FELTNOTATER / Web og klient

Hva er forskjellene mellom Web POS og tradisjonelle klient-POS-systemer? Sammenligning etter butikkscenario

Velg passende løsning fra to tilnærminger: bruk på tvers av plattformer, enhetstilkobling, vedlikeholdsoppdateringer og nettverksavkoblingsprosesser, kombinert med eksisterende lagerutstyr.

Butikkmedarbeider skanner varer ved kassen, med et nettbrett og kvitteringsprinter ved siden av, scenen illustrert.
Kasserer · Sceneillustrasjon

Se først på konklusjonen.

Nett-POS nås hovedsakelig via nettleser, egnet for bruk på tvers av enheter og sentralisert vedlikehold; Tradisjonelle klienter installeres vanligvis rundt et spesifisert system, men kan også konfigureres for lokale enheter og telleroperasjoner. Når du velger, sammenlign enheter, nettverk, oppdateringsmetoder, databehandling og tjenesteomfang. Nettlesertilgang gir ikke automatisk offline-sjekk, og distribusjon i et innebygd miljø er ikke eksklusiv for klientprodukter.

Ta prosessen ut i butikken

Produkter, rabatter, betalinger og leveranser sjekkes i rekkefølge, slik at ansatte tydelig kan utstede ordre og gi ledere bevis for å sjekke.

  1. Kunde

    Velg produkter

    Bekreft produktet, spesifikasjonene og mengden, og ta det med til disken for betaling.

  2. Butikkansatt

    Skann koden for å legge inn en bestilling

    Skann strekkoden eller velg et produkt for å verifisere priser og medlemsrabatter.

  3. Butikkansatt

    Betaling og levering

    Fullfør oppgjør i henhold til butikkens betalingsplan, levering av varer og kvitteringer

  4. Butikksjef

    Daglig tuberkulosepar

    Sammenlign bestillinger, betalinger og varelagerposter for å håndtere daglige avvik.

Sammenlign tilgangsmetoder, og se også hvordan ansatte faktisk bruker den.

Web POS gir tilgang til forretningssystemer i støttede nettlesere, noe som reduserer behovet for å installere hver applikasjon separat. Tellerdatamaskiner, nettbrett og mobiltelefoner har forskjellige skjermer og inntastingsmetoder, så det er fortsatt nødvendig å sjekke om kasseknappen, produktspesifikasjoner og ordreinformasjon er egnet for faktisk bruk.

Klientsystemet må installeres i henhold til støttet plattform, kan planlegges rundt faste disker og spesialutstyr for interaksjon. Begge metoder kan håndtere butikkprosessen, forskjellen ligger i kombinasjonen av enheter, personalvaner og etterfølgende vedlikehold. Fullfør ett salg med vanlige varer, mer nyttig enn bare å sammenligne ‘Web’ eller ‘klient’ navn.

Utskrift, QR-kodeskanning og gjestevisning må sjekkes element for enhet

Inndatametodene for skannere, skrivertilkoblinger og gjesteskjermgrensesnitt varierer alle. Nettlesersiden kan vise bestillinger, men ikke alle periferiutstyr kan kobles direkte til; Noen løsninger krever lokale tilkoblingstjenester, nettverksutskrift eller utpekte enheter. Klientløsninger må også sjekke systemversjon, drivere og enhetsmodeller.

Organiser eksisterende utstyrsliste, noter modell, tilkoblingsmåte og plassering. Under demo, se på en vanlig kvittering, en refusjonskvittering og en ordre med spesifikasjonsnotat; for serveringssteder, sjekk også kjøkkenutskrift eller visningsfordeling. Leverandøren bør forklare hvilke enheter som fortsatt brukes, hvilke som må justeres, og hvem som er ansvarlig for konfigurasjon.

Vedlikehold, oppdateringer og deployeringsmiljøer diskuteres separat

Sentralt vedlikeholdte webløsninger kan organiseres ensartet for versjon og konfigurasjon, men viktige oppdateringer bør fortsatt ha test- og distribusjonsplaner. Klienter kan installere oppdateringer per enhet eller frigjøres gjennom sentralisert administrasjon; Den faktiske arbeidsmengden avhenger av leverandørens leveringsverktøy og støtteomfang, og bør ikke vurderes utelukkende ut fra programvareform.

SaaS og egen miljødistribusjon beskriver tjeneste og distribusjonsoppsett, web og klient beskriver hovedtilgangsmåte. AllinWebPOS er webbasert og tilbyr valg mellom SaaS og egen miljødistribusjon; du kan diskutere spesifikke leveranser basert på databehandling, tilpasningsbehov, butikkantall og teamets vedlikeholdskapasitet.

Nettverksprosess må verifiseres sammen med produkt og utstyr

Nettside-teknologi kan støtte delvis offline-opplevelse gjennom caching og lignende, men offline-sider, offline-bestilling og offline-betaling er forskjellige forretningsfunksjoner. MDNs dokumentasjon om Service Worker forklarer caching og administrasjon av offline-ressurser, og kan ikke brukes for å avgjøre om et spesifikt POS-system har full offline-kapasitet.

Forbered en nettverksavbruddsøvelse for butikken: hvordan håndtere bestillinger som allerede er åpnet når nettet går ned, hvilke operasjoner som settes på pause, og hvordan sjekke lager og betalinger etter at nettet er tilbake. Klientsystemet kan også være avhengig av fjernautorisasjon, skydata eller online betaling. Bekreft denne unntaksprosessen med leverandøren, det hjelper deg å velge en løsning som passer lokalnettet og driftsmåten.

Valg mellom to tilgangsmetoder

Valg mellom to tilgangsmetoder · Forretningsevalueringsreferanse
dimensjonFokusområder ved vurdering av Web POSViktige punkter for klientvurdering
Plattform og brukTilpass nettleser, skjerm og inndata.Operativsystem, installasjon og kasseinteraksjon
Eksterne enheterNettverk- eller lokal tilkoblingsløsningDrivere, grensesnitt og systemversjoner
Oppdatert vedlikeholdOmfang av sentralisert publisering og konfigurasjonUtstyrsoppdateringer og sentraliserte styringsmetoder
Håndtering av nettverksbruddFortsettbare forretninger og gjenopprettingskontrollLokale kapabiliteter versus nettbaserte avhengigheter
LeveringTjenesteomfang for SaaS eller egen miljødistribusjonUtplassering, data og vedlikeholdsordninger

Landingssjekkliste

  • Demonstrer på vanlige datamaskiner og nettbrett i butikken
  • Sjekk hver modell for skanning, utskrift og kundedisplay
  • Klargjør omfanget av oppdateringer, opplæring og daglig støtte
  • Ordne nettverksnedbrudd og etterfølgende forretningskontroll
  • Sammenlign tilgangsmåter og distribusjonsplaner hver for seg.

Referanser

  • MDN: Bruk av Service Worker

    Introduksjon til webcaching og offline ressursadministrasjon; spesifikke POS-funksjoner bør baseres på produktløsning og butikktesting.

La driftsforslag brukes i butikken din

AllinWebPOS Business Guide fokuserer på de daglige utfordringene innen detaljhandel og servering. Vil du vite hvordan prosessene beskrevet i denne artikkelen kan anvendes i din virksomhet?Kontakt oss for å avtale produktdemo。

Videre lesning:Kassesystem · Online og offline drift