مثال على سيناريو التطبيق

إغلاق الكاونتر وإعادة المنتجات والمخزون إلى الحياة اليومية.

على سبيل المثال لمتجر مستلزمات منزلية متعدد المواصفات، تم ترتيب الآليات المتعلقة بالباركود، والإرجاع، والجرد والمشتريات، وربط المتجر الإلكتروني بشكل مستقل.

مثال على العمل: متجر يبيع الملابس والسلع المنزلية، للمنتجات نفس التصميم بألوان وأحجام مختلفة، ويخطط لتقييم دمج متجر إلكتروني مستقل.

زبون في محل ملابس يختار قميصًا أزرق بجانب المرآة، والموظف يقدم مقاسًا آخر، الأرفف، والسترات المنسوجة المطوية، وجهاز المسح، وأكياس التسوق تعرض مشهد البيع بالتجزئة، توضيح السيناريو
تجربة الملابس والتحقق من المقاس · توضيح السيناريو
كيف يتم إنجاز العمل

دورة الإدارة، أربعة خطوات لتفهمها بوضوح.

  1. العميل

    تجربة القياس واختيار الموديلات

    اختيار النمط، اللون والمقاس، والتأكد من المنتجات المحددة التي تحتاج للشراء.

  2. موظف المتجر

    التحقق من SKU

    تحقق من المواصفات، الأسعار والمخزون المتاح عبر الباركود أو ملف المنتج.

  3. موظف المتجر

    إصدار الفاتورة وتغيير الكود

    أكمل الطلب؛ إذا واجهت تغييرات في الكود، تعامل مع النظام وقواعد التخزين الأصلية.

  4. مدير المتجر

    تحقق من مخزون المواصفات

    بالجمع بين المبيعات والمرتجعات وسجلات الجرد، راقب كمية كل مواصفة.

ابدأ بفهم موقع التشغيل

عند اختيار المنتجات بالاسم في الكاشير، يقوم المخزن بحساب المواصفات وفق جدول آخر. بعد الإرجاع أو الاستبدال، لا يعرف الموظف أي SKU يجب أن يعود إلى أي مخزن، والمخزون على المتجر الإلكتروني يفتقد لمصدر واضح.

كيف ترتب عمليات النظام؟

1. وجّه ترميز SKU بشكل موحد

أنشئ رمزًا فريدًا لكل مواصفة ورمز شريطي، وحدد استخدام نفس المعرف عند الشراء أو البيع أو الاسترجاع.

2. حدد قواعد الاسترجاع

تحديد طريقة التعامل مع المرتجعات الكاملة، الاسترداد الجزئي، والاستبدال، ومراجعة المبالغ والتعامل مع المخزون.

3. أنشئ عملية الجرد والشراء

الحفاظ على السجلات من شراء الموردين إلى التخزين، والجرد، والتعديل، والتحقق من التناقضات بانتظام.

4. قيّم دمج المتجر الإلكتروني بشكل فردي

استنادا إلى نسخة المنصة، يوضح رسم خرائط المنتجات، ومعالجة الطلبات، وتعليمات تحديث المخزون، ويخطط للتعاون بين المتاجر والمتاجر الإلكترونية.

كيف تعرف إذا كانت العملية جاهزة؟

  • يمكن العثور على مواصفات محددة لكل عملية بيع
  • يمكن شرح مقدار الاسترداد الجزئي وقواعد الجرد
  • عدم نجاح المزامنة لن يُعتبر على أنه تم التحديث بنجاح عن طريق الخطأ.
شرح المثال

ما سبق هو أمثلة على سيناريوهات التطبيق. اتصل بنا لمزيد من المعلومات حول العمليات والوظائف المناسبة لمتجرك.

الفصل التالي لك

إيجاد الحل المناسب لمتجرك.

دعم التخصيص حسب الطلب. أخبرنا عن الصناعات وعدد المتاجر واحتياجات العمل، لتتعرف على الوظائف المناسبة لك، وطريقة التسليم، والسعر.

طلب عرض توضيحي