اول محیط فروش را درک کن
هنگام صندوق‌داری طبق نام کالا انتخاب می‌شود، اما انبار بر اساس جدول دیگری مشخصات را محاسبه می‌کند. پس از بازگرداندن یا تعویض کالا، کارکنان مطمئن نیستند کدام SKU باید به کدام انبار بازگردد و موجودی فروشگاه آنلاین هم منبع مشخصی ندارد.
چگونه فرآیندهای سیستمی را سازماندهی کنیم؟
۱. کدهای SKU یکپارچه
برای هر مشخصات یک کد و بارکد منحصر به فرد ایجاد کنید و به وضوح از همان شناسه برای خرید، فروش و بازگشت استفاده کنید.
۲. سیاست های بازگشت را تعریف کنید
تعیین روش‌های بازگشت کالا با فاکتور، بازپرداخت جزئی و تعویض، بررسی مبلغ و مدیریت موجودی.
۳. ایجاد فرآیند موجودی تأمین
از خرید از تأمین‌کننده تا ورود به انبار، شمارش و تنظیم سوابق حفظ شده، تفاوت‌ها را مرتب بررسی کنید.
۴. ارزیابی جداگانه دسترسی به فروشگاه آنلاین
بر اساس نسخه پلتفرم، نقشه کالا، پردازش سفارش و جهت به‌روزرسانی موجودی را مشخص کنید و روش همکاری بین فروشگاه و فروشگاه آنلاین را برنامه‌ریزی کنید
چطور بفهمیم فرایند آماده است؟
- برای هر فروش بتوان مشخصات دقیق را پیدا کرد.
- قوانین موجودی و مبلغ بازپرداخت جزئی قابل توضیح است.
- شکست همگام‌سازی نباید به اشتباه به‌عنوان موفقیت‌آمیز ثبت شود
موارد بالا نمونه هایی از سناریوهای کاربردی هستند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره فرآیندهای فروشگاه و ترکیب ویژگی هایی که با فروشگاه شما سازگار است، با ما تماس بگیرید.