Skanna QR-koden för att beställa, från beställning till kök, samarbete mellan front och back.
Att koppla ihop bordsplatser, menyer, ingrediensspecifikationer, köksuppgifter och telefonnummer, så att kundernas behov skickas till köket tillsammans med beställningar.
Förstå systemets funktion från en affärstransaktion.
Först titta på de faktiska uppgifterna i butiken, sedan se hur kunder, personal och chefer gör överlämningar.
Efter beställning vid bordet, hur levererar man maten till rätt bord?
Diskar, specifikationer och anteckningar kontrolleras tillsammans med bordsplaceringar, vilket gör att kundernas beställningsönskemål smidigt kan överlämnas till köket och personalen.
Från val på mobilen till rätter på bordet, information följer med ordern.
- Kund.
Välj mat vid bordet
Se menyn efter bordskod, välj rätter, specifikationer och mängder.
- Frontdesk
Kontrollera beställning
Kontrollera bord, varor och anteckningar, överlämna produktionsbehov.
- Kök
Ordna måltiden
Förbered mat enligt köksuppgifter och arbetsroller, och registrera tillverkningsförloppet.
- Servicepersonal
Leverera till bordet
Jämför order och servering vid bord för att bekräfta levererad mat.
Beställning, tillagning och hämtning – hur kopplas det ihop?
Disken bekräftar koppstorlek och särskilda instruktioner, personalen förbereder drycker enligt beställningen, och vid hämtning dubbelkollar man varan mot kundens önskemål.
Varje position ska se nästa steg, så att beställning och utlämning av mat hänger ihop.
- Kunder och kontorister
Bekräfta beställning
Välj dryck, koppstorlek, varm/kall och tillägg, och kontrollera tillverkningsanteckningar.
- Personal
Överlämning av order
Bekräfta produkter, kvantitet och hämtinformation och ge till tillverkningsstationen.
- Barista
Förbered drycker
Tillverka enligt order, kontrollera specifikationer och specialkrav.
- Personal
Kontrollera hämtning av mat
Bekräfta produkterna med avhämtningsinformation, slutför packning och leverans.
När beställningen kommer in i köket, vem ska göra vad?
Koppla ihop arbetsflöden som väntar på tillverkning, under tillverkning och färdigleverans, så att specifikationer och anteckningar följer med beställningen.
Frontdesk, kök och servicepersonal genomför överlämning kring samma order.
- Kök
Ta emot beställningar
Visa produkter, förberedelsespecifikationer samt bord eller upphämtningsinformation.
- Kök
Arrangera produktionen
Skapa genom att kombinera köksuppgifter, köksbeställningar och arbetsuppgifter.
- Kök
Uppdateringsstatus
Registrera tillverkningsstatus, front- och back-office kontrollerar beställningens framsteg tillsammans.
- Personal
Avsluta serveringen
Arrangera service baserat på bord eller hämtorder, och kontrollera att kunden fått rätt varor.
När kunden beställer själv, hur fångar personalen upp behovet?
Från bordsmeny till orderleverans, ange koppstorlek, extra ingredienser och bord så att samarbetet mellan front- och backoffice blir enkelt.
När en kund väljer en beställning tillhandahåller personalen service baserat på samma information.
- Kund.
Skanna för att se menyn
Gå in i H5-menyn via butiks- eller tabellkoden för att se produkter.
- Kund.
Välj specifikation
Välj koppstorlek, varm/kall och tillägg, och fyll i nödvändiga tillverkningsanteckningar.
- Kund.
Bekräfta beställning
Kontrollera varor, antal och måltidsalternativ, skicka beställningsbehov.
- Personal
Orderöverlämning
Kontrollera bord och anteckningar efter order, och koppla samman produktion och service på plats.
Vad kan restaurang och beställning lösa?
Från kundens beställning till köksservering, AllinWebPOS länkar bord, bokningar, QR-beställningar, köksuppgifter, könummer och utskrift. Oavsett take-away te, snabbmat eller bordsserverad restaurang kan menyer, tillägg och serveringsprocess konfigureras efter serviceläge.
Bord och bokning
Hantera bordsuppställning, bokningar och serveringstjänster, och ordna sittplatser enligt butikens regler.
Skanning och H5-beställning
Öppna menyn via butikslänk eller bordskod, välj specifikationer och tillägg, och skicka sedan din beställning.
Köksvisning
Spåra köksuppgifters status: att göra, pågående och slutförd, för att underlätta kommunikationen mellan front- och backoffice.
Molnprint och könummer
Konfigurera kvitton, kökskvitton och utskriftsutrustning samt samtalsnummer enligt köserviceprocessen.
Använd funktionerna i vardagen.
- 01
Konfigurera bordsplaceringar och menyer
- 02
Beställning via frontdesk eller H5
- 03
Kök tar emot uppgifter
- 04
Matservering och orderuppföljning
Baserat på mat på plats, take-away och köksarbete, matcha bordsnummer, köksmonitor och kvittosystem så att orderinformationen följer servicen.
Vanliga frågor om restaurang och beställning
Hur kan kunder lägga beställningar genom att skanna QR-koden?
Kunden går in på H5-menyn via butikslänken eller bordskoden, väljer produkt, specifikation och tillägg och skickar beställningen. Meny och servicerutiner kan konfigureras för olika butiksscenarier som servering på plats, takeaway, etc.
Hur samarbetar köksdisplay och skrivare?
Köksdisplayen används för att spåra väntande, produktions- och färdigställandestatus, medan tryckutrustningen används för kvitton och köksbeställningar. Skärmar, tryckplatser och numreringsprocesser kan ordnas efter arbetsfördelningen för varje produkt.
Passar för tebutik eller sit-down restaurang?
Kaffe- och tebryggning kan särskilt konfigurera smaktillsatser, take away och beställningsnummer; för restauranger med servering kan man kombinera bord, bokning, bordsnummer och köksuppgifter för att välja rätt funktioner för servicen.
Använd tillsammans med dessa funktioner.
Kassasystem
Slutför produktval, erbjudanden, medlemsigenkänning och orderhantering inom en och samma kassaprocess, så att kassan och serviceefterföljning blir tydligare.
Lär dig om funktionerProdukt och lager
Enhetlig produktinformation och streckkoder, koppla inköp, lagerin, inventering och butikens beställningar, och kontrollera varje lagerförändring.
Lär dig om funktionerPlugins och tillägg
Börja med butiksguiden, branschinställningar och plugins, och utöka vid behov med automatisering, utskriftsutrustning och onlinekanaler.
Lär dig om funktionerHitta den lösning som passar för din butik.
Stöder skräddarsydda lösningar. Berätta för oss om bransch, antal butiker och affärsbehov, så får du veta vilka funktioner, leveranssätt och pris som passar dig.