راه‌حل‌ها / رستوران و نوشیدنی چای

از سفارش مشتری تا آماده شدن غذا، همه مراحل قابل مشاهده است.

مناسب چایخانه‌ها، کافی‌شاپ‌ها، فست‌فودها و رستوران‌های میز و صندلی، برای اتصال منو، میزها، وظایف آشپزخانه و چاپ.

فروشگاه شما، قدم به قدم

از یک معامله شروع کنید و بفهمید سیستم چگونه کار می‌کند.

ابتدا وظایف واقعی در فروشگاه را ببینید، سپس ببینید مشتریان، کارکنان و مدیران چگونه تحویل را انجام می‌دهند.

مشتریان رستوران منوها را روی تلفن های خود روی میزهای همراه با غذا مشاهده می کنند، در حالی که گارسون ها غذاها را از سالن غذاخوری عبور می دهند و خروجی آشپزخانه پشت سرشان قابل مشاهده است. تصویرسازی صحنه
سفارش غذا و سرویس میز · تصویرسازی صحنه
سفارش غذا و سرو غذا / روند کاری روزمره

بعد از سفارش کنار میز، چگونه غذا را سر میز درست بفرستیم؟

غذاها، مشخصات، یادداشت‌ها و میز را با هم بررسی کنید تا درخواست سفارش مشتری به طور روان به آشپزخانه و کارکنان سرویس منتقل شود.

از انتخاب در گوشی تا غذا روی میز، اطلاعات طبق سفارش منتقل می‌شود.

  1. مشتری

    انتخاب غذا کنار میز

    از طریق کد میز منو را مشاهده کنید، غذا، مشخصات و تعداد را انتخاب کنید.

  2. پذیرش

    بررسی سفارش

    بررسی میز سرو، کالاها و یادداشت‌ها، تحویل نیازهای آماده‌سازی

  3. آشپزخانه

    ترتیب سرو غذا را بدهید

    طبق وظایف آشپزخانه و تقسیم کار، غذا آماده کنید و پیشرفت تولید را ثبت کنید.

  4. کارکنان خدمات

    تحویل به میز غذا

    مقایسه سفارش‌ها با سرو غذا روی میز و تأیید تحویل غذا.

در کافی‌شاپ، همزمان نمایش دستگاه قهوه و باریستا، صندوق دیجیتال و ویترین شیرینی، منطقه تحویل نوشیدنی توسط کارکنان، نمایش صحنه‌ای
انتقال بین پیشخوان قهوه و تحویل · نمودار سناریو
آماده‌سازی و تحویل قهوه / گردش کار روزانه

چگونه سفارش ها، آماده سازی و دریافت غذا را به یک خط واحد متصل کنیم؟

پیشخوان تایپ لیوان و یادداشت‌ها را تایید کرده، پرسنل آماده‌سازی طبق سفارش نوشیدنی‌ها را آماده می‌کنند، هنگام تحویل دوباره کالا و نیاز مشتری بررسی می‌شود.

هر موقعیت شغلی مرحله بعدی را واضح ببیند، سفارش و دریافت غذا به هم متصل شوند.

  1. مشتریان و کارمندان

    تأیید سفارش‌گیری

    انتخاب نوشیدنی، نوع لیوان، دما و افزودنی‌ها، و بررسی یادداشت‌های ساخت.

  2. کارمند فروشگاه

    تحویل سفارش

    تأیید کالا، تعداد و اطلاعات دریافت غذا، ارسال به بخش تولید.

  3. بارستا

    نوشیدنی رو آماده کن

    بر اساس سفارش، آماده‌سازی انجام دهید و مشخصات و درخواست‌های ویژه را بررسی کنید

  4. کارمند فروشگاه

    بررسی گرفتن سفارش غذا

    تأیید کالاها با اطلاعات تحویل غذا، تکمیل بسته‌بندی و تحویل.

کارکنان نانوایی جعبه های هدیه کیک را بسته بندی می کنند، مشتریان تحویل را از پیشخوان تأیید می کنند، ویترین شیشه ای تنقلات را نمایش می دهد و تبلت، صندوق و چاپگر رسید نزدیک است. تصویرسازی صحنه
رزرو کیک و دریافت بسته هدیه · نمای تصویری سناریو
رزرو و تحویل نانوایی / جریان کاری روزانه

رزرو کیک و بسته‌های هدیه، چگونه به دست مشتری برسد؟

مشخصات، بسته‌بندی، زمان تحویل و خواسته‌های مشتری را مشخص کنید تا تولید، انبارداری و تحویل در پیشخوان بر اساس یک استاندارد واحد باشد.

از الزامات داخل سفارش تا جعبه هدیه‌ای که مشتری دریافت می‌کند، همه را تک‌تک بررسی کنید.

  1. مشتریان و کارمندان

    تأیید رزرو

    بررسی مشخصات کیک، ترکیب جعبه هدیه، زمان تحویل و درخواست‌های ویژه

  2. تیم تولید

    ترتیب تولید

    تهیه‌سازی و موجودی بر اساس اطلاعات تأییدشده، و تحویل بسته‌بندی‌ها.

  3. کارمند فروشگاه

    کالاها را آماده کنید

    بررسی کالاهای واقعی، بسته‌بندی و سفارش، تحویل کالاهای آماده به پیشخوان

  4. مشتریان و کارمندان

    بررسی تحویل

    اطمینان از تطابق کالاهای تحویل گرفته شده با سفارش، تکمیل تسویه و دریافت کالا.

POS رستوران با صندوق فروشگاه معمولی چه تفاوتی دارد؟

POS رستوران علاوه بر ثبت کالا و مبلغ، باید مشخصات اضافه، شماره میز، نوع سرو غذا و وضعیت آماده شدن سفارش را هم منتقل کند. AllinWebPOS صندوق جلو، سفارش با اسکن H5، میزها، وظایف آشپزخانه و فراخوانی شماره را با هم ترکیب می‌کند تا به کافی‌شاپ‌ها، رستوران‌های فست‌فود و سرو حضوری کمک کند خدمات جلویی و پشتی را ترتیب دهند.

اغلب در سایت های تجاری دیده می شود

  • اضافه کردن مواد و یادداشت‌ها بین پذیرش و آشپزخانه گم می‌شود
  • بعد از اسکن و ثبت سفارش، نمی‌دانیم آشپزخانه دریافت کرده یا نه
  • فراخوانی شماره و ترتیب میز در اوج شلوغی با هماهنگی کلامی انجام می‌شود

اتصال فرآیندها

  • مشخصات و توضیحات همراه با تحویل سفارش
  • از طریق پیگیری وظایف آشپزخانه، وضعیت ساخت را مشاهده کنید.
  • خدمات را طبق میزها و رکورد صف‌بندی سازماندهی کنید.
جعبه‌ابزار شما

ترکیب عملکردی مناسب این سناریو.

ببینید در عمل

از یک صحنه، نحوه کار را بفهمید.

روش های کاربرد محصول را بر اساس سناریوهای رایج کسب وکار درک کنید.

متناسب با کسب‌وکار شما

سفارشی‌سازی، سیستم را متناسب با روش مدیریت شما سازگار می‌کند.

سفارشی سازی توابع، رابط های عملیاتی و یکپارچه سازی سیستم بر اساس فرآیندهای صنعتی، مقیاس ذخیره سازی و روش های مدیریت، همراه با محیط های SaaS یا اختصاصی برای استقرار و تحویل، که نیازهای متمایز مشتریان مختلف را برآورده می کند.

مشاوره طرح سفارشی

از نیاز کسب‌وکار خود شروع کنید.

  • فرآیند کسب وکار: صندوقدار، سفارش، بازگشت/تعویض و قوانین تأیید
  • رابط عملکرد: عملیات شغلی، صفحات اختصاصی و گزارش‌های کسب و کار
  • اتصال سیستم: فروشگاه آنلاین، تجهیزات و سیستم‌های خارجی موجود
  • پیاده سازی تحویل: استقرار، پیکربندی، آموزش و خدمات پیگیری

اول نیازها را جمع‌بندی کن، بعد محدوده سفارشی‌سازی، قیمت و برنامه تحویل را تأیید کن. اتصال‌های جانبی که هنوز پشتیبانی نمی‌شوند، می‌توانند به‌صورت رایگان سفارشی شوند.

کانال‌های برند

برند شما در هر ارتباط با مشتری.

مینی‌برنامه‌ها، اپ‌های برند و WhatsApp Business را برای نمایش محصول، سفارش و خدمات مشتری در کانال‌های مورد استفاده مشتریان متصل کنید.

تصویر مینی‌برنامه‌ها، اپ‌ها و پیام‌های مشتریان

مینی‌برنامه‌های برند

رابط برند را سفارشی کنید و محصولات، سفارش‌ها و خدمات اعضا را با دسترسی QR و پیوند اشتراکی متصل کنید.

اپ‌های برند

اپ خود را سفارشی و یکپارچه کنید تا محصولات، سفارش‌ها و خدمات اعضا در کانال موبایلی برند شما قرار گیرند.

WhatsApp Business

API رسمی را برای پرسش‌های محصول، اعلان سفارش و خدمات پس از فروش متصل کنید.

تنظیم خدمات بر اساس حساب تجاری، رضایت مشتری و قواعد رسمی الگوهای پیام انجام می‌شود.

سخت‌افزار فروشگاه

سخت‌افزاری که صندوق و انبار را متصل می‌کند.

پایانه‌های فروش، کشوهای پول، اسکنرها، چاپگرهای رسید و برچسب و ترازوها را برای اسکن، توزین، پرداخت و چاپ یکپارچه کنید.

تصویر پایانه فروش، کشوی پول، اسکنر، چاپگرها و ترازو
AllinWebPOSمحصولات · سفارش‌ها · موجودی · اعضا

پایانه‌های فروش

صفحه لمسی برای انتخاب محصول، سفارش و پرداخت.

کشوهای پول

باز شدن کشو و مدیریت پول نقد را در جریان پرداخت تنظیم کنید.

اسکنرها

بارکد محصول را برای انتخاب کالا و بررسی موجودی اسکن کنید.

چاپگرهای رسید

رسید، برگه سفارش و وظایف آشپزخانه را چاپ کنید.

چاپگرهای برچسب

بارکد محصول، قیمت و برچسب بسته‌بندی را چاپ کنید.

ترازوهای الکترونیکی

وزن محصول را به جریان محاسبه قیمت متصل کنید.

مدل دستگاه‌ها و نوع اتصال را برای برنامه‌ریزی اعلام کنید. برای تجهیزات پشتیبانی‌نشده، اتصال سفارشی رایگان در محدوده توافق‌شده قابل ارائه است.

درباره کانال‌های برند و سخت‌افزار گفتگو کنید
فصل بعدی شما

راه حل مناسب برای فروشگاه خود را پیدا کنید.

از سفارشی‌سازی مطابق نیاز پشتیبانی می‌کند. به ما بگویید صنعت، تعداد فروشگاه‌ها و نیازهای کسب‌وکار شما چیست تا امکانات، نحوه تحویل و قیمت مناسب شما را بشناسیم.

درخواست نمایش محصول