OPLOSSINGEN / Retail winkels

Als de toonbank druk is, blijven producten en voorraad toch overzichtelijk.

Geschikt voor gemakswinkels, lifestylewinkels en kledingretail, verbindt winkels dagelijks via producten, SKU's, leden en inventaris

JE WINKEL, STAP VOOR STAP

Begrijp hoe het systeem werkt vanuit één transactie.

Kijk eerst naar de daadwerkelijke taken in de winkel, en observeer dan hoe klanten, medewerkers en managers de overdracht uitvoeren.

Een klant in een kledingwinkel kiest een blauwe top bij de paskamer, een medewerker biedt een andere maat aan, rekken, gevouwen truien, scanapparatuur en winkelzakken tonen de verkoopsituatie, scènevoorbeeld
Kleding passen en maatcontrole · scènevoorbeeld
Kleding kiezen en ruilen van maat / ELKE DAGSTROOM

Voor hetzelfde kledingstuk, hoe controleer je verschillende kleuren en maten?

Probeer passen, bestelbonnen en codewisselingen op specifieke SKU’s om klanten het juiste product te geven en tegelijkertijd de voorraad correct aan te laten sluiten bij de werkelijke specificaties.

De stijl die de klant ziet, komt overeen met de specificaties in de kassa en voorraad.

  1. Klant

    Probeer kledingstukken uit te kiezen

    Selecteer stijl, kleur en maat en bevestig het specifieke product dat je wilt kopen.

  2. Winkelpersoneel

    Controleer SKU

    Controleer specificaties, prijzen en beschikbare voorraad via barcode of productprofiel.

  3. Winkelpersoneel

    Bestelling opmaken en code wisselen

    Voltooi de bestelling; Als je codewijzigingen tegenkomt, handel dan volgens de originele bestelling en sla de regels op.

  4. Winkelmanager

    Controleer voorraad van specificaties

    Bekijk per specificatie de hoeveelheid door verkoop, retouren en voorraadregistraties te combineren.

Winkelmedewerker scant producten aan de toonbank, een tablet kassasysteem en bonprinter staan naast de toonbank, scenarioweergave
Balie kassa · Scèneschema
Retailkassa / DAGELIJKSE WERKSTROOM

Een kassa-transactie, hoe verbind je dit met de dagelijkse winkelvoering?

Controleer producten, kortingen, betalingen en levering op volgorde, zodat medewerkers duidelijk weten hoe ze facturen moeten maken en managers een referentie hebben.

Een bestelling verbindt producten, klanten en de operationele data van die dag.

  1. Klant

    Koop producten

    Bevestig producten, specificatie en aantal en neem ze mee naar de kassa.

  2. Winkelpersoneel

    Scan om een bon te maken

    Scan de barcode of selecteer een product, controleer prijs en ledenkorting.

  3. Winkelpersoneel

    Betalingslevering

    Afrekenen volgens het incassoplan van de winkel, producten en bonnen overhandigen.

  4. Winkelmanager

    Dagelijkse afsluiting controle

    Behandel dagelijkse afwijkingen door orders, betalingen en productvoorraadadministratie te vergelijken.

In een cosmeticawinkel toont de klant bij de balie zijn telefoon, de medewerker controleert de lidmaatschapsrechten op een tablet; huidverzorgingsschappen, cadeauzakken en geschenken tonen de herkoopservice ter plaatse, scenarioschema
Terugkoop van leden en verificatie van rechten · Scenario-illustratie
Lidmaatschap In-Store Service / DAGELIJKSE WORKFLOW

Hoe kan een terugkerende klant optimaal gebruikmaken van lidmaatschapsrechten?

Leden herkennen bij facturering, beschikbare kortingen en kaartvoordelen verifiëren, en na aankoop een raadpleegbare gebruiksregistratie achterlaten.

Lidmaatschapsdiensten zijn geïntegreerd in elke transactie, zodat de voordelen traceerbaar en traceerbaar zijn.

  1. Winkelpersoneel

    Herken leden

    Controleer de bijbehorende ledenprofielen op basis van de door klanten verstrekte informatie.

  2. Winkelpersoneel en klant

    Bevestig rechten

    Bekijk niveaus, punten, kortingsbonnen of kaartvoordelen en de toepassingsvoorwaarden.

  3. Winkelpersoneel

    Maak de aankoop af

    Gerechtigde voordelen gebruiken bij facturering, het eindbedrag controleren.

  4. Verantwoordelijke

    Bekijk gebruiksgeschiedenis

    Begrijp het verstrekken en gebruik van rechten door consumptie- en kaartrapporten te combineren.

Waarom moeten retailwinkels kassa en voorraad samen bekijken?

Door kassa en voorraad in dezelfde werkstroom te plaatsen, kan een winkel productdetails, verkooporders en voorraadrecords controleren en inkoop, inventaris en aanvulling plannen. AllinWebPOS koppelt productbestanden, kassa, inkoop en winkelbestellingen, waardoor medewerkers duidelijke productinformatie hebben bij het afrekenen en managers de voorraad kunnen controleren.

Veel voorkomende zaken op de werkvloer

  • Specificaties en barcodes worden apart beheerd, waardoor ze makkelijk niet overeenkomen
  • Na terugbetaling van de klant, ontbreekt er controle tussen bestelling en voorraad
  • Ledenkortingen vereisen tijdelijke uitleg door het personeel

Koppel de processen aan elkaar

  • Productdossier gekoppeld aan bestel- en voorraadrecords
  • After-sales-proces laat de basis voor bestellingen en terugbetalingen achter
  • Vooraf ingestelde lidmaatschapsniveaus en regels voor het gebruik van kortingsbonnen
JOUW GEREEDSCHAP

Een combinatie van functies die geschikt zijn voor dit scenario.

BEKIJK HET IN DE PRAKTIJK

Begrijp de werkwijze vanuit één scenario.

Begrijp producttoepassing door veelvoorkomende bedrijfsomstandigheden te combineren.

OP MAAT VOOR JOUW ZAAK

Op maat gemaakt voor jouw bedrijfsstijl.

Pas functionaliteiten, gebruikersinterface en systeemintegratie aan op basis van brancheprocessen, winkelgrootte en managementstijl, en lever via SaaS of on-premise om aan de verschillende behoeften van klanten te voldoen.

Vraag naar op maat gemaakte oplossing

Vertrek vanuit jouw bedrijfsbehoeften

  • Bedrijfsprocessen: kassa, bestellen, retourneren en goedkeuringsregels
  • Functioneel scherm: werkoperaties, speciale pagina en bedrijfsrapport
  • Systeemintegratie: bestaande online winkels, apparaten en externe bedrijfssystemen
  • Implementatie van levering: implementatie, configuratie, training en opvolgservice

Bepaal eerst je eisen, bevestig daarna de omvang van de maatwerk, offerte en leveringsplan. Voor toegang tot randapparatuur die nog niet wordt ondersteund, kan gratis aanpassing en integratie worden aangeboden.

Merkkanalen

Uw merk bij ieder klantcontact.

Verbind eigen miniprogramma’s, apps en WhatsApp Business voor productinformatie, bestellingen en klantenservice via vertrouwde kanalen.

Illustratie van eigen miniprogramma’s, apps en klantberichten

Eigen miniprogramma’s

Pas de merkinterface aan en verbind producten, bestellingen en loyaliteit met toegang via QR of gedeelde links.

Eigen apps

Ontwikkel en koppel uw eigen app voor producten, bestellingen en ledenservice binnen uw mobiele merkervaring.

WhatsApp Business

Koppel de officiële API voor productvragen, bestelmeldingen en service na aankoop.

De inrichting volgt uw zakelijke account, toestemming van klanten en officiële regels voor berichtsjablonen.

Winkelhardware

Hardware die kassa en magazijn verbindt.

Koppel kassaterminals, kassalades, scanners, bon- en labelprinters en weegschalen voor scannen, wegen, afrekenen en afdrukken.

Illustratie van kassaterminal, kassalade, scanner, printers en weegschaal
AllinWebPOSProducten · Bestellingen · Voorraad · Leden

Kassaterminals

Touchscreen voor productkeuze, bestellingen en afrekenen.

Kassalades

Stel openen en kasbeheer in als onderdeel van het afrekenen.

Scanners

Scan productbarcodes voor artikelkeuze en voorraadcontrole.

Bonprinters

Druk kassabonnen, besteltickets en keukentaken af.

Labelprinters

Druk productbarcodes, prijzen en verpakkingslabels af.

Elektronische weegschalen

Koppel productgewicht aan de prijsberekening.

Deel apparaatmodellen en aansluitingen. Nog niet ondersteunde apparatuur kan binnen afgesproken omvang gratis op maat worden gekoppeld.

Bespreek merkkanalen en hardware
JE VOLGENDE HOOFDSTUK

Vind het juiste plan voor jouw winkel

Ondersteunt maatwerk. Vertel ons je branche, het aantal winkels en je bedrijfsbehoeften, en ontdek welke functies, leveringsmethoden en offertes bij jou passen.

Demo aanvragen