تفاوت Web POS با سیستم ثبت‌سفارش مشتری سنتی چیست؟ مقایسه براساس سناریوی فروشگاه
از استفاده چند پلتفرمی، اتصال دستگاه‌ها، به‌روزرسانی و فرآیند قطع اینترنت، دو روش را مقایسه کنید و با دستگاه‌های موجود فروشگاه، راهکار مناسب را انتخاب کنید.
ابتدا نتیجه را ببینید
Web POS عمدتاً از طریق مرورگر قابل دسترسی است و برای استفاده در دستگاه‌های مختلف و نگهداری متمرکز مناسب است؛ مشتریان سنتی معمولاً حول نصب روی سیستم مشخص سازماندهی می‌شوند و همچنین می‌توانند برای عملیات روی دستگاه‌ها و میزهای محلی تنظیم شوند. هنگام انتخاب باید دستگاه، شبکه، روش‌های بروزرسانی، مدیریت داده‌ها و دامنه خدمات را با هم مقایسه کرد. دسترسی مرورگر به معنای داشتن خودکار صندوق آفلاین نیست و استقرار در محیط خودی نیز مختص محصولات کلاینت نیست.
فرآیند را در محل فروشگاه پیاده سازی کنید
کالا، تخفیف‌ها، دریافت و تحویل به ترتیب بررسی شوند تا کارکنان برای صدور سفارش مطمئن باشند و مدیر فروشگاه هم اسناد قابل ارجاع داشته باشد.
- مشتری
انتخاب کالا
تأیید کالا، مشخصات و تعداد، بردن به پیشخوان برای تسویه.
- کارمند فروشگاه
باز کردن فاکتور با اسکن
بارکد را اسکن کنید یا محصول را انتخاب کنید، قیمت و تخفیف اعضا را بررسی کنید.
- کارمند فروشگاه
تحویل دریافت
تکمیل تسویه بر اساس طرح دریافت فروشگاه، تحویل کالا و فاکتور
- مدیر فروشگاه
بررسی روزانه توازن
مقایسه سفارش‌ها، دریافت‌ها و موجودی کالا و بررسی اختلافات روزانه.
مقایسه روش دسترسی و همچنین نحوه استفاده واقعی کارکنان فروشگاه
Web POS می‌تواند از طریق مرورگرهای پشتیبانی شده وارد سیستم کاری شود و نیاز به نصب تک‌به‌تک اپلیکیشن‌ها را کاهش دهد. صفحه‌نمایش و روش ورود کامپیوتر کانتر، تبلت و موبایل با هم متفاوت است و هنوز باید بررسی کنید که دکمه‌های ثبت‌سفارش، مشخصات محصولات و اطلاعات سفارش برای عملیات واقعی مناسب هستند یا نه.
سیستم کلاینت باید بر اساس پلتفرم‌های پشتیبانی‌شده نصب شود و ممکن است تعامل حول کانترهای ثابت و دستگاه‌های اختصاصی تنظیم شود. هر دو روش می‌توانند فرآیند فروشگاه را به خوبی انجام دهند، تفاوت در ترکیب دستگاه‌ها، عادات کارکنان و روش‌های نگهداری بعدی است. ثبت یک فروش با کالاهای معمولی مفیدتر از فقط مقایسه نام «وب» یا «کلاینت» است.
چاپ، اسکن کد QR و نمایش مهمان باید به صورت آیتم به دستگاه بررسی شود
روش ورودی اسکنر، اتصال چاپگر و رابط نمایشگر مشتری متفاوت است. نمایش سفارش در مرورگر به این معنی نیست که همه تجهیزات جانبی بتوانند مستقیم وصل شوند؛ بعضی راه‌حل‌ها نیاز به سرویس محلی، چاپ شبکه‌ای یا دستگاه مشخص دارند. راه‌حل کلاینت هم نیاز به بررسی نسخه سیستم، درایورها و مدل دستگاه دارد.
مرتب‌کردن لیست تجهیزات موجود، ثبت مدل، نوع اتصال و محل استفاده. هنگام نمایش، یک فاکتور عادی، یک فاکتور بازپرداخت و یک سفارش با یادداشت مشخصات نشان داده شود؛ در فروشگاه‌های غذا و نوشیدنی باید تقسیم کار آشپزخانه را هم بررسی کنند. تامین‌کننده باید توضیح دهد کدام دستگاه‌ها استفاده ادامه دارند، کدام نیاز به تنظیم دارند و چه کسی مسئول پیکربندی است
نگهداری، به روزرسانی ها و محیط های استقرار که به طور جداگانه مورد بحث قرار گرفته اند
طرح وب متمرکز می‌تواند نسخه و پیکربندی را یکپارچه تنظیم کند، اما به‌روزرسانی‌های مهم باید برنامه آزمایش و انتشار داشته باشند. مشتری ممکن است به صورت دستگاهی بروزرسانی نصب کند یا از طریق مدیریت متمرکز منتشر شود؛ حجم واقعی کار به ابزار تحویل و محدوده پشتیبانی تأمین‌کننده بستگی دارد و نباید فقط بر اساس نوع نرم‌افزار قضاوت شود.
SaaS و استقرار در محیط شخصی توصیف خدمات و ترتیب استقرار است، وب و کلاینت توصیف روش اصلی دسترسی هستند. AllinWebPOS مبتنی بر وب است و گزینه‌های SaaS و استقرار در محیط شخصی را ارائه می‌دهد؛ می‌توان بر اساس مدیریت داده، نیازهای سفارشی، تعداد فروشگاه و توانایی تیم نگهداری، تحویل دقیق را هماهنگ کرد.
فرایند قطع اینترنت باید با محصول و دستگاه تأیید شود
فناوری Web می‌تواند با کش و روش‌های مشابه تجربه محدود آفلاین را پشتیبانی کند، اما صفحات آفلاین، سفارش آفلاین و پرداخت آفلاین از نظر توانمندی‌های کاری متفاوت هستند. مستند Service Worker در MDN کش و مدیریت منابع آفلاین را توضیح می‌دهد و نمی‌توان بر اساس آن تشخیص داد که یک POS توانایی کامل فعالیت آفلاین را دارد.
آماده سازی راهنماهای آفلاین برای فروشگاه ها: چگونه سفارش هایی که در زمان قطعی شبکه باز شده اند را مدیریت کنیم، کدام عملیات متوقف می شوند و چگونه موجودی را تطبیق داده و پس از بازیابی پرداخت ها را جمع آوری کنیم. سیستم های مشتری ممکن است به مجوزدهی از راه دور، داده های ابری یا پرداخت های آنلاین نیز متکی باشند. تأیید این فرآیند غیرعادی با تأمین کننده به انتخاب راه حلی مناسب برای شبکه محلی و مدل کسب وکار کمک می کند.
مقایسه دو حالت دسترسی
| بعد | نکات کلیدی ارزیابی Web POS | تمرکز ارزیابی کلاینت |
|---|---|---|
| پلتفرم و استفاده | سازگاری مرورگر، صفحه‌نمایش و ورودی | سیستم عامل، نصب و تعامل صندوق |
| محیطی | راهکار اتصال شبکه یا محلی | درایورها، رابط‌ها و نسخه‌های سیستم |
| نگهداری و به‌روزرسانی | انتشار و محدوده پیکربندی متمرکز | به‌روزرسانی تجهیزات و روش مدیریت متمرکز |
| مدیریت قطع اینترنت | ادامه بررسی های کسب وکار و بازیابی | توانایی محلی و وابستگی آنلاین |
| تحویل | دامنه خدمات SaaS یا استقرار در محیط شخصی | استقرار، داده‌ها و برنامه‌ریزی نگهداری |
فهرست بررسی در محل
- اجرای نمایش روی کامپیوتر و تبلت معمول فروشگاه
- مدل به مدل، اسکن کد، چاپ و نمایش مشتری را بررسی کنید.
- محدوده به‌روزرسانی، آموزش و پشتیبانی روزمره مشخص
- ترتیب تطبیق خدمات قطع شده و بازیابی شده را بدهید
- روش های دسترسی و برنامه های استقرار را جداگانه مقایسه کنید
منابع مرجع
- MDN: استفاده از Service Worker
مقدمه ای بر کش وب و مدیریت منابع آفلاین؛ قابلیت های خاص کسب وکار POS باید بر اساس راه حل های محصول و تست های ذخیره سازی باشد.
اجازه دهید پیشنهادهای کسب و کار وارد فروشگاه شما شود
راهنمای مدیریت AllinWebPOS بر مسائل روزمره خرده‌فروشی و رستوران تمرکز دارد. می‌خواهید بدانید فرآیندهای گفته‌شده چگونه برای کسب‌وکارتان کاربرد دارد؟با ما تماس بگیرید، دمو محصول رزرو کنید。
مطالعه بیشتر:نقطه فروش · عملیات آنلاین و آفلاین
