برامج مصغرة بعلامتك
خصص واجهة العلامة واربط المنتجات والطلبات والولاء، مع الوصول عبر رمز QR أو رابط مشاركة.
من طلب الزبون إلى إعداد الطعام في المطبخ، كل شيء يمكن مشاهدته بوضوح.
مناسب لمحلات الشاي، القهوة، الوجبات السريعة والمطاعم التي تحتوي على طاولات، لربط القوائم، والطاولات، ومهام المطبخ والطباعة.
متجرك، خطوة بخطوة
فهم كيفية عمل الأنظمة من خلال معاملة تجارية واحدة.
انظر أولاً إلى المهام الفعلية في المتجر، ثم راقب كيف يكمل العملاء والموظفون والمديرين عملية التسليم.
طلب الطعام داخل المنزل والتقديم / سير العمل اليومي
بعد الطلب على الطاولة، كيف توصل الطعام للطاولة الصحيحة؟
يتم فحص الصحون والمواصفات والملاحظات معا مع مقاعد الطاولات، مما يسمح بتسليم طلبات العملاء بسلاسة إلى المطبخ والموظفين.
من الخيارات على هاتفك إلى الصحون على الطاولة، المعلومات تتبع الطلب.
- العميل
اختيار الطعام على الطاولة
شاهد القائمة من خلال رمز الطاولة، واختر الأطباق، المواصفات والكمية.
- الاستقبال.
تحقق من الأوامر
تحقق من أماكن جلوس الطاولات، المنتجات، والملاحظات، وسلم متطلبات الإنتاج.
- المطبخ
رتب لتقديم الطعام
تجهيز الوجبات حسب مهام المطبخ وتوزيع العمل، وتسجيل تقدم الإنتاج.
- موظفو الخدمة
التوصيل إلى الطاولة
مطابقة الطلبات وتقديم الطعام على الطاولات، للتأكد من تسليم الوجبات.
تجهيز القهوة للتقديم / سير العمل اليومي.
كيف نربط بين الطلب، التحضير واستلام الطعام في خط واحد؟
الكاونتر يؤكد نوع الكوب والملاحظات، وفريق التحضير يحضر المشروبات حسب الطلب، وعند الاستلام يتم التحقق مرة أخرى من المنتج ومتطلبات الزبون.
كل وظيفة ترى بوضوح الخطوة التالية، حيث تربط الطلب باستلام الطعام بسلاسة.
- العميل والبائع
تأكيد الطلبات
اختر المشروب، نوع الكوب، الساخن أو البارد والإضافات، وراجع ملاحظات التحضير.
- موظف المتجر
تسليم الطلبات
تأكيد المنتجات، الكمية ومعلومات استلام الطعام، وتسليمها إلى موقع التحضير.
- الباريستا.
حضّر المشروبات.
التصنيع وفقا لجدول الطلبات، التحقق من المواصفات والمتطلبات الخاصة.
- موظف المتجر
تحقق من استلام الوجبات
التحقق من معلومات استلام الطلب، وإكمال التعبئة والتسليم.
استلام طلبات المخبوزات / سير العمل اليومي
كيف يمكن توصيل الكعك وطلبات صناديق الهدايا للعملاء؟
تأكد من المواصفات، التغليف، وقت الاستلام ومتطلبات الزبون، لتوفير أساس متسق للإنتاج، التخزين والتسليم على الكاونتر.
من متطلبات الطلب إلى صندوق الهدايا الذي يستلمه الزبون، التحقق منها واحدة تلو الأخرى.
- العميل والبائع
تأكيد الحجز
تحقق من مواصفات الكعكة، تركيبات صناديق الهدايا، أوقات الاستلام، والطلبات الخاصة.
- موظفو الإنتاج.
ترتيب الإنتاج
ترتيب الإنتاج والتخزين بناء على معلومات مؤكدة، وتسليم متطلبات التغليف.
- موظف المتجر
جهزوا البضائع
تحقق من البضائع المادية، والتغليف، والطلبات، وسلم العناصر التي سيتم استلامها إلى الكاونتر.
- العميل والبائع
التحقق من التسليم
تأكيد استلام المنتجات مطابق للطلب، واستكمال الدفع والاستلام
ما الفرق بين POS للمطاعم ونظام كاشير التجزئة العادي؟
بالإضافة إلى تسجيل المنتجات والمبالغ، يحتاج POS للمطاعم إلى نقل المواصفات والإضافات، رقم الطاولة، طريقة تناول الطعام وحالة تقديم الطلب. AllinWebPOS يجمع بين الكاشير الأمامي، الطلب بالماسح الضوئي H5، الطاولات، مهام المطبخ واستدعاء الأرقام، لمساعدة المقاهي، مطاعم الوجبات السريعة والمطاعم التي تقدم الطعام على ترتيب الخدمة الأمامية والخلفية.
ما يحدث غالبًا في مواقع الإدارة
- فقدان الإضافات والملاحظات بين الواجهة الأمامية والمطبخ
- بعد مسح الرمز لوضع الطلب، ليس واضحا ما إذا كان المطبخ قد استلم الطلب.
- استدعاء الأرقام وتنظيم الطاولات في أوقات الذروة يعتمد على التنسيق الشفوي
الاتصال بعملية
- المواصفات والملاحظات تُنقل مع الطلب
- تتبع حالة التحضير من خلال مهام المطبخ
- ترتيب الخدمة حسب الطاولة وسجل الانتظار.
مجموعة أدواتك
مجموعة الوظائف المناسبة لهذا السيناريو.
01
الطعام والشراب والطلب
يربط مقاعد الطاولات، وقائمة الطعام، ومواصفات المكونات، ومهام المطبخ، ومكالمات الأرقام، مما يسمح بنقل احتياجات العملاء إلى المطبخ مع الطلبات.
تعرف على الوظائف02
نقاط البيع
إتمام اختيار المنتجات، الخصومات، التعرف على الأعضاء ومعالجة الطلبات ضمن عملية الفوترة، لجعل تسجيل الفواتير والتسليم بعد البيع أوضح.
تعرف على الوظائف03
المنتجات والمخزون
وحد مواصفات المنتجات والرموز الشريطية، اربط بين الشراء، التخزين، الجرد وتزويد المتاجر، وتحقق من كل تغير في المخزون.
تعرف على الوظائفشاهدها عملياً
فهم كيفية عمل العمل من خلال سيناريو.
ربط السيناريوهات الشائعة في الإعمال لفهم طرق استخدام المنتجات.
مصمّم لعملك
مصممة خصيصا لتناسب أسلوب عملك.
تخصيص الوظائف وواجهات التشغيل وتكامل النظام بناء على العمليات الصناعية، وحجم المخزن، وطرق الإدارة، مع بيئات SaaS أو المملوكة للنشر والتسليم، لتلبية الاحتياجات المختلفة لمختلف العملاء.
ابدأ من احتياجات عملك
- سير العمل: الدفع عند الصندوق، الطلب، المرتجعات واستراتيجيات الموافقة
- واجهة الوظيفة: عمليات الوظيفة، الصفحات المخصصة والتقارير التشغيلية
- تكامل الأنظمة: المتاجر الإلكترونية الحالية، الأجهزة، وأنظمة الأعمال الخارجية
- تنفيذ التسليم: النشر، الضبط، التدريب والخدمات اللاحقة
ابدأ بتوضيح المتطلبات ثم أكد نطاق التخصيص، السعر وخطة التسليم. الأجهزة الطرفية غير المدعومة مؤقتًا يمكن توفير تخصيص مجاني للتوصيل.
قنوات العلامة
علامتك التجارية في كل تواصل مع العميل.
اربط البرامج المصغرة والتطبيقات الخاصة بعلامتك وWhatsApp Business لعرض المنتجات والطلبات وخدمة العملاء عبر قنواتهم المعتادة.
تطبيقات بعلامتك
خصص تطبيقك واربطه بالمنتجات والطلبات وخدمات الأعضاء ضمن تجربة جوال تحمل علامتك.
WhatsApp Business
اربط الواجهة الرسمية لاستفسارات المنتجات وإشعارات الطلبات وخدمة ما بعد البيع.
يُضبط الربط وفق حساب الشركة وموافقة العميل وقواعد قوالب الرسائل الرسمية.
أجهزة المتجر
أجهزة تربط نقطة البيع بالمخزن.
اربط أجهزة نقاط البيع وأدراج النقد والماسحات وطابعات الإيصالات والملصقات والموازين لربط المسح والوزن والدفع والطباعة.
AllinWebPOSالمنتجات · الطلبات · المخزون · الأعضاء
أجهزة نقاط البيع
شاشة لمس لاختيار المنتجات والطلبات وإتمام الدفع.
أدراج النقد
اضبط فتح الدرج وإدارة النقد ضمن مسار الدفع.
الماسحات
امسح باركود المنتجات للاختيار والتحقق من المخزون.
طابعات الإيصالات
اطبع الإيصالات وتذاكر الطلبات ومهام المطبخ.
طابعات الملصقات
اطبع باركود المنتجات والأسعار وملصقات التغليف.
الموازين الإلكترونية
اربط وزن المنتجات بمسار حساب السعر.
شارك طرازات الأجهزة وطرق اتصالها لتحديد الربط المناسب. يمكن توفير ربط مخصص مجاني للأجهزة غير المدعومة ضمن نطاق متفق عليه.
ناقش قنوات العلامة والأجهزةالفصل التالي لك
طلب عرض توضيحي إيجاد الحل المناسب لمتجرك.
دعم التخصيص حسب الطلب. أخبرنا عن الصناعات وعدد المتاجر واحتياجات العمل، لتتعرف على الوظائف المناسبة لك، وطريقة التسليم، والسعر.