PESAN KE DAPUR

Imbas untuk pesanan ke penyediaan makanan di dapur: koordinasi hadapan dan belakang rumah.

Pautkan Jadual, Menu, Spesifikasi, Tambahan, Tugasan Dapur, dan Nombor Panggilan untuk Menyampaikan Permintaan Pelanggan ke Dapur melalui Pesanan.

Perkhidmatan Makanan & PesananBERKAITAN DENGAN AllinWebPOS
KEDAI ANDA, LANGKAH DEMI LANGKAH

Fahami fungsi sistem melalui satu transaksi.

Perhatikan Tugas Sebenar di Kedai, Kemudian Nilai Bagaimana Pelanggan, Kakitangan, dan Pengurus Menyerahkan Tanggungjawab

Ilustrasi suasana makan: Pelanggan di meja melihat menu melalui telefon bimbit sementara pelayan membawa hidangan melalui kawasan makan; laluan dapur kelihatan di latar belakang.
Tempahan makan di tempat dan perkhidmatan meja · Ilustrasi senario
Tempahan makan di tempat dan penghantaran makanan / ALIRAN KERJA HARIAN

Selepas membuat pesanan di meja, bagaimana memastikan hidangan sampai ke meja yang betul?

Sahkan hidangan, spesifikasi, nota, dan penugasan meja bersama-sama untuk memastikan pesanan pelanggan mengalir lancar ke dapur dan kakitangan perkhidmatan.

Maklumat mengikuti pesanan—dari pemilihan mudah alih hingga hidangan di meja.

  1. Pelanggan

    Pemilihan menu di meja

    Lihat menu melalui kod QR di meja; pilih hidangan, spesifikasi, dan kuantiti.

  2. Kaunter Depan

    Semak pesanan

    Semak nombor meja, produk, dan nota; sampaikan keperluan pengeluaran.

  3. Dapur

    Jadual Penyediaan Makanan

    Sediakan makanan mengikut tugasan dapur dan tugas; jejak kemajuan pengeluaran.

  4. Kakitangan perkhidmatan

    Hantar ke Meja

    Semak Balik Pesanan dan Perkhidmatan Meja Untuk Sahkan Hidangan Yang Dihantar.

Kaunter kafe memaparkan mesin espresso, barista, tablet POS, peti pastri, dan kakitangan menghantar minuman di zon pengambilan—ilustrasi senario
Kaunter Kopi dan Penyerahan Pickup · Ilustrasi Senario
Penyediaan dan Pengambilan Kopi / ALIRAN KERJA HARIAN

Bagaimana untuk menyambungkan pesanan, penyediaan, dan pengambilan menjadi satu aliran yang lancar?

Sahkan saiz cawan dan nota di kaunter; staf pengeluaran sediakan minuman ikut pesanan; semak item ikut keperluan pelanggan semasa pengambilan.

Setiap peranan mesti nampak langkah seterusnya; pautkan urutan dan aliran pengambilan.

  1. Pelanggan & Kakitangan

    Sahkan penempatan pesanan

    Pilih Minuman, Saiz Cawan, Suhu, dan Tambahan; Sahkan Nota Penyediaan.

  2. Staf

    Pesanan Penyerahan

    Sahkan produk, kuantiti, dan maklumat pengambilan; serahkan kepada kakitangan pengeluaran.

  3. Barista

    Sediakan Minuman

    Sediakan barang ikut pesanan; sahkan spesifikasi dan permintaan khas.

  4. Staf

    Sahkan pengambilan

    Sahkan Barang Mengikut Maklumat Pengambilan, Lengkapkan Pembungkusan dan Penghantaran.

Kakitangan dapur menyediakan minuman mengikut skrin pesanan; seorang kakitangan lain menyusun pesanan di kawasan pengambilan—ilustrasi senario
Penyelarasan Pengeluaran dan Perkhidmatan · Contoh Senario
Penyelesaian Perkhidmatan Dapur / ALIRAN KERJA SEHARI-HARI

Apabila pesanan sampai ke dapur, siapa buat apa seterusnya?

Pautkan tugas yang belum selesai, sedang berjalan, dan yang telah selesai; pastikan spesifikasi dan nota turut dihantar bersama pesanan.

Kaunter depan, dapur, dan kakitangan perkhidmatan bekerjasama pada pesanan yang sama untuk melengkapkan penyerahan tugas.

  1. Dapur Belakang

    Terima Pesanan

    Lihat produk, nota penyediaan, dan butiran meja/pengambilan

  2. Dapur Belakang

    Jadual Pengeluaran

    Jadualkan pengeluaran menggunakan tugas dapur, tiket, dan penugasan peranan

  3. Dapur Belakang

    Kemajuan kemas kini

    Jejak status penyediaan untuk pengesahan kemajuan pesanan di depan/belakang rumah.

  4. Staf

    Penyediaan Makanan Selesai

    Tugaskan servis mengikut nombor meja atau tempahan bawa pulang; sahkan barang yang diserahkan kepada pelanggan.

Pelanggan duduk di meja mengimbas menu QR melalui telefon bimbit; meja mempunyai standee QR, kopi, dan pastri—ilustrasi senario
Pesanan Kod QR Pelanggan · Ilustrasi Senario
Imbas untuk pesanan / ALIRAN KERJA HARIAN

Bagaimana staf mengendalikan pesanan layan diri yang dibuat oleh pelanggan?

Pastikan saiz cawan, tambahan, dan penugasan meja disampaikan dengan jelas dari menu di meja ke serahan pesanan untuk kerjasama lancar antara bahagian hadapan dan belakang.

Pilihan pelanggan mengisi pesanan; staf menghantar perkhidmatan berdasarkan maklumat yang sama.

  1. Pelanggan

    Imbas untuk melihat menu

    Masuk ke menu H5 melalui QR kod kedai atau meja; lihat produk.

  2. Pelanggan

    Pilih Spesifikasi

    Pilih Saiz Cawan, Suhu, dan Tambahan; Masukkan Nota Penyediaan yang Diperlukan.

  3. Pelanggan

    Sahkan pesanan

    Sahkan produk, kuantiti, dan cara makan; hantar permintaan pesanan.

  4. Staf

    Penyerahan Pesanan

    Semak Penetapan Meja dan Nota mengikut Pesanan untuk Menyelaraskan Pengeluaran dan Perkhidmatan di Tapak.

Masalah apa yang boleh diselesaikan oleh perkhidmatan dan pesanan makanan?

Dari pelanggan membuat pesanan hingga dapur menyiapkan, AllinWebPOS menghubungkan penugasan meja, tempahan, pesanan kod QR, tugas dapur, panggilan giliran, dan cetakan. Sama ada untuk minuman bawa pulang, makanan segera, atau restoran makan di tempat, konfigurasikan menu, pengubah, dan aliran kerja pemenuhan mengikut model perkhidmatan.

Penugasan meja dan tempahan

Urus susun atur meja, tempahan, dan perkhidmatan makan di tempat; tetapkan tempat duduk mengikut peraturan kedai.

Imbas-untuk-pesanan dan pesanan H5

Akses menu melalui pautan kedai atau kod QR di meja; pilih spesifikasi dan tambahan, kemudian hantar pesanan.

Paparan Dapur

Jejaki status tugasan dapur — menunggu, dalam persiapan, selesai — untuk memudahkan komunikasi bahagian hadapan dan belakang rumah.

Cetakan Awan dan Panggilan Barisan

Konfigurasikan resit, tiket dapur, dan pencetak; panggil nombor mengikut aliran kerja perkhidmatan beratur.

ALIRAN KERJA YANG PRAKTIKAL

Tanamkan ciri-ciri ke dalam operasi harian.

  1. 01

    Konfigurasikan Tempat Duduk dan Menu

  2. 02

    Tempahan melalui Kaunter Depan atau H5

  3. 03

    Dapur Menerima Tugasan

  4. 04

    Pemenuhan & Penjejakan Pesanan

Rancang Untuk Kedai Anda

Berdasarkan peranan makan di tempat, bungkus, dan dapur, gabungkan kod meja, paparan dapur, dan pencetak resit supaya maklumat pesanan mengalir selaras dengan proses perkhidmatan.

SOALAN TENTANG ALIRAN KERJA

Soalan Lazim Perkhidmatan & Pesanan Makanan

Bagaimana pelanggan menggunakan pesanan kod QR?

Pelanggan mengakses menu H5 melalui pautan kedai atau kod QR di meja, memilih item, variasi, dan tambahan, kemudian menghantar pesanan. Menu dan mod perkhidmatan boleh dikonfigurasi mengikut makan di tempat, bungkus bawa pulang, atau senario kedai lain.

Bagaimana paparan dan pencetak dapur berkoordinasi?

Paparan dapur menjejaki status yang belum selesai, dalam pengeluaran, dan selesai; peranti pencetak mengendalikan resit dan pesanan dapur. Penempatan skrin, stesen cetak, dan aliran kerja nombor panggilan boleh diatur mengikut bahagian pengeluaran.

Lebih Sesuai Untuk Kedai Teh atau Restoran Dine-in?

Kedai kopi/teh mengutamakan spesifikasi tambahan, bawa pulang, dan ciri nombor panggilan; restoran makan di tempat menggabungkan penugasan meja, tempahan, kod meja, dan tugasan dapur untuk menyesuaikan model perkhidmatan.

KEMAMPUAN TERHUBUNG

Gunakan bersama keupayaan ini.

BAB ANDA SETERUSNYA

Cari Penyelesaian Yang Sesuai Untuk Kedai Anda.

Sokong Penyesuaian Tersuai. Kongsi Industri Anda, Bilangan Kedai, dan Keperluan Perniagaan untuk Mengetahui Ciri, Kaedah Penghantaran, dan Harga yang Sesuai.

Tempah demo