FIELD NOTES / Bakning och desserter

Kassahantering och bokning i bageri: Koppla presentlådor, avhämtning och dagsavstämning

När försäljning av lagervaror, helgpresentpaket och förhandsupphämtning sker samtidigt, hur organiserar man varor, beställningar och överlämning? Börja med en butikens arbetsflödeslista.

En bagare packar tårtförpackningar, kunden bekräftar upphämtning vid disken, glasmontrar visar bakverk, bredvid finns surfplatta för kassa och kvittoskrivare, scenillustration
Förhandsbeställning av tårta och upphämtning av presentlåda · Scenillustration

Först se slutsatsen.

Ett bageri bör arrangera försäljning i butik och bokade avhämtningar separat, och sedan använda ordernummer för att koppla produkter, betalningar och leveransregister. Först enhetliga specifikationer och presentlådekombinationer, tydligt ange avhämtningsbutik, datum, tidsslot och leveransstatus; vid slutet av dagen kontrollera försäljning, ofullständiga order och svinn separat. När det gäller bokningar, produktionsschema eller särskilda avhämtregler, kan man diskutera skräddarsydda lösningar baserat på standard kassasystem och lagerkapacitet.

Ta processen till butiken på plats

Bekräfta specifikationer, förpackning och upphämtningstid med kundens krav, så att produktion, lagerförberedelse och diskhantering har en konsekvent grund.

  1. Kunder och kontorister

    Bekräfta reservation

    Kontrollera tårtstorlek, presentlådesammansättning, upphämtningstid och speciella önskemål.

  2. Tillverkningspersonal

    Arrangera produktionen

    Arrangera produktion och lageruppföring baserat på bekräftad information och lämna över förpackningskrav.

  3. Personal

    Förbered varor

    Kontrollera varan, förpackning och beställning, överlämna varor som ska hämtas till disken.

  4. Kunder och kontorister

    Kontrollera leverans

    Bekräfta att mottagna varor matchar beställningen, slutför betalning och upphämtning.

Först, skilj mellan produkterna som säljs idag och de beställningar som ska levereras senare

En låda pudding vid disken kan tas med direkt efter betalning; en födelsedagstårta som hämtas på helgen har betalning och leverans vid olika tidpunkter. Om båda bara registrerar ett försäljningsbelopp blir det svårt för nästa skift att avgöra om kunden redan hämtat varan eller vilken beställning som fortfarande behöver förberedas.

Rekommenderas att reservera ett separat nummer för förbeställningar, koppla produkter, mängd, betalning och upphämtningsplan. Personal ska kunna svara på: vad kunden beställt, på vilken butik de hämtar, och om leveransen är slutförd. Deposition, slutbetalning och ändringsmetoder för förbeställningar behöver särskild genomgång och sedan bekräftas med systemlösningen.

Presentförpackningsset måste kunna förklara förhållandet mellan varor och lager

Julpresentaskar kan innehålla olika smaker och kan tillåta kunder att fritt blanda och matcha. Först, lista fasta och valfria kombinationer: fasta kombinationer kan fungera som stabila försäljningsenheter; Valfria kombinationer bör specificera mängden av varje smak, påslagsregler och ersättningssortiment. Använd inte bara en "presentask" för att täcka de detaljer personalen behöver kontrollera.

Till exempel tillåter en sexdelad dessertpresentlåda att två smaker kan väljas, och affärsarket kan registrera tre delar av varje smak och paketera ett set. Lagerhantering kräver att man bestämmer om man ska registrera färdiga presentlådor eller komponenter i produkten, samt att tidpunkten för montering ska klargöras. Om mängderna från båda seten dras av samtidigt kommer lagerboken inte att matcha produkterna på hyllorna.

Skriv upphämtningsinformationen som överlämningsbara fält

Upphämtningsdatum och butiker är grundläggande; upptagna butiker kan också tilldelas tider enligt faktiska mottagningsarrangemang. Namn eller kontaktuppgifter används endast för orderidentifiering och kontakt; undvik att inkludera irrelevant personlig information i offentliga anteckningar. Vid upphämtning på andras vägnar, försenad upphämtning och tillfälliga butiksbyten, ge personalen en tydlig ingångspunkt och ansvarsfull person.

Rekommenderas att öva tre åtgärder på samma exempelorder: kund ändrar smak, ändrar upphämtning till nästa dag, hämtas av annan person. Kontrollera alltid betalning, lager och orderstatus efter varje justering. Överlämningslista kan visa beställningar som ska förberedas, hämtas och som behöver kommuniceras, för att hjälpa nästa skift att planera dagens arbete.

Vid dagsavslut, kontrollera svinn och inte avklarade order samtidigt

Försäljning, gåvor, smakprov och svinn i bageributik har olika orsaker. Vid slutet av dagen, notera produkter, kvantitet, anledning och handläggare, för att undvika att tillskriva alla skillnader till lagerbrist. Dagens försäljning motsvarar inte alltid dagens slutförda bokade orders belopp, vid avstämning bör samma affärsdefinition användas.

Först välj några storsäljande produkter och en presentlåda för testkörning, observera vilka information som ofta saknas vid kassa, påfyllning och överlämning, sedan utöka sortimentet. AllinWebPOS kan börja med butikskassa, produktlager och medlemsflöde, kombinerat med hämtningsbokning och presentlådestyrning för att kommunicera konfiguration och anpassningsomfång.

Fyra affärsregister i bageributik

Fyra affärsregister i bageributik · Referens för verksamhetsbedömning
RegistreraInformation som rekommenderas att bevarasViktiga punkter vid överlämning
Försäljning av lagervarorProduktspecifikationer, mängd, rabatter och betalningProdukt överensstämmer med faktisk leverans
Boka hämtningOrdernummer, upphämtningsbutik, datum och statusOfullständiga order har ansvarig
PresentförpackningssetProduktkomponenter, förpackning, ersättning och påslagFörsäljningsenheter och avdragsregler är konsekventa
FörlustregisterProdukt, antal, anledning och hanterareKontrollera mot försäljning och inventering separat

Landningschecklista

  • Klargör stegen för hantering av lagervaror och förhandsbeställningar
  • Sammansättning av presentförpackning och lagerhantering använder samma regelverk
  • Upphämtningsbutik, tidslucka och leveransstatus kan frågas om
  • Ändringar av order, förlängningar och ställföreträdande hämtning har tydliga ansvariga
  • Vid dagsavslut, kontrollera både svinn och att leveranser är kompletta

Låt affärsförslag användas i din butik.

AllinWebPOS Driftguide fokuserar på vardagliga problem inom detaljhandel och restaurang. Vill du veta hur processerna i texten kan tillämpas på din verksamhet?Kontakta oss för att boka en produktdemo。

Vidare läsning:Kassasystem · Restaurang och tebar