SOLUTIONS / 餐飲與茶飲

從顧客點單,到後廚出餐,一路看得見。

適合茶飲、咖啡、快餐和桌臺餐廳,把菜單、桌位、廚房任務與打印銜接起來。

YOUR STORE, STEP BY STEP

從一筆生意,看懂系統怎樣工作。

先看門店裏的實際任務,再看顧客、店員和管理者怎樣完成交接。

餐廳顧客在擺有餐食的桌邊使用手機查看菜單,服務員端菜穿過餐區,後方可見廚房出餐口,場景示意
堂食點單與餐桌服務 · 場景示意
堂食點單上菜 / EVERYDAY WORKFLOW

桌邊點單之後,怎樣把菜送對桌?

菜品、規格、備註與桌位一起覈對,讓顧客的點單需求順暢交給廚房和服務人員。

從手機上的選擇,到餐桌上的菜品,信息跟着訂單走。

  1. 顧客

    桌邊選菜

    通過桌碼查看菜單,選擇菜品、規格與數量。

  2. 前臺

    覈對訂單

    覈對就餐桌位、商品和備註,交接製作需求。

  3. 廚房

    安排出餐

    按廚房任務與崗位分工準備餐食,記錄製作進度。

  4. 服務人員

    送到餐桌

    對照訂單和桌位上菜,確認交付的餐食。

咖啡館吧檯同時展示咖啡機與咖啡師、平板收銀和點心櫃、店員交付飲品的取餐區,場景示意
咖啡吧檯與取餐交接 · 場景示意
咖啡製作取餐 / EVERYDAY WORKFLOW

點單、製作與取餐,怎樣接成一條線?

櫃檯確認杯型與備註,製作人員按訂單準備飲品,取餐時再覈對商品與顧客需求。

每個崗位看清下一步,點單與取餐銜接起來。

  1. 顧客與店員

    確認點單

    選擇飲品、杯型、冷熱與加料,覈對製作備註。

  2. 店員

    交接訂單

    確認商品、數量及取餐信息,交給製作崗位。

  3. 咖啡師

    準備飲品

    根據訂單安排製作,覈對規格和特別要求。

  4. 店員

    覈對取餐

    對應取餐信息確認商品,完成打包與交付。

烘焙店員包裝蛋糕禮盒,顧客在櫃檯確認取貨,玻璃展櫃陳列點心,旁邊有平板收銀和小票打印機,場景示意
蛋糕預訂與禮盒取貨 · 場景示意
烘焙預訂取貨 / EVERYDAY WORKFLOW

蛋糕與禮盒預訂,怎樣交到顧客手裏?

把規格、包裝、取貨時間與顧客要求確認清楚,讓製作、備貨和櫃檯交付有一致的依據。

從訂單裏的要求,到顧客收到的禮盒,逐項覈對。

  1. 顧客與店員

    確認預訂

    覈對蛋糕規格、禮盒組合、取貨時間和特別要求。

  2. 製作人員

    安排製作

    依據確認的信息安排製作與備貨,交接包裝要求。

  3. 店員

    備好商品

    覈對實物、包裝和訂單,把待取商品交接到櫃檯。

  4. 顧客與店員

    覈對交付

    確認領取商品與訂單一致,完成結算與取貨。

餐飲 POS 與普通零售收銀有什麼不同?

餐飲 POS 除了記錄商品與金額,還要傳遞規格加料、桌號、就餐方式和出餐狀態。AllinWebPOS 將前臺收銀、H5 掃碼點單、桌位、廚房任務與叫號組合起來,幫助咖啡茶飲、快餐和堂食餐廳安排前後場服務。

經營現場常遇到

  • 加料與備註在前臺和後廚之間遺漏
  • 掃碼下單後,不清楚廚房有沒有收到
  • 高峯叫號和桌位安排靠口頭協調

用流程接起來

  • 規格與備註隨訂單交接
  • 通過廚房任務跟蹤製作狀態
  • 按桌位與排隊記錄安排服務
YOUR TOOLKIT

適合這個場景的功能組合。

SEE IT IN PRACTICE

從一個場景,理解工作方式。

結合常見經營場景,瞭解產品的應用方式。

TAILORED TO YOUR BUSINESS

量身定製,讓系統貼合你的經營方式。

根據行業流程、門店規模與管理方式,定製功能、操作界面和系統對接,結合 SaaS 或私有化交付,滿足不同客戶的差異化需求。

諮詢量身定製方案

從你的業務需求出發

  • 業務流程:收銀、點單、退換貨與審批規則
  • 功能界面:崗位操作、專用頁面與經營報表
  • 系統對接:已有網店、設備及外部業務系統
  • 交付實施:部署、配置、培訓與後續服務

先梳理需求,再確認定製範圍、報價與交付計劃。暫未支持的周邊接入,可提供免費定製對接。

品牌渠道

用自己的品牌,連接每一次顧客互動。

支援品牌小程式、App 與 WhatsApp Business 對接,把商品瀏覽、點單和客戶服務延伸到顧客常用的渠道。

品牌小程式、App 與客戶訊息渠道的經營場景示意

品牌小程式

定製品牌介面,連接商品、點單與會員服務,方便顧客掃碼或分享存取。

品牌 App

支援品牌 App 定製與業務對接,把商品、訂單和會員服務放進你的行動入口。

WhatsApp Business

支援 WhatsApp Business 官方接口對接,結合商品諮詢、訂單通知與售後服務安排客戶溝通。

WhatsApp Business 服務結合企業帳號、客戶授權和官方訊息範本規則配置。

門店硬體

從櫃台到倉庫,硬體也是經營的一部分。

支援收銀機、錢櫃、掃描器、小票打印機、標籤打印機與電子秤接入,把掃碼、稱重、結算與打印連接起來。

收銀機、錢櫃、掃描器、兩種打印機與電子秤場景示意
AllinWebPOS商品 · 訂單 · 庫存 · 會員

收銀機

觸控櫃台操作,處理開單、商品選擇與結算。

錢櫃

結合收銀流程配置開箱與現金管理。

掃描器

掃描商品條碼,快速選擇商品與核對庫存。

小票打印機

打印收銀憑證、點單小票與廚房任務單。

標籤打印機

打印商品條碼、價格與包裝標籤。

電子秤

對接稱重設備,銜接商品重量與計價流程。

提供設備型號與連接方式,我們為你配置適合的接入方案。暫未支援的周邊,可提供免費定製對接。

諮詢品牌渠道與硬體方案
YOUR NEXT CHAPTER

爲你的門店,找到適合的方案。

支持量身定製。告訴我們行業、門店數量和業務需求,瞭解適合你的功能、交付方式與報價。

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