Keahlian, mata, dan manfaat berasaskan kad disepadukan ke setiap pembelian.
Gabungkan tahap keahlian, mata, kupon, kad nilai tersimpan, dan faedah kad ke dalam aliran kerja pembayaran supaya kakitangan jelas tentang faedah pelanggan yang tersedia.
Fahami fungsi sistem melalui satu transaksi.
Perhatikan Tugas Sebenar di Kedai, Kemudian Nilai Bagaimana Pelanggan, Kakitangan, dan Pengurus Menyerahkan Tanggungjawab
Bagaimana untuk memaksimumkan faedah ahli apabila pelanggan setia kembali?
Kenal pasti ahli semasa penciptaan pesanan, sahkan promosi dan faedah berdasarkan kad yang tersedia, dan tinggalkan rekod penggunaan yang boleh dirujuk selepas penggunaan.
Integrasikan perkhidmatan ahli ke setiap transaksi untuk penggunaan faedah yang boleh diaudit.
- Staf
Kenal Pasti Ahli
Sahkan profil ahli yang sepadan menggunakan maklumat yang diberikan oleh pelanggan.
- Staf dan Pelanggan
Sahkan hak
Lihat tahap, mata, kupon, atau faedah dan syarat kelayakan berasaskan kad.
- Staf
Penggunaan Selesai
Gunakan faedah yang layak semasa penciptaan pesanan dan sahkan jumlah akhir.
- Pihak Bertanggungjawab
Lihat sejarah penggunaan
Semak pengeluaran dan penggunaan faedah melalui laporan perbelanjaan dan kad
Masalah apa yang boleh diselesaikan oleh Ahli dan Pemasaran?
Urus hubungan pelanggan melalui profil ahli, tahap, tag, mata, promosi, dan kupon; urus manfaat penggunaan menggunakan kad lawatan, kad hadiah, dan laporan jenis kad. Pastikan staf mengetahui manfaat yang ada dan pengurus menjejak rekod penggunaan/penake. Penyelesaian keahlian silang kedai dan dalam talian boleh dirancang mengikut peraturan operasi.
Ahli dan Tag
Kenal pasti ahli semasa perkhidmatan, susun hubungan pelanggan melalui tahap dan tag.
Mata dan Kupon
Konfigurasikan promosi dan template kupon; semak syarat penggunaan dan gabungan diskaun.
Kad Sesi vs. Kad Hadiah
Urus templat kad, penerbitan, penggunaan, dan rekod berkaitan.
Analitik Ahli
Semak perbelanjaan ahli dan penggunaan faedah melalui laporan transaksi dan kad
Tanamkan ciri-ciri ke dalam operasi harian.
- 01
Cipta Profil Ahli
- 02
Tetapkan Peringkat & Faedah
- 03
Gunakan promosi semasa transaksi
- 04
Jejak Penggunaan dan Rekod Penggunaan
Pilih mata, kupon, nilai tersimpan, atau manfaat berasaskan kad yang sesuai berdasarkan tabiat perbelanjaan pelanggan.
Soalan Lazim tentang Ahli dan Pemasaran
Apakah ciri biasa dalam pemasaran kesetiaan?
Konfigurasikan manfaat pelanggan berdasarkan profil ahli, tahap, tag, mata, promosi, dan kupon; semak rekod penggunaan melalui laporan penggunaan dan kad.
Bagaimana memilih antara mata, nilai tersimpan, kad sesi, dan kad hadiah?
Mata kesetiaan menyokong ganjaran terkumpul, nilai tersimpan menyediakan baki prabayar, kad lawatan merangkumi sejumlah perkhidmatan, dan kad hadiah menyediakan jumlah atau faedah untuk hadiah. Gabungkan mengikut keperluan, dengan peraturan luput, penumpukan dan bayaran balik yang berasingan.
Bagaimana Faedah Ahli Disusun di Seluruh Kedai Rangkaian?
Tentukan kedai yang terlibat, skop manfaat, dan peraturan penggunaan/pemulangan dahulu, kemudian rancang penyelesaian merentas kedai. Keperluan penyegerakan ahli untuk kedai dalam talian sedia ada boleh dibincangkan serentak.
Gunakan bersama keupayaan ini.
Kaunter jualan
Lengkapkan pemilihan produk, promosi, pengenalan ahli, dan pemprosesan pesanan dalam satu aliran kerja checkout untuk menjelaskan operasi kaunter dan penyerahan selepas jualan.
Terokai Ciri-ciriOperasi dan Kerjasama
Lihat jualan, penyelesaian harian, pendapatan/perbelanjaan, dan kelulusan secara berpusat; tetapkan kebenaran mengikut peranan ibu pejabat dan kedai untuk pengurusan yang boleh dijejak.
Terokai Ciri-ciriPemalam dan Sambungan
Luaskan automasi, peranti cetak, dan perkhidmatan saluran dalam talian bila perlu, bermula dengan Panduan Persediaan Kedai, konfigurasi industri, dan plugin.
Terokai Ciri-ciriCari Penyelesaian Yang Sesuai Untuk Kedai Anda.
Sokong Penyesuaian Tersuai. Kongsi Industri Anda, Bilangan Kedai, dan Keperluan Perniagaan untuk Mengetahui Ciri, Kaedah Penghantaran, dan Harga yang Sesuai.