카운터 문을 닫고 제품과 재고를 일상으로 되돌리는 일상.

먼저 사업장 위치를 이해해

계산 시 상품명으로 선택하지만, 창고는 다른 표로 규격을 집계합니다. 교환 후 직원이 어느 SKU를 어느 창고로 돌려야 할지 확실하지 않고, 온라인스토어 재고도 명확한 출처가 없습니다.

시스템 프로세스는 어떻게 정리하나요?

1. SKU 코드 통일

각 규격별 고유 코드와 바코드 생성, 입고, 판매, 반품 시 동일 식별자 사용.

2. 반품 규칙 정의

단일 반품, 부분 환불, 교환 방식 확정, 금액과 재고 처리 확인

3. 구매 및 재고 조사 프로세스 구축

공급업체에서 구매해서 입고, 재고조사와 조정 기록을 유지하고, 정기적으로 차이를 확인합니다.

4. 온라인 매장 개별 평가

플랫폼 버전에 따라 상품 매핑, 주문 처리, 재고 업데이트 방향 명확히 하고, 매장과 온라인 매장 협업 방식 계획

프로세스가 준비됐는지 어떻게 판단하나요?

• 각 판매 건마다 구체적인 규격을 찾을 수 있습니다.
• 일부 환불 금액과 재고 규칙을 설명할 수 있습니다.
• 동기화 실패는 성공으로 오인되지 않음