LÖSNINGAR / Restaurang och te-/dryckesflöde

Från kundens beställning till köksservering, allt synligt hela vägen.

Passar för tebutik, kaffe, snabbmat och bordserverad restaurang, kopplar meny, bord, köksuppgifter och utskrift

DIN BUTIK, STEG FÖR STEG

Förstå systemets funktion från en affärstransaktion.

Först titta på de faktiska uppgifterna i butiken, sedan se hur kunder, personal och chefer gör överlämningar.

Restaurangkunder använder mobilen för att se menyn vid ett bord med mat, servitören serverar över matsalsområdet, köket syns i bakgrunden, scenarieillustration
Beställning på plats och bordsservice · Scenariodiagram
Ät på plats beställning och servering / VARDAGLIGT ARBETSFLODER

Efter beställning vid bordet, hur levererar man maten till rätt bord?

Diskar, specifikationer och anteckningar kontrolleras tillsammans med bordsplaceringar, vilket gör att kundernas beställningsönskemål smidigt kan överlämnas till köket och personalen.

Från val på mobilen till rätter på bordet, information följer med ordern.

  1. Kund.

    Välj mat vid bordet

    Se menyn efter bordskod, välj rätter, specifikationer och mängder.

  2. Frontdesk

    Kontrollera beställning

    Kontrollera bord, varor och anteckningar, överlämna produktionsbehov.

  3. Kök

    Ordna måltiden

    Förbered mat enligt köksuppgifter och arbetsroller, och registrera tillverkningsförloppet.

  4. Servicepersonal

    Leverera till bordet

    Jämför order och servering vid bord för att bekräfta levererad mat.

Kaffebar visar samtidigt kaffemaskin och barista, surfplattakassa och kakdispenser, upphämtningsområde för drycker, scenillustration
Kaffebar och leverans av kaffe · Scenillustration
Hämta kaffe efter tillagning / DAGLIGT ARBETSSCHEMA

Beställning, tillagning och hämtning – hur kopplas det ihop?

Disken bekräftar koppstorlek och särskilda instruktioner, personalen förbereder drycker enligt beställningen, och vid hämtning dubbelkollar man varan mot kundens önskemål.

Varje position ska se nästa steg, så att beställning och utlämning av mat hänger ihop.

  1. Kunder och kontorister

    Bekräfta beställning

    Välj dryck, koppstorlek, varm/kall och tillägg, och kontrollera tillverkningsanteckningar.

  2. Personal

    Överlämning av order

    Bekräfta produkter, kvantitet och hämtinformation och ge till tillverkningsstationen.

  3. Barista

    Förbered drycker

    Tillverka enligt order, kontrollera specifikationer och specialkrav.

  4. Personal

    Kontrollera hämtning av mat

    Bekräfta produkterna med avhämtningsinformation, slutför packning och leverans.

En bagare packar tårtförpackningar, kunden bekräftar upphämtning vid disken, glasmontrar visar bakverk, bredvid finns surfplatta för kassa och kvittoskrivare, scenillustration
Förhandsbeställning av tårta och upphämtning av presentlåda · Scenillustration
Bageribokade avhämtningar / EVERYDAY WORKFLOW

Hur levererar man tårtor och presentaskar till kunder?

Bekräfta specifikationer, förpackning och upphämtningstid med kundens krav, så att produktion, lagerförberedelse och diskhantering har en konsekvent grund.

Gå igenom varje punkt från beställningens krav till kundens presentförpackning.

  1. Kunder och kontorister

    Bekräfta reservation

    Kontrollera tårtstorlek, presentlådesammansättning, upphämtningstid och speciella önskemål.

  2. Tillverkningspersonal

    Arrangera produktionen

    Arrangera produktion och lageruppföring baserat på bekräftad information och lämna över förpackningskrav.

  3. Personal

    Förbered varor

    Kontrollera varan, förpackning och beställning, överlämna varor som ska hämtas till disken.

  4. Kunder och kontorister

    Kontrollera leverans

    Bekräfta att mottagna varor matchar beställningen, slutför betalning och upphämtning.

Hur skiljer sig restaurang-POS från vanlig detaljhandelskassa?

Restaurang-POS registrerar inte bara produkter och belopp, utan vidarebefordrar också specifikationer, tillägg, bordnummer, serveringssätt och matstatus. AllinWebPOS kombinerar frontkassa, H5-skanningsbeställningar, bord, köksuppgifter och nummersignaler för att hjälpa kaféer, tebarer, snabbmat och restauranger med servering på plats att organisera front- och backservice.

Ofta påträffad på företagswebbplatser

  • Extra ingredienser och anteckningar tappas mellan frontdesk och kök
  • Efter att ha beställt via skanning är det oklart om köket har tagit emot det
  • Hög belastning för att kalla nummer och bordsplacering sker genom muntlig koordinering

Använd processen för att koppla ihop det

  • Specifikationer och anteckningar kommer att överlämnas med ordern
  • Följ tillverkningsstatus via köksuppgifter
  • Arrangera service utifrån bord och köordningsregister.
DIN VERKTYGSLÅDA

Funktioner som passar för detta scenario.

SE DET I PRAKTIKEN

Förstå arbetsmetoden från ett scenario.

Förstå produktapplikationer baserade på vanliga affärsscenarier.

ANPASSAD TILL DITT FÖRETAG

Skräddarsydd för att passa din affärsstil.

Anpassa funktioner, användargränssnitt och systemintegration efter branschprocessteam, butiksskala och ledningssätt, i kombination med SaaS eller egen miljööverföringsleverans, för att tillgodose olika kunders skilda behov.

Konsultera skräddarsydd plan

Börja utifrån dina affärsbehov

  • Affärsprocesser: kassa, beställning, retur och godkännanderegler
  • Funktionsgränssnitt: rollspecifik åtgärd, dedikerad sida och affärsrapport
  • Systemintegration: befintliga nätbutiker, enheter och externa affärssystem
  • Leveransimplementering: distribution, konfiguration, utbildning och efterföljande tjänster

Först gå igenom behoven, sedan bekräfta anpassningsomfång, pris och leveransplan. För perifer utrustning som ännu inte stöds kan gratis anpassad integration erbjudas.

Varumärkeskanaler

Ditt varumärke i varje kundkontakt.

Anslut egna miniprogram, appar och WhatsApp Business för produktvisning, beställningar och kundservice i kundernas vanliga kanaler.

Illustration av egna miniprogram, appar och kundmeddelanden

Egna miniprogram

Anpassa gränssnittet och koppla produkter, beställningar och lojalitet med åtkomst via QR och delade länkar.

Egna appar

Anpassa och integrera din app för produkter, beställningar och medlemstjänster i en egen mobil kanal.

WhatsApp Business

Anslut det officiella API:et för produktfrågor, ordermeddelanden och service efter köp.

Konfigurationen följer företagskontot, kundens samtycke och officiella regler för meddelandemallar.

Butikshårdvara

Hårdvara som förenar kassa och lager.

Anslut kassaterminaler, kassalådor, skannrar, kvitto- och etikettskrivare samt vågar för skanning, vägning, betalning och utskrift.

Illustration av kassaterminal, kassalåda, skanner, skrivare och våg
AllinWebPOSProdukter · Beställningar · Lager · Medlemmar

Kassaterminaler

Pekskärm för produktval, beställningar och betalning.

Kassalådor

Ställ in öppning och kontanthantering i kassaflödet.

Skannrar

Skanna produktstreckkoder för artikelval och lagerkontroll.

Kvittoskrivare

Skriv ut kvitton, beställningslappar och köksuppgifter.

Etikettskrivare

Skriv ut produktstreckkoder, priser och förpackningsetiketter.

Elektroniska vågar

Koppla produktvikt till prisberäkningen.

Dela enhetsmodeller och anslutningar. Kringutrustning som ännu inte stöds kan få kostnadsfri anpassad integration inom avtalad omfattning.

Diskutera varumärkeskanaler och hårdvara
DITT NÄSTA KAPITEL

Hitta den lösning som passar för din butik.

Stöder skräddarsydda lösningar. Berätta för oss om bransch, antal butiker och affärsbehov, så får du veta vilka funktioner, leveranssätt och pris som passar dig.

Boka en demo