Iscrizione, punti e benefici legati alla carta integrati in ogni acquisto.
Integra livelli di membership, punti, coupon, carte prepagate e vantaggi delle carte nei flussi di pagamento così lo staff comprende chiaramente i benefici disponibili per i clienti.
Comprendere le funzionalità del sistema attraverso una singola transazione.
Osserva prima le attività reali nei negozi, poi valuta come clienti, personale e manager si passano le responsabilità
Come massimizzare i benefici per i membri quando i clienti fedeli ritornano?
Identifica i membri durante la creazione dell'ordine, verifica le promozioni disponibili e i benefici basati sulla carta, e lascia tracce di utilizzo consultabili dopo il consumo.
Integra i servizi per membri in ogni transazione per un uso dei benefici verificabile.
- Personale
Identifica i Membri
Verifica i profili dei membri corrispondenti usando le informazioni fornite dai clienti.
- Personale e clienti
Confermare diritti
Visualizza livello, punti, coupon o vantaggi basati su carta e condizioni di idoneità.
- Personale
Consumo completato
Applica i benefici idonei durante la creazione dell'ordine e verifica gli importi finali.
- Parte Responsabile
Visualizza la cronologia di utilizzo
Controlla l'emissione e l'uso dei benefici tramite report di spesa e carte
Quali problemi possono risolvere Membri e Marketing?
Gestisci le relazioni con i clienti tramite profili membri, livelli, tag, punti, promozioni e coupon; gestisci i benefici di consumo usando carte visita, gift card e report per tipo di carta. Assicurati che il personale conosca i benefici disponibili e che i manager traccino l'uso/consumo. Soluzioni di membership tra negozi e online possono essere pianificate secondo le regole operative.
Membri e tag
Identifica i membri durante il servizio, organizzando le relazioni con i clienti tramite livelli e tag.
Punti e coupon
Configura promozioni e modelli di coupon; verifica le condizioni d'uso e le combinazioni di sconto.
Schede sessione vs. Carte regalo
Gestisci modelli di carta, emissione, utilizzo e registrazioni corrispondenti.
Analisi dei membri
Controlla le spese dei membri e l'utilizzo dei benefici tramite report di transazioni e carte
Inserisci le funzionalità nelle operazioni quotidiane.
- 01
Crea i profili dei membri
- 02
Imposta Livelli e Benefici
- 03
Applica le promozioni durante le transazioni
- 04
Traccia l’utilizzo e i registri di consumo
Seleziona punti, coupon, vantaggi a valore memorizzato o basati su carta in base alle abitudini di consumo dei clienti.
Domande comuni su Membri e Marketing
Quali sono le caratteristiche comuni nel marketing della fedeltà?
Configura benefici per i clienti basati su profili membri, livelli, tag, punti, promozioni e coupon; controlla i record di utilizzo tramite rapporti di consumo e schede.
Come scegliere tra punti, valore prepagato, carte sessione e carte regalo?
I punti fedeltà supportano le ricompense accumulate, il valore memorizzato fornisce saldi prepagati, le carte visita coprono un numero prestabilito di servizi, e le carte regalo offrono importi o vantaggi da regalare. Combinali secondo necessità, con scadenze, accumuli e regole di rimborso separate.
Come sono strutturati i vantaggi per i membri nelle catene di negozi?
Prima definisci i negozi partecipanti, gli ambiti dei benefici e le regole di consumo/rimborso, poi pianifica le soluzioni inter-negozio. Le esigenze di sincronizzazione dei membri per i negozi online esistenti possono essere discusse contemporaneamente.
Usalo insieme a queste funzionalità.
Cassa del negozio
Completa la selezione dei prodotti, le promozioni, l'identificazione dei membri e l'elaborazione degli ordini all'interno di un unico flusso di checkout per chiarire le operazioni al banco e i passaggi post-vendita.
Esplora FunzioniOperazioni e Collaborazione
Visualizzare centralmente vendite, liquidazioni giornaliere, entrate/spese e approvazioni; configurare permessi per sedi e ruoli dei negozi per una gestione tracciabile.
Esplora FunzioniPlugin ed Estensioni
Estendi l'automazione, i dispositivi di stampa e i servizi dei canali online secondo necessità, iniziando con il Store Setup Wizard, le configurazioni del settore e i plugin.
Esplora FunzioniTrova la Soluzione Giusta per il Tuo Negozio.
Supporta personalizzazioni su misura. Condividi il tuo settore, il numero di negozi e le esigenze aziendali per scoprire funzionalità, modalità di consegna e prezzi adatti.