SOLUTIONS / Einzelhandelsgeschäfte

Der Tresen ist besetzt, aber Produkte und Lager sind noch frei.

Geeignet für Convenience Stores, Lifestyle-Shops und Bekleidungseinzelhandel, verbindet Artikel, SKU, Mitglieder und Inventur mit dem täglichen Filialbetrieb.

DEIN LADEN, SCHRITT FÜR SCHRITT

Verstehen, wie Systeme durch eine einzelne Geschäftstransaktion funktionieren.

Zuerst betrachten Sie die tatsächlichen Aufgaben im Laden und beobachten Sie dann, wie Kunden, Mitarbeiter und Manager die Übergabe abschließen.

Kunden im Bekleidungsgeschäft wählen blaue Oberteile neben dem passenden Spiegel, während das Personal eine weitere Größe anbietet. Regale, gefaltete Strickwaren, QR-Code-Scanner und Einkaufstaschen werden auf der Einzelhandelsseite angezeigt und zeigen die Szene
Anprobe und Größenverifikation · Szenenillustration
Kleiderauswahl und Codewechsel / ALLTÄGLICHER WORKFLOW

Dasselbe Kleidungsstück, wie überprüft man verschiedene Farben und Größen?

Anprobieren, Bestellungen und Code-Neuzuweisungen werden um spezifische SKUs herum gehandhabt, um sicherzustellen, dass Kunden die richtigen Produkte erhalten und der Bestand an die tatsächlichen Spezifikationen angepasst wird.

Die vom Kunden gewählte Variante stimmt mit den Spezifikationen in Kasse und Bestand überein.

  1. Kunde

    Probier an und wähle Stile

    Stil, Farbe und Größe auswählen, die zu kaufenden Produkte genau bestätigen.

  2. Mitarbeiter

    SKU überprüfen

    Verifizieren Sie Spezifikationen, Preise und verfügbaren Lagerbestand anhand von Barcodes oder Produktprofilen.

  3. Mitarbeiter

    Rechnungserstellung und Codewechsel

    Rechnungserstellung abgeschlossen; bei Codewechsel nach Originalbestellung und Filialregeln vorgehen.

  4. Filialleiter

    Überprüfe den Lagerbestand nach Spezifikationen

    Sieh dir die Menge für jede Spezifikation in Verbindung mit Verkauf, Rückgabe und Inventuraufzeichnungen an.

Einzelhandelsmitarbeiter scannen Artikel am Tresen, daneben Tablet-Kasse und Bondrucker, Szenarien-Darstellung
Kassenbereich · Szenario-Demonstration
Einzelhandelskasse / Täglicher Arbeitsablauf

Ein Verkauf am Tresen, wie verbindet man das mit dem täglichen Filialbetrieb?

Produkte, Rabatte, Zahlungen und Lieferung nacheinander prüfen, damit die Verkäufer beim Erstellen der Bestellung klar sind und der Filialleiter Nachweise hat.

Eine Bestellung verbindet Produkte, Kunden und die täglichen Geschäftsdaten.

  1. Kunde

    Produkte kaufen

    Produkte, Spezifikationen und Menge bestätigen und zur Kasse bringen

  2. Mitarbeiter

    Scan-Kassieren

    Barcode scannen oder Produkt auswählen und Preis sowie Mitgliederrabatt prüfen

  3. Mitarbeiter

    Zahlungsausführung

    Abrechnung gemäß Filialzahlungsplan durchführen, Waren und Quittungen übergeben.

  4. Filialleiter

    Tagesabschlussprüfung

    Bestellungen, Zahlungen und Lagerbestände abgleichen, um die Tagesdifferenzen zu bearbeiten.

Kunden in einem Kosmetik-Einzelhandelsgeschäft zeigen am Tresen ihr Handy vor, die Mitarbeiterin überprüft mit dem Tablet die Mitgliedsvorteile, Hautpflege-Regale, Geschenktüten und Gratisartikel werden am Verkaufsort als Beispiel für Wiederkauf-Service gezeigt
Mitglieder-Rückkauf und Rechte-Check · Szenarien-Darstellung
Mitglieder-Service im Geschäft / EVERYDAY WORKFLOW

Wenn Stammkunden wiederkommen, wie kann man Mitgliedervorteile optimal nutzen?

Identifizieren Sie das Mitglied zum Zeitpunkt der Ausgabe, überprüfen Sie verfügbare Rabatte und Kartenvorteile und hinterlassen Sie nach Abschluss des Kaufs einen abfragbaren Nutzungsnachweis.

Mitglieder-Service in jeden Einkauf integrieren, damit Rechte nachvollziehbar bleiben.

  1. Mitarbeiter

    Mitglieder erkennen

    Überprüfe die entsprechenden Mitgliederprofile basierend auf den vom Kunden bereitgestellten Informationen.

  2. Mitarbeiter und Kunde

    Rechte bestätigen

    Stufen, Punkte, Gutscheine oder Kartenrechte und deren Bedingungen ansehen.

  3. Mitarbeiter

    Verbrauch abgeschlossen

    Verwenden Sie die berechtigten Leistungen in der Reihenfolge, um den Endbetrag zu überprüfen.

  4. Verantwortliche Person

    Nutzungsaufzeichnung ansehen

    Verfolge die Ausgabe und Nutzung von Rechten unter Einbeziehung von Verbrauchs- und Kartenberichten.

Warum sollten Einzelhandelsfilialen Kasse und Bestand zusammen betrachten?

Wenn Einzelhandelsfilialen Kasse und Bestand im selben Workflow betreiben, können sie Produktvarianten, Verkaufsaufträge und Lagerbestände abgleichen und Einkauf, Inventur und Nachbestellung koordinieren. AllinWebPOS verbindet Produktdateien, Kasse, Einkauf und Filialbestellungen, sodass Mitarbeiter beim Erstellen von Belegen klare Produktinformationen haben und Filialleiter den Bestand zuverlässig überprüfen können.

Häufige Situationen im Betrieb

  • Spezifikationen und Barcodes werden separat gepflegt, was leicht zu Unstimmigkeiten führt
  • Nach Rückerstattung fehlt die Überprüfung von Bestellung und Lagerbestand
  • Mitglieder-Rabatte werden spontan von Verkäufern erklärt

Prozesse miteinander verknüpfen

  • Produktdateien sind mit Bestell- und Bestandsunterlagen verknüpft
  • After-Sales-Prozess enthält Bestell- und Rückerstattungsbelege
  • Mitgliederstufen und Gutscheinregeln im Voraus einstellen.
DEIN WERKZEUGKASTEN

Die Funktionen, die für dieses Szenario geeignet sind.

IN DER PRAXIS SEHEN

Arbeitsmethoden aus einem einzigen Szenario verstehen.

Verstehe die Anwendungsweise der Produkte im Zusammenhang mit häufigen Betriebsszenarien.

AUF DEIN BUSINESS ZUGESCHNITTEN

Maßgeschneidert, damit das System zu deiner Geschäftsweise passt.

Anpassung von Funktionen, Betriebsschnittstellen und Systemintegration basierend auf Industrieprozessen, Store-Größe und Managementmethoden, kombiniert mit SaaS- oder proprietären Umgebungen für Bereitstellung und Bereitstellung, um die unterschiedlichen Bedürfnisse verschiedener Kunden zu erfüllen.

Beratung für einen individuellen Plan

Beginnen Sie mit Ihren geschäftlichen Bedürfnissen

  • Geschäftsprozess: Kasse, Bestellung, Rückgabe und Genehmigungsregeln
  • Funktionsoberfläche: Arbeitsplatzbedienung, spezielle Seiten und Unternehmensberichte
  • Systemanbindung: bestehender Online-Shop, Geräte und externe Geschäftssysteme.
  • Bereitstellung und Implementierung: Bereitstellung, Konfiguration, Schulung und Folgedienste

Zuerst klären Sie Ihre Anforderungen und bestätigen dann den Umfang der Anpassung, das Angebot und den Lieferplan. Für noch nicht unterstützte Peripheriezugänge stehen kostenlose Anpassungen und Integration zur Verfügung.

Markenkanäle

Ihre Marke an jedem Kundenkontakt.

Verbinden Sie eigene Mini-Programme, Apps und WhatsApp Business für Produktansichten, Bestellungen und Kundenservice in vertrauten Kanälen.

Illustration eigener Mini-Programme, Apps und Kundenkommunikation

Eigene Mini-Programme

Passen Sie das Markendesign an und verbinden Sie Produkte, Bestellungen und Treueprogramme mit QR- und Linkzugang.

Eigene Apps

Individuelle Apps und Geschäftsanbindungen bringen Produkte, Bestellungen und Mitgliederservices in Ihren mobilen Markenauftritt.

WhatsApp Business

Binden Sie die offizielle API für Produktanfragen, Bestellbenachrichtigungen und Service nach dem Kauf an.

Die Einrichtung berücksichtigt Unternehmenskonto, Kundeneinwilligung und offizielle Regeln für Nachrichtenvorlagen.

Filialhardware

Hardware verbindet Kasse und Lager.

Verbinden Sie Kassenterminals, Kassenschubladen, Scanner, Bon- und Etikettendrucker sowie Waagen für Scannen, Wiegen, Kassieren und Drucken.

Illustration von Kassenterminal, Schublade, Scanner, Druckern und Waage
AllinWebPOSProdukte · Bestellungen · Bestand · Kunden

Kassenterminals

Touchscreen-Abläufe für Produktauswahl, Bestellungen und Kasse.

Kassenschubladen

Öffnung und Bargeldverwaltung passend zum Kassenablauf.

Scanner

Produktbarcodes zur Artikelauswahl und Bestandskontrolle scannen.

Bondrucker

Kassenbons, Bestellbelege und Küchenaufträge drucken.

Etikettendrucker

Produktbarcodes, Preise und Verpackungsetiketten drucken.

Elektronische Waagen

Gewichtsdaten mit der Preisberechnung verbinden.

Teilen Sie Gerätemodelle und Anschlussarten mit. Für noch nicht unterstützte Peripherie bieten wir kostenlose individuelle Anbindung im vereinbarten Umfang.

Markenkanäle und Hardware besprechen
DEIN NÄCHSTES KAPITEL

Für Ihre Filiale die passende Lösung finden.

Unterstützt maßgeschneiderte Lösungen. Erzählen Sie uns von Branche, Filialanzahl und Geschäftsanforderungen, um passende Funktionen, Liefermethoden und Preise zu erfahren.

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