funktionerneFind den rigtige løsning til din butik.
Understøtter skræddersyet løsning. Fortæl os branche, butikantal og forretningsbehov, så vi kan finde ud af hvilke funktioner, leveringsmetoder og priser der passer til dig.