Hvernig á að skrifa kröfur fyrir sérsniðið POS kerfi? Frá viðskiptaferlum til tengingar og afhendingu - samskiptablankett
Breyttu "stuðningssérsniði" í samningsatriði: skýrt tilgreina starfsfólk, kveikjuskilyrði, reiti, reglur, rásarviðmót og útfærslur.
Skoðaðu niðurstöðuna fyrst.
Sérsniðnar kröfur POS ættu að snúast um tiltekið viðskiptaverkefni, tilgreina notendur, kveikjuskilyrði, rekstrarskref, nauðsynleg svæði og staðla fyrir lokun, og síðan skrá heimildir, tæki og viðmótskröfur. Fyrst skaltu greina á milli staðlaðrar stillingar og hluta sem þurfa þróun, skipuleggja afhendingu eftir forgangi og semja um þjálfun, viðhald og uppfærsluáætlanir fyrirfram. AllinWebPOS styður umræður um sérsnið, innleiðingu í einkaleyfisvörðum umhverfum og ýmis samstarfslíkön byggð á þörfum iðnaðarins og viðskiptavina.
Færðu ferlið út í verslunina.
Byrjaðu á raunverulegum verkefnum eins og teljara, birgðatalningu og daglegri uppgjöri, ræddu skýrt um starfsvald, viðskiptareglur og afhendingarskyldur lið fyrir lið.
- Verslunarstjóri
Skipuleggðu dagleg verkefni
Skráðu raunverulegar þarfir fyrir gjaldkerfingu, skil og skipti, endurnýjun og daglega uppgjör.
- Höfuðstöðvar
Skýr deiling verkaskiptingar
Staðfestu umfang verslunar, starfsvald og samþykkisábyrgð.
- Innleiðingarteymi
Skipulagsnotkunaráætlun
Stilltu föll og viðskiptaferla út frá búnaði, rásum og dreifingaraðferðum.
- Verslunarhópur
Staðfesta rekstrarferli.
Æfa sig með dæmigerðum pöntunum og birgðverkefnum til að staðfesta hvernig skiptast á milli starfsmanna
Byrjaðu með einum viðskiptavini eða verkefni starfsfólks
“Við þurfum persónulega kerfi” getur ekki beint orðið að þróunarplani. Þetta má endurskrifa sem: Pöntun á hátíðar gjafakössum sem sótt er í ákveðna búð, starfsmaður þarf að skoða pöntun, staðfesta vöru og merkja afhendingu; eða: Höfuðstöðvar þurfa að sjá skort í öllum búðum og skipuleggja birgðauppfyllingu og flutninga. Svona lýsing gerir báðum aðilum kleift að vita hvað þarf að klára.
Hvert verkefni tilgreinir hver notar það, hvenær á að byrja, hvaða gögn eru nauðsynleg, hvaða aðgerðir eigi að framkvæma í réttri röð og hvernig á að ákvarða endann. Ef unnið er með töflum eða spjalltólum núna, má bjóða upp á sýnishorn af fjarlægingu persónuupplýsinga til að hjálpa R&D teyminu að skilja reiti og afhendingaraðferðir.
Greindu á milli stillingabreytinga og nýrra þróuna
Vöruflokkun, aðgangsheimildir og verslunarstillingar má leysa með núverandi stillingum; sérsniðin pöntunarferli, sérstök samþykki og tenging við kerfi þriðja aðila krefjast frekari mats. Lát birgjann fyrst sýna hvert atriði með núverandi vöru, síðan ákvörðuð hvað fer í þróun.
Kröfur eru skiptar í þrjá flokka: nauðsynlegar fyrstu dagana, síðar samþættingar og framtíðarþróun. Kláraðu fyrst ferla sem styðja daglegan rekstur, og skildu eftir skýrt tengipunkt og gagnareglur fyrir framtíðar kröfur, það auðveldar oft prufurekstur. Ekki gera ráð fyrir að öllum hugmyndum sé nauðsyn að ljúka fyrsta daginn.
Reitir, heimildir og undantekningarmeðhöndlun eru lýst saman
Bættu við reitum sem tilgreina nafn, snið, nauðsynlegan reit, hver má breyta þeim og hvaða síður eða skjöl þau eiga að birta. Þegar kemur að endurgreiðslum, afslætti, birgðabreytingum eða viðskiptavinaupplýsingum, tilgreindu skýrt umfang heimildar og færslu um umsjónaraðila til að forðast að nýr hnappur sé á síðunni án þess að tilgreina hver má nota hann.
Fyrir utan venjulegan feril, undirbúðu nokkrar undantekningar: viðskiptavinur sendir aftur, ógild tengi, prent mistök, hluta aflýst og starfsmanna mistök. Skilgreindu hvað starfsmaður sér, hvernig staðfesta og hver meðhöndlar. Meðhöndlun undantekninga hefur beint áhrif á þjónustuhraða í rekstri og ætti að ræða með helstu ferli.
Skrifaðu viðmótið og afhendingaruppsetninguna í sama áætlun
Ef tengja á netverslun, ERP eða tæki, vertu tilbúinn með nafnið á pallinum, útgáfu, tengi gögn, leyfismál og gagnasýni. Uppruni vöru, pantana og birgða og samstillingarstefna skal vera skýr; hvernig skal reyna aftur ef uppfærsla bregst, hvernig á að bera saman árekstra, þarf einnig að samræma. Ekki skrá leyninúmer eða framleiðslureikninga í venjulegu ráðgjafareyðublaði.
Viðskipta- og framkvæmdar samskipti ættu að innihalda afhendingarmarkmið, tímaáætlun, ábyrgð beggja aðila, þjálfun, eftirfylgni og uppfærslu samhæfi. AllinWebPOS getur rætt samstarf og greiðsluhátt í samræmi við stærð viðskiptavinar, iðnað, ferla og afhendingarkröfur; tilboð ætti að byggja á skýru umfangi þjónustu og aðgerða til að auðvelda mat beggja aðila á þátttöku.
Bein notkunarmódel fyrir samskipti um kröfur
| Verkefnið | Fylltu út efni | Dæmi |
|---|---|---|
| Viðskiptamarkmið | Starfsfólk, verkefni og lokastig | Afgreiðslumaðurinn klárar bókunina til að sækja pöntunina |
| Gagnasvið | Form, nauðsynleg viðeigandi upplýsingar og staðsetning sýningar | Sóttaverslun, dagsetning og pöntunarnúmer |
| Reglur og réttindi | Breytingar, leyfisveiting og meðhöndlun villna | Endurskipulagning er staðfest og skráð af verslunarstjóra |
| Ytri tengingar | Vettvangur, útgáfa og samstillingarstefna | Vefverslunarpöntun fer inn í tiltekna verslun |
| Afhendingarþjónusta | Umfang, þjálfun, viðhald og uppfærsla | Reyndu fyrst að keyra, svo útvíkka verslanir. |
Athugunarlisti á staðnum
- Hver krafa tengist ákveðnu verkefni
- Lýstu bæði núverandi stillingum og nýjungum í þróun
- Reitir, heimildir og undantekningarmeðhöndlun eru skipulögð samtímis
- Ytri tengingar hafa útgáfur, gögn og dæmi um gögn
- Tilboð inniheldur skýrt afhendingu og þjónustusvið eftir á.
Láttu rekstrarráðleggingar nýtast í verslun þinni
AllinWebPOS viðskiptaleiðarvísirinn einbeitir sér að daglegum málefnum smásölu og veitingaþjónustu. Viltu vita hvernig ferlarnir sem lýst er í þessari grein geta átt við um fyrirtækið þitt?Hafðu samband, pantaðu vörusýningu。
Frekari lestur:Viðbætur og viðbætur · Rekstur á netinu og staðnum
