LØSNINGER / Restaurant og te-drikke

Fra kundens bestilling til køkkenets tilberedning, det kan følges hele vejen.

Passer til te-, kaffe-, fastfood- og bordrestauranter, forbinder menu, borde, køkkenopgaver og print.

DIN BUTIK, SKRIDT FOR SKRIDT

Forstå hvordan systemet fungerer ud fra én forretning.

Se først de konkrete opgaver i butikken, og se derefter, hvordan kunder, medarbejdere og ledere håndterer overleveringer.

Restaurantgæster bruger deres telefoner til at tjekke menuen ved bordene med mad, mens tjenere bærer retter gennem spisesalen, og køkkenudgangen er synlig bag dem. Sceneillustration
Spisestedbestilling og bordservice · scenariefremstilling
Servering af spisestedbestilling / EVERYDAY WORKFLOW

Efter bordbestilling, hvordan får retterne leveret til det rigtige bord?

Tjek retterne, specifikationer, bemærkninger og bord sammen, så kundens bestilling flyder problemfrit til køkken og servicepersonale.

Fra valget på mobilen til maden på bordet, følger informationerne ordren.

  1. Kunde

    Bordbestilling af retter

    Se menuen via bordkode og vælg retter, specifikationer og mængde.

  2. Frontdesk

    Tjek ordre

    Tjek spisepladser, produkter og kommentarer, overgiv fremstillingskrav.

  3. Køkken

    Arranger udbringning

    Forbered mad efter køkkenopgaver og opgavefordeling, og registrer fremdrift.

  4. Servicepersonale

    Lever til bordet

    Server retter mod ordrer og borde, og bekræft de leverede måltider.

Kaffebaren viser samtidig kaffemaskine og barista, tablet-kasse og dessertdisk, afhentningsområde hvor personale leverer drikkevarer, scenarieillustration
Kaffebar og afhentningsområde · Scenarieillustration
Kaffefremstilling og afhentning / EVERYDAY WORKFLOW

Hvordan forbinder man bestilling, tilberedning og afhentning i én strøm?

Disken bekræfter kopstørrelse og bemærkning, produktionen forbereder drikkevarer efter ordre, og ved afhentning tjekkes varen mod kundens krav.

Hver stilling skal se næste skridt, så ordre og afhentning hænger sammen.

  1. Kunde og medarbejder

    Bekræft ordre

    Vælg drikkevarer, koptype, varmt/koldt og tilføjelser, og tjek produktnoterne.

  2. Kontorist

    Overdragelse af ordrer

    Bekræft varer, antal og afhentningsinformation, og giv til produktionsposten.

  3. Barista

    Forbered drikkevarer

    Lav varer efter ordre, tjek specifikationer og særlige krav.

  4. Kontorist

    Tjek madudlevering

    Bekræft varer via afhentningsinformation, fuldfør pakning og levering.

Bagerens personale pakker kagegaver, kunden bekræfter afhentning ved skranken, glasvitrine viser kager, ved siden af er der tablet-kasse og kvitteringsprinter, scenarieillustration
Kagebestilling og afhentning af gaveæsker · Scenariebeskrivelse
Bagerforudbestilling og afhentning / EVERYDAY WORKFLOW

Kage- og gaveæskeordrer – hvordan leveres de til kunden?

Bekræft specifikationer, pakning og afhentningstid med kundens krav, så produktion, lager og skrankeudlevering har en fælles reference.

Gennemgå punkt for punkt, fra krav i ordren til kundens gaveæske.

  1. Kunde og medarbejder

    Bekræft reservation

    Tjek kagespecifikationer, gaveæskekombinationer, afhentningstidspunkt og særlige krav.

  2. Produktpersonale

    Arranger produktion

    Planlæg produktion og lager på baggrund af bekræftet information, og overdrag emballagekrav.

  3. Kontorist

    Forbered varer

    Tjek varer, emballage og ordre, overgiv de varer, der skal afhentes, til disken.

  4. Kunde og medarbejder

    Tjek levering

    Bekræft, at varer og ordre stemmer, afslut betaling og afhentning.

Hvordan adskiller en mad- og drikkekasse sig fra en almindelig detail-POS?

Ud over at registrere produkter og mængder kommunikerer mad- og drikkekasse også specifikationer, ingredienstilføjelser, bordnumre, spisemetoder og serveringsstatus. AllinWebPOS kombinerer receptionist, H5 QR-kode bestilling, bordpladser, køkkenopgaver og nummeropkald for at hjælpe med at arrangere front-of-house-service til kaffe, te, fastfood og spisesteder.

Hvad der ofte opleves på driftsstedet

  • Tilsætninger og noter mangler mellem frontdesk og køkken
  • Efter scanning for bestilling, ved man ikke, om køkkenet har modtaget
  • Peak call and table arrangementer afhænger af verbal koordinering

Forbind med en proces

  • Specifikationer og noter vil blive overdraget sammen med ordren
  • Følg produktstatus via køkkens opgavestyring
  • Arranger service efter bord og køregistrering.
DIT VÆRKTØJSKIT

Funktioner, der passer til dette scenarie.

SE DET I PRAKSIS

Forstå arbejdsmetoden fra en enkelt situation.

Forstå produktets anvendelse ud fra almindelige forretningsscenarier.

SKRÆDDERSYET TIL DIN VIRKSOMHED

Specialtilpasset, så systemet passer til din måde at drive forretning på.

Tilpas funktioner, brugerflade og systemintegration efter branche, butikkens størrelse og styringsmetode, kombineret med SaaS eller lokal levering, for at imødekomme forskellige kunders behov.

Forespørg om skræddersyet løsning

Ud fra dine forretningsbehov

  • Forretningsproces: kasse, ordre, returnering og godkendelsesregler
  • Funktionsgrænseflade: Rolleafhandling, dedikeret side og forretningsrapporter
  • Systemintegration: eksisterende onlinebutikker, enheder og eksterne forretningssystemer
  • Implementering af levering: Udrulning, konfiguration, træning og efterfølgende service

Først skal vi klarlægge behovene, og derefter bekræfte tilpasningsomfang, pris og leveringsplan. For perifere tilslutninger, der endnu ikke understøttes, kan vi tilbyde gratis tilpasning.

Brandkanaler

Dit brand i hver kundekontakt.

Forbind egne miniprogrammer, apps og WhatsApp Business til produktvisning, bestillinger og kundeservice i kundernes foretrukne kanaler.

Illustration af egne miniprogrammer, apps og kundebeskeder

Egne miniprogrammer

Tilpas brandets grænseflade, og forbind produkter, bestillinger og loyalitet med adgang via QR og delte links.

Egne apps

Tilpas og integrer din app med produkter, bestillinger og medlemsservice i din egen mobile kanal.

WhatsApp Business

Forbind den officielle API til produktspørgsmål, ordremeddelelser og service efter købet.

Opsætningen følger virksomhedskontoen, kundens samtykke og officielle regler for beskedskabeloner.

Butikshardware

Hardware, der forbinder kasse og lager.

Integrer kasseterminaler, pengeskuffer, scannere, kvitterings- og etiketprintere samt vægte til scanning, vejning, betaling og udskrivning.

Illustration af kasseterminal, pengeskuffe, scanner, printere og vægt
AllinWebPOSProdukter · Bestillinger · Lager · Medlemmer

Kasseterminaler

Touchskærm til produktvalg, bestillinger og betaling.

Pengeskuffer

Tilpas åbning og kontanthåndtering til kasseforløbet.

Scannere

Scan produktstregkoder til varevalg og lagerkontrol.

Kvitteringsprintere

Udskriv kvitteringer, bestillinger og køkkenopgaver.

Etiketprintere

Udskriv produktstregkoder, priser og emballageetiketter.

Elektroniske vægte

Forbind produktvægt med prisberegningen.

Del modeller og forbindelsestyper. Udstyr, der endnu ikke understøttes, kan få gratis tilpasset integration inden for aftalt omfang.

Tal om brandkanaler og hardware
DIT NÆSTE KAPITEL

Find den rigtige løsning til din butik.

Understøtter skræddersyet løsning. Fortæl os branche, butikantal og forretningsbehov, så vi kan finde ud af hvilke funktioner, leveringsmetoder og priser der passer til dig.

Bestil en demo