MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

Üyelik, puanlar ve kart avantajları her satın alıma entegre edilmiştir.

Üyelik seviyesi, puan, kupon, bakiye ve kartlı hakları kasada sürece dahil et, böylece personel müşterinin hangi haklara sahip olduğunu net görsün.

Müşteri sadakati ve pazarlamaALLINWEBPOS İLE BAĞLI
MAĞAZANIZ, ADIM ADIM

Tek bir iş işleminden sistemlerin nasıl çalıştığını anlamak.

Önce mağazadaki gerçek görevleri inceleyin, sonra müşterilerin, çalışanların ve yöneticilerin devri nasıl tamamladığını görün.

Güzellik perakende mağazası müşterileri telefonlarını tezgahta gösteriyor, personel üyelik avantajlarını doğrulamak için tablet kullanıyor, cilt bakım ürünleri rafları, hediye çantaları ve hediyeler geri alım hizmeti sahnesini, sahne illüstrasyonunu sergiliyor
Üye geri alım ve hak kontrolü · Senaryo gösterimi
Üye mağaza hizmeti / HER GÜNLÜK AKIŞ

Eski müşteriler mağazaya döndüklerinde üyelik avantajlarından nasıl en iyi şekilde yararlanabilirler?

Fatura açarken üyeyi tespit edin, kullanılabilir indirim ve kart haklarını kontrol edin, harcamadan sonra sorgulanabilir kullanım kaydı bırakın.

Üye hizmeti her işlemde entegre edilerek hakların kullanımının takip edilebilir olmasını sağlar.

  1. Satıcı

    Üyeyi tanımla

    Müşteriden alınan bilgileri kullanarak ilgili üye kayıtlarını kontrol edin.

  2. Satıcı ve müşteri

    Hakları doğrulayın

    Seviye, puan, kupon veya kart haklarını ve uygulanabilir koşulları gör.

  3. Satıcı

    Harcama tamamlandı

    Fatura açarken uygun hakları kullanın, nihai tutarı kontrol edin.

  4. Sorumlu

    Kullanım geçmişini gör

    Yardım dağıtımı ve kullanımını anlamak için harcamalar ve kart raporlarını birleştirin.

Üyelik ve pazarlama neyi çözebilir?

Üye profilleri, seviyeler, etiketler, puanlar, promosyonlar ve kuponlar aracılığıyla müşteri ilişkilerini yönetin ve tüketici haklarını ikincil kartlar, hediye kartları ve kart tipi raporlarıyla yönetin. Mağaza personelinin müşteri haklarını net anlamasına, yöneticilerin hak kullanım ve tüketim kayıtlarını anlamasına izin verin. Çapraz mağaza ve online mağaza üyelik programları iş kurallarına göre planlanabilir.

Üyelik ve Etiketler

Serviste üyeyi tanıyın, müşteri ilişkilerini seviye ve etiketlerle düzenleyin.

Puanlar ve kuponlar

Promosyon ve kupon şablonlarını yapılandırın, kullanım koşullarını ve indirim kombinasyonlarını doğrulayın.

Seans kartı ve hediye kartı

Yönetim kartı şablonları, dağıtım, kullanım ve ilgili kayıtlar.

Üye analizi

İşlem ve kart raporlarını birleştirerek üye harcamalarını ve fayda kullanımını görüntüleyin.

PRATİK BİR İŞ AKIŞI

Fonksiyonu günlük yaşamda kullan

  1. 01

    Üye profili oluşturma

  2. 02

    Seviye ve hakları ayarla

  3. 03

    İşlemlerde indirimleri kullanın.

  4. 04

    Kullanım ve tüketim kayıtlarını takip et

Mağazan için planlama yapmak

Müşterilerin alışveriş alışkanlıklarına göre, uygun puan, kupon, bakiye veya kart türü haklarını seçin.

İŞ AKIŞIYLA İLGİLİ SORULAR

Üyelik ve Pazarlama SSS'leri

Üye pazarlamasının sık kullanılan hangi işlevleri vardır?

Müşteri avantajları üye profilleri, seviyeler, etiketler, puanlar, promosyonlar ve kuponlar etrafında yapılandırılabilir ve kullanım kayıtları harcama ve kart raporlarıyla birlikte görüntülenebilir.

Puanlar, depolanan değer, ikincil kartlar ve hediye kartları nasıl seçilir?

Puanlar birikimli ödüller için uygundur, önceden ödenmiş bakiyeler için ek değer kullanılır, kupon kartları sınırlı hizmet kullanımları için kullanılır ve hediye kartları hediye miktarları veya faydalar için kullanılır. Kombinasyonlar iş ihtiyaçlarına göre yapılabilir; geçerlilik süreleri, üst üste yığma ve iade kuralları ayrı ayrı belirlenir.

Zincir mağazalar üyelik haklarını nasıl düzenler?

Öncelikle, hangi mağazaların katıldığını, faydaların kapsamını, tüketim ve iade kurallarını netleştirin, ardından mağazalar arası çözümler planlayın. Mevcut çevrimiçi mağaza üyelerinin iş birliği ihtiyaçları birlikte tartışılabilir.

BAĞLI ÖZELLİKLER

Bu yeteneklerle birlikte kullanılıyor.

BİR SONRAKİ BÖLÜMÜNÜZ

Mağazan için uygun çözümü bulmak.

Özel tasarımı destekler. Bize sektörünüzü, mağaza sayınızı ve iş ihtiyaçlarınızı söyleyin, size uygun fonksiyonları, teslim şekillerini ve fiyat teklifini öğrenin.

Demo talep edin