D’abord, comprenez le site de l’entreprise
À la caisse, on choisit les articles par nom, mais l'entrepôt compte les spécifications selon un autre tableau. Après un retour ou un échange, le personnel n'est pas sûr de quel SKU doit revenir dans quel entrepôt, et le stock en ligne manque aussi d'une source claire.
Comment organiser le flux du système ?
1. Uniformiser le codage SKU
Créez un code unique et un code-barres pour chaque spécification, en utilisant le même identifiant pour les achats, ventes et retours.
2. Définir les règles de retour
Déterminer les méthodes commerciales pour les retours avec commande, les remboursements partiels et les échanges, vérifier les montants et la gestion des stocks.
3. Mettre en place le processus d'inventaire et d'achat
Du achat auprès des fournisseurs jusqu'à l'entrée en stock, l'inventaire et l'ajustement, conservez les enregistrements et vérifiez régulièrement les différences.
4. Évaluer séparément l'intégration du magasin en ligne
Sur la base de la version de la plateforme, clarifiez la cartographie des produits, le traitement des commandes et les directives de mise à jour des stocks, et planifiez la collaboration entre magasins et boutiques en ligne.
Comment savoir si le processus est prêt ?
- Pour chaque vente, on peut retrouver les spécifications exactes.
- Les règles relatives aux montants et aux stocks pour les remboursements partiels peuvent être expliquées.
- Un échec de synchronisation ne doit pas être pris pour une mise à jour réussie
Voici des exemples de scénarios d’application. Contactez-nous pour en savoir plus sur les processus et combinaisons de fonctionnalités adaptées à votre magasin.