ÇÖZÜMLER / Restoran ve çay işletmesi

Müşteri siparişinden mutfakta çıkışa kadar, her şeyi görebilirsin.

Çay içecekleri, kahve, fast food ve masa üstü restoranlar için uygun, bağlı menüler, masa oturmaları, mutfak işleri ve baskı için uygun.

MAĞAZANIZ, ADIM ADIM

Tek bir iş işleminden sistemlerin nasıl çalıştığını anlamak.

Önce mağazadaki gerçek görevleri inceleyin, sonra müşterilerin, çalışanların ve yöneticilerin devri nasıl tamamladığını görün.

Restoran müşterisi masada yemek servisi sırasında telefonla menüye bakar, garson yemekleri yemek alanından geçirir, arka planda mutfak teslim alanı görünür, senaryo gösterimi
Mekanda sipariş ve masa servisi · Senaryo illüstrasyonu
Mekanda siparişin servis edilmesi / GÜNLÜK AKIŞ

Masada sipariş alındıktan sonra, yemeği doğru masaya nasıl gönderirsiniz?

Yemek, boyut, not ve masa numarasını birlikte kontrol edin, böylece müşterinin sipariş talepleri mutfağa ve servis ekibine sorunsuz aktarılır.

Telefonunuzdaki seçeneklerden masadaki tabaklara kadar bilgiler sıraya göre gelir.

  1. Müşteri

    Masada yemek seçimi

    Menüyü masa koduna göre görüntüleyin, yemekler, özellikler ve miktarları seçin.

  2. Ön büro.

    Siparişi kontrol et

    Masa, ürün ve notları kontrol et, hazırlık talebini ilet.

  3. Mutfak

    Yemek servisini ayarla

    Mutfak görevlerine ve iş atamalarına göre yemekler hazırla ve üretim ilerlemesini kaydet.

  4. Hizmet personeli

    Masaya teslim et

    Sipariş ve masaya servis edilen yemekleri karşılaştırın, teslim edilen yemekleri doğrulayın.

Kafe barında aynı anda kahve makinesi, barista, tablet kasiyer, atıştırmalık dolabı ve personelin içecekleri teslim ettiği teslim alanı sergileniyor, bu da sahneyi gösteriyor
Kahve Bar ve Pickup · Sahne illüstrasyonu
Kahve Hazırlığı ve Yiyecek Toplama / GÜNLÜK IŞ ÖRGÜNÜ

Sipariş, hazırlık ve teslimat, bunları nasıl tek bir hat üzerinde birleştirirsiniz?

Tezgah bardak boyutu ve notları onaylar, hazırlık personeli siparişi hazırlar, teslimat sırasında ürün ve müşteri ihtiyacı tekrar kontrol edilir.

Her pozisyon bir sonraki adımı iyi görsün, sipariş verme ve yemek alma birbirine bağlansın.

  1. Müşteri ve çalışan

    Siparişi doğrulayın

    İçeceği, fincan türünü, sıcak ve soğuk malzemeleri seçin, malzemeleri ekleyin, sonra hazırlık notlarını kontrol edin.

  2. Satıcı

    Sipariş devri

    Ürün, miktar ve sipariş bilgilerini kontrol edin, üretim birimine teslim edin.

  3. Barista

    İçecekleri hazırlayın.

    Siparişe göre üretimi planla, boyut ve özel talepleri kontrol et.

  4. Satıcı

    Siparişi teslim almayı kontrol et

    Sipariş bilgilerini kontrol ederek ürünü paketleyip teslim edin.

Fırın çalışanı pasta hediye kutularını paketliyor, müşteri tezgah üzerinde teslimatı onaylıyor, cam vitrin tatlıları sergiliyor, yan tarafta tablet kasası ve fiş yazıcısı var, sahne gösterimi
Pasta rezervasyonu ve hediye kutusu teslimi · Senaryo örneği
Fırın Ön Sipariş Teslimi / GÜNLÜK AKIŞ

Pasta ve hediye kutusu rezervasyonu, nasıl müşteriye teslim edilir?

Spesifikasyonları, paketleme ve alım sürelerini müşteri gereksinimleriyle açıkça doğrulayın, böylece üretim, stoklama ve tezgah teslimatında tutarlılık sağlansın.

Sıradaki her şeyi, siparişteki talepten müşterinin aldığı hediye kutusuna kadar tek tek kontrol et.

  1. Müşteri ve çalışan

    Rezervasyonu doğrulayın

    Pasta boyutu, hediye kutusu kombinasyonu, teslim alma zamanı ve özel istekleri kontrol et

  2. Üretim personeli.

    Üretimi ayarla

    Onaylanmış bilgilere göre üretim ve stoklama düzenlemek ve paketleme gereksinimlerini teslim etmek.

  3. Satıcı

    Ürünleri hazırla

    Gerçek ürünü, ambalajı ve siparişi kontrol et, alınacak ürünü tezgaha teslim et.

  4. Müşteri ve çalışan

    Teslimatı kontrol et

    Alınan ürünün siparişle eşleştiğini doğrulayın, ödeme ve teslimatı tamamlayın.

Yiyecek POS'u ile normal perakende kasası arasındaki fark nedir?

Yiyecek POS'u sadece ürün ve miktar kaydetmekle kalmaz, aynı zamanda sipariş özellikleri, masa numarası, yemek şekli ve servis durumu iletmek zorundadır. AllinWebPOS, ön kasa işlemleri, H5 QR kod ile sipariş, masa ve mutfak görevleri ile çağrı numarasını bir araya getirir; kahve ve çay içecekleri, hızlı yemekler ve oturma yemekli restoranların ön ve arka alan servislerini düzenlemelerine yardımcı olur.

İş sitelerinde sıkça karşılaşılır

  • Ön büro ile mutfak arasında malzemeler ve notlar eksik
  • Siparişi vermek için kodu taradıktan sonra, mutfağın alıp almadığı belirsiz
  • Yoğun saatlerde çağrı numarası ve masa düzeni sözlü koordinasyona dayanır

Bir sürece bağlanın

  • Sipariş devriyle birlikte spesifikasyonlar ve notlar
  • Mutfak görevleriyle üretim durumunu takip et
  • Masa oturma ve kuyruk kayıtlarına göre hizmetleri düzenle
ARAÇ KUTUNUZ

Bu senaryoya uygun özelliklerin birleşimi.

UYGULAMADA GÖRÜN

Bir senaryodan işin nasıl işlediğini anlamak.

Yaygın iş senaryolarına dayalı ürün uygulama yöntemlerini anlayın.

İŞİNİZE ÖZEL

İş tarzınıza göre özel olarak hazırlanmış.

Sektör süreçleri, mağaza ölçeği ve yönetim yöntemlerine dayalı olarak fonksiyonları, işletim arayüzlerini ve sistem entegrasyonunu özelleştirerek, SaaS veya özel ortamlarla birlikte dağıtım ve teslimat için çeşitli müşterilerin farklı ihtiyaçlarını karşılamak.

Özelleştirilmiş çözümler için danışman

İş ihtiyaçlarınızdan başlayın

  • İş akışı: kasa, sipariş, iade ve onay kuralları
  • Fonksiyonel arayüz: İş işlemleri, özel sayfalar ve iş raporları
  • Sistem entegrasyonu: mevcut çevrimiçi mağazalar, cihazlar ve harici iş sistemleri
  • Teslimat uygulaması: kurulum, yapılandırma, eğitim ve sonrası hizmetler

Önce gereksinimlerinizi belirleyin, ardından özelleştirme, teklif ve teslimat planının kapsamını onaylayın. Yakındaki erişimler henüz desteklenmediğinde, ücretsiz özelleştirme ve entegrasyon sağlanabilir.

Markalı kanallar

Her müşteri temasında kendi markanız.

Markalı mini programları, uygulamaları ve WhatsApp Business’ı bağlayarak ürün inceleme, sipariş ve müşteri hizmetlerini müşterilerinizin kullandığı kanallara taşıyın.

Markalı mini programlar, uygulamalar ve müşteri mesajları görseli

Markalı mini programlar

Marka arayüzünü özelleştirin; ürün, sipariş ve üyelik hizmetlerini QR ve paylaşılan bağlantılarla sunun.

Markalı uygulamalar

Kendi uygulamanızı özelleştirip entegre ederek ürün, sipariş ve üye hizmetlerini mobil kanalınızda birleştirin.

WhatsApp Business

Ürün soruları, sipariş bildirimleri ve satış sonrası görüşmeler için resmî API’yi bağlayın.

Kurulum; işletme hesabına, müşteri iznine ve resmî mesaj şablonu kurallarına göre yapılır.

Mağaza donanımı

Kasadan depoya bağlı donanım.

POS terminalleri, para çekmeceleri, tarayıcılar, fiş ve etiket yazıcıları ile terazileri bağlayarak tarama, tartım, ödeme ve baskıyı birleştirin.

POS terminali, çekmece, tarayıcı, yazıcılar ve terazi görseli
AllinWebPOSÜrünler · Siparişler · Stok · Üyeler

POS terminalleri

Ürün seçimi, sipariş ve ödeme için dokunmatik ekran.

Para çekmeceleri

Kasa akışına uygun açılış ve nakit yönetimi yapılandırın.

Tarayıcılar

Ürün seçimi ve stok kontrolü için barkodları tarayın.

Fiş yazıcıları

Fişleri, siparişleri ve mutfak görevlerini yazdırın.

Etiket yazıcıları

Ürün barkodları, fiyatlar ve ambalaj etiketlerini yazdırın.

Elektronik teraziler

Ürün ağırlığını fiyat hesaplama akışına bağlayın.

Cihaz modellerini ve bağlantı türlerini paylaşın. Henüz desteklenmeyen çevre birimlerine, kararlaştırılan kapsamda ücretsiz özel entegrasyon sağlanabilir.

Markalı kanalları ve donanımı görüşün
BİR SONRAKİ BÖLÜMÜNÜZ

Mağazan için uygun çözümü bulmak.

Özel tasarımı destekler. Bize sektörünüzü, mağaza sayınızı ve iş ihtiyaçlarınızı söyleyin, size uygun fonksiyonları, teslim şekillerini ve fiyat teklifini öğrenin.

Demo talep edin