RATKAISUT / Ravintolat ja teejuomat

Asiakkaan tilauksesta keittiöön, kaikki näkyy matkan varrella.

Sopii tee-, kahvi-, pikaruoka- ja pöytäruokaravintoloille, yhdistäen valikot, pöytävaraukset, keittiötehtävät ja tulostukset.

KAUPPASI, ASKEL ASKELEELTA

Yhdestä kaupasta, ymmärrä miten järjestelmä toimii.

Ensin katso myymälän varsinaisia tehtäviä ja seuraa, miten asiakkaat, henkilökunta ja esimiehet suorittavat siirron.

Ravintolan asiakkaat katsovat ruokalistoja puhelimillaan pöydissä, kun tarjoilijat kantavat astioita ruokasalin läpi, ja keittiön uloskäynti näkyy heidän takanaan. Kohtauskuvitus
Ruokailun järjestäminen ja pöytäpalvelu · Kohtauskaavio
Ruokailun tilaaminen ja tarjoilu / PÄIVITTÄINEN TYÖNKULKU

Kun tilaat pöydän reunalta, miten toimitat annokset oikeaan pöytään?

Astiat, tekniset tiedot ja muistiinpanot tarkistetaan yhdessä pöytäpaikan kanssa, jolloin asiakkaiden tilauspyynnöt voidaan sujuvasti siirtää keittiölle ja henkilökunnalle.

Valinnoista puhelimella, lautaselle tuleviin annoksiin, tieto seuraa tilausta.

  1. Asiakas

    Pöytävalinta

    Katso ruokalista pöytäkoodin mukaan, valiten annokset, tekniset tiedot ja määrät.

  2. Vastaanotto

    Tarkista tilaukset

    Tarkista ruokapöytä, tuotteet ja huomautukset, ja siirrä valmistuspyyntö.

  3. Keittiö

    Järjestä ruoka

    Valmista ateriat keittiötehtävien ja työpaikkojen mukaan ja kirjaa tuotannon edistyminen.

  4. Huoltohenkilöstö

    Toimitettu ruokapöydälle

    Tarjoile annokset tilauksen ja pöytäpaikkojen vastaisesti ja varmista toimitettu ateria.

Kahvilan baari näyttää samalla kahvikoneen ja baristan, tabletilla kassauksen ja leivoskaapin, työntekijä luovuttaa juomat noutoalueella – tilannekuva
Kahvibaari ja nouto – tilannekuva
Kahvin valmistus ja nouto / ARJEN TYÖVIRTA

Tilauksen tekeminen, valmistus ja nouto – miten saada prosessi sujuvaksi?

Tiski vahvistaa mukityypin ja huomautukset, valmistaja tekee tilauksen mukaisen juoman ja asiakkaan noutaessa tarkistetaan tuote ja tarpeet uudelleen.

Jokainen paikka näkee selvästi seuraavan vaiheen, yhdistäen saumattomasti tilauksen ja ruoan noudon.

  1. Asiakkaat ja virkailijat

    Vahvista tilaukset

    Valitse juoma, kuppityyppi, kuumat ja kylmät ainesosat, lisää ainesosat, sitten tarkista valmistusmuistiinpanot.

  2. Myyjä

    Luovuta tilaukset

    Vahvista tuotteet, määrät ja noutotiedot, ja anna ne valmistuspaikalle.

  3. Barista

    Valmistele juomat

    Valmistele tekeminen tilausten mukaan, tarkista koko ja erityisvaatimukset.

  4. Myyjä

    Tarkista noutoruoka

    Vahvista tuote noutotietojen perusteella, pakkaus ja toimitus on täydellinen.

Leipomon työntekijä pakkaa kakkulahjapaketit, asiakas tarkistaa noudon tiskillä, lasivitriinissä esitellään leivonnaisia, vieressä on tabletti-kassa ja kuittitulostin, kuvitus esimerkki
Kakun ennakkotilaus ja lahjalaatikon nouto · Kohtauskaavio
Paahtovarauksen nouto / PÄIVITTÄINEN TYÖNKULKU

Kuinka toimittaa kakut ja lahjalaatikkotilaukset asiakkaille?

Varmista selkeästi spesifikaatiot, pakkaus- ja noutoajat asiakkaan vaatimusten mukaan, varmistaen tuotannon, varastoinnin ja toimituksen johdonmukaisuuden.

Tilauksen vaatimuksista asiakkaan saamaan lahjapakkaukseen, tarkista kohdat yksi kerrallaan.

  1. Asiakkaat ja virkailijat

    Vahvista varaukset

    Tarkista kakun koko, lahjapakkaus, noutoaika ja erityisvaatimukset.

  2. Valmistus henkilöstö

    Järjestä tuotanto

    Järjestä tuotanto ja varastointi vahvistettujen tietojen perusteella sekä luovuta pakkausvaatimukset.

  3. Myyjä

    Valmistele tavarasi

    Tarkista tuotteet, pakkaus ja tilaus, ja siirrä noudettavat tuotteet tiskille.

  4. Asiakkaat ja virkailijat

    Varmista toimitus

    Vahvista, että noudetut tuotteet vastaavat tilausta, ja suorita maksu ja nouto

Miten ravintolan myyntipiste eroaa tavallisesta vähittäiskassan käytöstä?

Ravintolan POS ei vain kirjaa tuotteita ja hintoja, vaan myös välittää tietoa lisäyksistä, pöytänumeroista, ruokailutavoista ja annosten valmistustilasta. AllinWebPOS yhdistää kassapalvelun, H5 QR-kooditilaukset, pöytävaraukset, keittiön tehtävät ja numerohälytykset auttaen kahviloita, teeravintoloita, pikaruokaloita ja lounasravintoloita järjestämään etu- ja takapihan palvelut.

Usein esiintyy yrityssivustoilla

  • Lisäaineet ja muistiinpanot saattavat jäädä väliin vastaanoton ja keittiön välillä
  • Skannatun tilaamisen jälkeen ei tiedä, onko keittiö saanut tilauksen
  • Huippuaikojen numeronäytöt ja pöytäjärjestelyt suullisella koordinoinnilla

Yhdistä prosessit

  • Määritykset ja huomautukset siirtyvät tilauksen mukana
  • Seuranta tuotannon tilasta keittiötehtävien kautta
  • Järjestä palvelut pöytäpaikka- ja jonotustietojen perusteella
SINUN TYÖKALUPAKKISI

Sopiva toiminnallisuuksien yhdistelmä tälle tilanteelle.

NÄE SE KÄYTÄNNÖSSÄ

Ymmärrä työskentelytapa yhdestä tilanteesta.

Ymmärrä tuotteen sovellusmenetelmät yleisten liiketoimintatilanteiden pohjalta.

RÄÄTÄLÖITY LIIKETOIMINNALLESI

Räätälöity sopimaan liiketoimintatyyliisi.

Räätälöi toiminnot, käyttöliittymä ja järjestelmäintegraatiot toimialan prosessien, myymäläkoon ja hallintatavan mukaan, yhdistäen SaaS- tai oman ympäristön toimituksen vastaamaan erilaisten asiakkaiden tarpeita.

Kysy räätälöidystä ratkaisusta

Lähtien liiketoimintasi tarpeista

  • liiketoimintaprosessit: kassanhoitaja, tilaus, palautukset ja vaihdot sekä hyväksymissäännöt
  • Toiminto-näkymä: työpisteiden toiminnot, erilliset sivut ja liiketoimintaraportit
  • Järjestelmäintegraatio: olemassa olevat verkkokaupat, laitteet ja ulkoiset liiketoimintajärjestelmät
  • Toimituksen toteutus: käyttöönotto, asetukset, koulutus ja seuranta

Ensin selvitä vaatimuksesi, sitten vahvista räätälöinnin, tarjouksen ja toimitussuunnitelman laajuus. Oheiskäyttöön, jota ei vielä tueta, voidaan tarjota ilmainen räätälöinti ja integraatio.

Brändikanavat

Oma brändisi jokaisessa asiakaskohtaamisessa.

Yhdistä brändin miniohjelmat, sovellukset ja WhatsApp Business tuotteiden selailuun, tilauksiin ja asiakaspalveluun asiakkaiden käyttämissä kanavissa.

Kuva brändin miniohjelmista, sovelluksista ja asiakasviesteistä

Brändin miniohjelmat

Mukauta käyttöliittymä ja yhdistä tuotteet, tilaukset ja kanta-asiakaspalvelut QR-koodeilla ja jaettavilla linkeillä.

Brändin sovellukset

Mukauta ja integroi oma sovellus tuotteita, tilauksia ja jäsenpalveluita varten mobiilikanavaasi.

WhatsApp Business

Yhdistä virallinen API tuotekyselyihin, tilausilmoituksiin ja oston jälkeiseen palveluun.

Asetukset huomioivat yritystilin, asiakkaan suostumuksen ja viralliset viestipohjien säännöt.

Myymälälaitteet

Laitteisto yhdistää kassan ja varaston.

Integroi kassapäätteet, kassalaatikot, lukijat, kuitti- ja tarratulostimet sekä vaa’at skannaukseen, punnitukseen, maksamiseen ja tulostamiseen.

Kuva kassapäätteestä, kassalaatikosta, lukijasta, tulostimista ja vaa’asta
AllinWebPOSTuotteet · Tilaukset · Varasto · Jäsenet

Kassapäätteet

Kosketusnäyttö tuotevalintoihin, tilauksiin ja maksamiseen.

Kassalaatikot

Määritä avaus ja käteisen käsittely kassaprosessissa.

Viivakoodinlukijat

Lue tuoteviivakoodeja valintaan ja varastosaldon tarkistukseen.

Kuittitulostimet

Tulosta kuitit, tilauslaput ja keittiön tehtävät.

Tarratulostimet

Tulosta tuoteviivakoodeja, hintoja ja pakkaustarroja.

Elektroniset vaa’at

Yhdistä tuotepaino hinnan laskentaan.

Kerro laitemallit ja liitäntätyypit. Vielä tukemattomille laitteille voidaan tehdä maksuton mukautettu integraatio sovitussa laajuudessa.

Keskustele brändikanavista ja laitteista
SEURAAVA LUKUSI

Löydä oikea ratkaisu myymälällesi.

Tukee räätälöintiä. Kerro meille alasi, myymälöiden määrä ja liiketoiminnan tarpeet, niin löydämme sinulle sopivat toiminnot, toimitustavan ja hinnoittelun.

Varaa esittely