Eigen miniprogramma’s
Pas de merkinterface aan en verbind producten, bestellingen en loyaliteit met toegang via QR of gedeelde links.
Van klantbestelling tot keukenbereiding, alles is zichtbaar.
Geschikt voor theedrankjes, koffie, fastfood en tafelrestaurants, met koppelende menu's, tafelplaatsen, keukentaken met printen.
JE WINKEL, STAP VOOR STAP
Begrijp hoe het systeem werkt vanuit één transactie.
Kijk eerst naar de daadwerkelijke taken in de winkel, en observeer dan hoe klanten, medewerkers en managers de overdracht uitvoeren.
Bestellingen voor diner in de zaak / DAGELIJKSE WERKSTROOM
Hoe lever je gerechten aan de juiste tafel na tafeldienstbestellingen?
Controleer gerechten, specificaties, opmerkingen en tafel samen, zodat de bestelwensen van de klant soepel aan de keuken en het personeel worden doorgegeven.
Van keuzes op je telefoon tot servies op tafel, informatie volgt de volgorde.
- Klant
Keuze van gerechten aan tafel
Bekijk het menu via tafelnummers, selecteer gerechten, specificaties en hoeveelheden.
- Frontdesk
Controleer bestelling
Controleer tafel, producten en opmerkingen, draag kookbehoefte over.
- Keuken
Regel de maaltijd
Bereid maaltijden voor volgens keukentaken en rolverdeling, registreer de voortgang.
- Servicepersoneel
Naar de tafel brengen
Serveer gerechten tegen bestellingen en tafelplaatsen, en bevestig de bezorgde maaltijden.
Koffiebereiding en maaltijdophalen / DAGELIJKSE WORKFLOW
Hoe combineer je bestellen, bereiden en ophalen in één lijn?
De balie bevestigt het formaat en de opmerkingen van het drankje, het personeel bereidt de drankjes volgens de bestelling en controleert het product en de wensen van de klant bij het afhalen.
Elke functie moet de volgende stap zien, bestel- en afhaalprocessen aan elkaar koppelen.
- Klant en medewerker
Bevestig bestelling
Selecteer het drankje, het type kop, warm en koud, en ingrediënten, en controleer de bereidingsnotities.
- Winkelpersoneel
Overdracht van orders
Bevestig producten, aantallen en afhaalinformatie en geef het door aan het productiepunt.
- Barista
Bereid drankjes voor
Bereid bestellingen volgens planning, controleer specificaties en speciale verzoeken.
- Winkelpersoneel
Controleer afhaalmaaltijden
Bevestig het product op basis van de bijbehorende ophaalinformatie, voltooi de verpakking en levering.
Roasting Reservering Ophalen / DAGELIJKSE WORKFLOW
Taart- en cadeaupakketbestellingen, hoe worden ze bij de klant geleverd?
Bevestig specificaties, verpakking en ophaaltijd met de klant, zodat productie, voorraad en balie-overdracht consistent zijn.
Controleer elk item één voor één, van de vereisten in de bestelling tot de cadeaudoos die de klant ontvangt.
- Klant en medewerker
Bevestig de reservering.
Controleer taartspecificaties, cadeauverpakkingen, afhaaltijd en speciale verzoeken.
- Bereiders
Regelen van productie
Regel productie en bevoorraad op basis van bevestigde informatie, en geef verpakkingsvereisten over.
- Winkelpersoneel
Bereid goederen voor
Controleer de fysieke producten, verpakking en bestelling, draag de af te halen producten over aan de toonbank.
- Klant en medewerker
Controleer levering
Bevestig dat het opgehaalde product overeenkomt met de bestelling en voltooi de afhandeling en afhaling.
Wat is het verschil tussen horecapos en normale retailkassa?
Naast het registreren van producten en bedragen, moet een horeca-POS ook specificaties, extra ingrediënten, tafelnummer, eetwijze en uitgiftestatus doorgeven. AllinWebPOS combineert frontoffice-kassa, H5 QR-bestellingen, tafels, keukentaken en oproepnummer, en helpt koffie- en theedranken, fastfood en dine-in restaurants bij het organiseren van voor- en achterservicediensten.
Veel voorkomende zaken op de werkvloer
- Extra ingrediënten en opmerkingen kunnen ontbreken tussen frontdesk en keuken
- Na het scannen van de code om te bestellen, weet je niet zeker of de keuken de bestelling heeft ontvangen
- Tijdens piekuren worden oproepnummers en tafelindeling mondeling afgestemd
Koppel de processen aan elkaar
- Specificaties en opmerkingen worden met de bestelling doorgegeven
- Volg de bereidingstoestand via keukentaken.
- Diensten regelen op basis van tafel en wachtrijregistraties
JOUW GEREEDSCHAP
Een combinatie van functies die geschikt zijn voor dit scenario.
01
Horeca en bestellingen
Verbindt tafelzitplaatsen, menu, ingrediëntspecificaties, keukentaken en nummering, zodat klantbehoeften samen met bestellingen naar de keuken kunnen worden gestuurd.
Leer over functies02
Kassasysteem
Voltooi selectie van producten, kortingen, lidherkenning en orderverwerking in één kassa-proces, zodat het uitgeven van bonnetjes aan de balie en de nazorg duidelijker wordt.
Leer over functies03
Producten en voorraad
Standaardiseer product specificaties en barcodes en verbind inkoop, voorraadadministratie, voorraadcontrole en winkelbestellingen om elke voorraadverandering te verifiëren.
Leer over functiesBEKIJK HET IN DE PRAKTIJK
Begrijp de werkwijze vanuit één scenario.
Begrijp producttoepassing door veelvoorkomende bedrijfsomstandigheden te combineren.
OP MAAT VOOR JOUW ZAAK
Op maat gemaakt voor jouw bedrijfsstijl.
Pas functionaliteiten, gebruikersinterface en systeemintegratie aan op basis van brancheprocessen, winkelgrootte en managementstijl, en lever via SaaS of on-premise om aan de verschillende behoeften van klanten te voldoen.
Vertrek vanuit jouw bedrijfsbehoeften
- Bedrijfsprocessen: kassa, bestellen, retourneren en goedkeuringsregels
- Functioneel scherm: werkoperaties, speciale pagina en bedrijfsrapport
- Systeemintegratie: bestaande online winkels, apparaten en externe bedrijfssystemen
- Implementatie van levering: implementatie, configuratie, training en opvolgservice
Bepaal eerst je eisen, bevestig daarna de omvang van de maatwerk, offerte en leveringsplan. Voor toegang tot randapparatuur die nog niet wordt ondersteund, kan gratis aanpassing en integratie worden aangeboden.
Merkkanalen
Uw merk bij ieder klantcontact.
Verbind eigen miniprogramma’s, apps en WhatsApp Business voor productinformatie, bestellingen en klantenservice via vertrouwde kanalen.
Eigen apps
Ontwikkel en koppel uw eigen app voor producten, bestellingen en ledenservice binnen uw mobiele merkervaring.
WhatsApp Business
Koppel de officiële API voor productvragen, bestelmeldingen en service na aankoop.
De inrichting volgt uw zakelijke account, toestemming van klanten en officiële regels voor berichtsjablonen.
Winkelhardware
Hardware die kassa en magazijn verbindt.
Koppel kassaterminals, kassalades, scanners, bon- en labelprinters en weegschalen voor scannen, wegen, afrekenen en afdrukken.
AllinWebPOSProducten · Bestellingen · Voorraad · Leden
Kassaterminals
Touchscreen voor productkeuze, bestellingen en afrekenen.
Kassalades
Stel openen en kasbeheer in als onderdeel van het afrekenen.
Scanners
Scan productbarcodes voor artikelkeuze en voorraadcontrole.
Bonprinters
Druk kassabonnen, besteltickets en keukentaken af.
Labelprinters
Druk productbarcodes, prijzen en verpakkingslabels af.
Elektronische weegschalen
Koppel productgewicht aan de prijsberekening.
Deel apparaatmodellen en aansluitingen. Nog niet ondersteunde apparatuur kan binnen afgesproken omvang gratis op maat worden gekoppeld.
Bespreek merkkanalen en hardwareJE VOLGENDE HOOFDSTUK
Demo aanvragen Vind het juiste plan voor jouw winkel
Ondersteunt maatwerk. Vertel ons je branche, het aantal winkels en je bedrijfsbehoeften, en ontdek welke functies, leveringsmethoden en offertes bij jou passen.