Kuinka synkronoida myymälän ja verkkokaupan varasto? Ensiksi selvennä SKU:t ja myynnissä olevat varastot

Ensiksi, standardoi tuotemerkinnät

Sama malli, eri väri tai koko, käytä erillistä SKU:ta. Luo myymälän SKU:n ja verkkokaupan tuotteen spesifikaation välinen kartoitus, tarkista yhdistelmätuotteet, lahjat ja myynnistä poistetut tuotteet. Sama nimi ei ole luotettava yksilöllinen tunniste, viivakoodi ja ulkoinen tuotenumero tulee myös tarkistaa yksilöllisyydeltään ja omistukseltaan.

Myytävä varasto ei ole pelkästään olemassa oleva määrä

Olemassa olevaan varastoon voi kuulua varattuja tuotteita, jotka odottavat laadunvalvontaa tai ovat myymättömiä. Kauppiaiden tulisi määritellä, miten myytävä varasto lasketaan, mitkä varastot ovat saatavilla verkkokauppaan ja säilyttävätkö kaupat turvavaraston. Sovella sääntöä oikeisiin tuotteisiin ja vertaa myymälässä ja verkkokaupassa näkyviä määriä.

Esimerkiksi Shopify jakaa käsillä olevan varaston tiloihin: käytettävissä, varattu ja ei käytettävissä. Tilauksessa käytetty tai väliaikaisesti myymättävä määrä ei saa tulla myyntikelpoiseksi uudelleen; matkalla oleva määrä pitää myös erottaa saatavilla olevasta määrästä. Alla olevat viralliset tiedot auttavat tiimiä vertaamaan olemassa olevan verkkokaupan varaston tilannetta

Valitse päivityssuunta ja käsittele kilpailu

Kun molemmat osapuolet voivat muuttaa varastoa, selkeitä, kenellä on etuoikeus ristiriitojen sattuessa. Tulisi myös olla vastaavat säännöt tilauksen, maksun, peruutuksen ja palautuksen vähentämiselle tai palautukselle. Eräsynkronointi Jos uusia tilauksia ylikirjoitetaan synkronointijakson aikana, se voi aiheuttaa virheellisen varaston; Tapahtuma- tai versiopohja tulisi säilyttää.

Sulu epäonnistumiset viralliseksi prosessiksi

Luettele tavat käsitellä rajallisia käyttöliittymiä, vanhentuneita valtuuksia, tuotteiden puuttuvaa kartoitusta ja toistuvia tapahtumia. Synkronoinnin tulisi sallia uudelleenyrittäminen ja toistuvat suorittamiset estää tuplavähennykset. Jätä merkinnät manuaalista tarkistusta varten ja vertaa ulkoisen alustan varaston muutoksiin, älä pelkästään sisäisen tehtävän onnistumisnäyttöön.

Suunnittele verkkokaupan liittäminen liiketoimintaprosessin mukaan

Ostoskeskusintegraatio tulisi aloittaa varsinaisista liiketoimintaprosesseistasi, selventäen, miten tuotteet, myynti, peruutukset ja palautukset integroidaan näiden kahden järjestelmän välillä. Kauppiaat, joilla on jo OpenCart- tai Shopify-myymälöitä, voivat tarjota meille alustaversioita ja liiketoimintatarpeita suunnitellakseen yhdessä tuotekartoituksen, tilausten käsittelyn ja varastopäivitysten laajuuden.

Vahvista varastotilanne yhdellä kahden kokovaihtoehdon tuotteella

Esimerkiksi, kun sama reppu on kahdella värillä: varastossa on kymmenen harmaata tuotetta ja kuusi vihreää tuotetta, joista kaksi harmaata tuotetta on jo varattu verkkokaupan tilaukselle. Jos sovittu myytävä varasto vähennetään varatuista tuotteista, harmaa myytävä tuote on kahdeksan kappaletta; Jos myymälälle on varattu kaksi lisäturvatuotetta, verkkokaupassa näytettävän määrän tulisi olla kuusi tuotetta. Tässä numerot ovat vain selitystarkoituksiin, eivätkä ne ole järjestelmän oletuslaskentasääntöjä.

Myy myymälässä yksi harmaa reppu lisää, tarkista milloin myymälän kirjanpito ja verkkokaupan määrä muuttuvat. Kun varaus perutaan, mitkä määrät pitäisi palauttaa, nekin kirjataan odotetuksi tulokseksi.

Mitä poikkeamia kannattaa testata ensin?

Ensin testaa SKU:t ilman kartoitusta, uusia tilauksia synkronoinnin aikana, saman tilauksen päällekkäiset saapumiset ja ulkoisen alustan valtuutuksen vanheneminen. Sitten tarkastellaan eri varastoja, yhdistettyjä tuotteita ja saapuvia palautuksia. Testauksen aikana säilytä alkuperäiset järjestelmätapahtumat, sisäiset käsittelytietueet ja lopulliset määrät ulkoisilta alustoilta selvittääksesi, ovatko kartoitus, varastolaskenta tai rajapintakutsujen ongelmat oikein.

Kun tehtävälokissa näyttää onnistuneen mutta ulkoinen määrä ei muutu, tietoja ei pitäisi jatkuvasti ylikirjoittaa. Tarkista ensin, onko kutsu todella suoritettu, onko oikeaa tuotetta ja varastoa käytetty, ja hyväksyykö alusta päivityksen. Vertaa myös verkkokaupan tuotemäärää varmistaaksesi, että päivityksen tulos vastaa myymälän varastoasetuksia.

Miksi jättää sisäänkäyntipiste manuaalista tarkistusta varten?

Jotkin ristiriidat johtuvat todellisesta liiketoiminnasta: tuotevahingot, väliaikaiset uudelleenjakelut, henkilöstön varaston muutokset tai tuotteet, joita ei palauteta varastoon varastokorjausten jälkeen. Näitä tilanteita ei voida ratkaista "automaattisella synkronoinnilla". Erojen syyn, lähdetilausnumeron ja käsittelijän säilyttäminen auttaa päättämään, korjataanko liiketoimintatietueita vai uudelleenajetaanko käyttöliittymätehtäviä.

Ennen myymälän markkinointia sovi täsmäytys: valitse eri spesifikaatiotuotteista, jälkimyyntipalvelu ja varaston säädöt, vertaa fyysisiä tuotteita, järjestelmätietoja ja verkkokaupan saatavilla olevia määriä. Varianssien hallintasäännöt tulisi ymmärtää varastojen, myymäläpäälliköiden ja teknisen henkilökunnan toimesta, eikä niiden tulisi olla pelkästään kehittäjien koodikommenteissa.

Varaston kynnysarvoista sovitaan ensin

Laskeutumistarkistuslista

• Luo yksilöllinen kuvaus jokaiselle spesifikaatiolle
• Sovitaan varaston ja myytävän varaston kriteereistä
• Vahvista vähennys-, hyvitys- ja ristiriitasäännöt
• Alustan tulosten ja poikkeamien uudelleenkokeilu

Viitteet

• Shopify tukikeskus: ymmärrä varastotilanne

  Erottelu käytettävissä oleva, varattu, ei-käytettävissä -varasto, viitteenä myyntikelpoisen varaston sääntöjen laatimisessa.