FIELD NOTES / مجوزهای فروشگاه زنجیره‌ای

چگونه مجوزهای سیستم را برای چندین فروشگاه تنظیم کنیم؟ تقسیم مسئولیت ها برای دفتر مرکزی، مدیر فروشگاه و صندوقدار

چه کسی می تواند قیمت ها را تغییر دهد، چه کسی می تواند بازپرداخت کند و چه کسی می تواند فروشگاه های دیگر را مشاهده کند؟ مجوزهای عملیات را همراه با دامنه داده برنامه ریزی کنید تا تنظیمات مکرر پس از افتتاح فروشگاه کاهش یابد.

کارکنان انبار خرده‌فروشی زنجیره‌ای با دستگاه اسکن دستی و تبلت جعبه‌های انتقال را بررسی می‌کنند، قفسه‌های آبی بلند، چرخ‌های انتقال و مسیر بارگیری محیط ارسال به چند فروشگاه را نشان می‌دهند، نمای صحنه
تأمین کالا توسط انبار و انتقال به فروشگاه · شمای کلی سناریو

ابتدا نتیجه را ببینید

مجوزهای چندفروشگاهی نیازمند تعریف موقعیت ها، عملیات مجاز و دامنه های داده قابل دسترس به طور همزمان هستند. دفتر مرکزی مسئول یکپارچه سازی قوانین است، مدیران فروشگاه عملیات روزانه فروشگاه را مدیریت می کنند و صندوقداران عملیات فروش و مجوز را مدیریت می کنند؛ انبار و امور مالی بر اساس مسئولیت های واقعی تخصیص داده می شوند. تخفیف ها، بازپرداخت ها، تنظیمات موجودی و صادرات داده ها باید شرایط و سوابق مجوز را به وضوح مشخص کنند و دامنه های دسترسی باید پس از انتقال یا خروج کارکنان به سرعت به روزرسانی شوند.

فرآیند را در محل فروشگاه پیاده سازی کنید

درخواست های فروشگاه انجام می شود، ستاد دامنه را تأیید می کند، انبارها کالاها را بر اساس سوابق انتقال آماده می کنند و مقادیر ارسال شده و دریافتی قابل تأیید هستند.

  1. فروشگاه

    درخواست کالا

    بر اساس فروش و موجودی، کالاهای مشخص، مشخصات و تعداد را مرتب کنید

  2. ستاد

    تأیید انتقال

    تأیید برنامه تحویل فعلی بر اساس محدوده فروشگاه و تقسیم وظایف تأیید

  3. انبار

    جمع‌آوری سفارشات

    مقایسه سوابق انتقال برای برداشت کالا، بررسی و ثبت تعداد ارسال.

  4. فروشگاه

    تأیید دریافت کالا

    بررسی مشخصات و تعداد کالاهای دریافتی، ثبت تفاوت‌ها و انجام تحویل مرتبط.

اول جایگاه‌ها را فهرست کن، بعد به‌صورت موردی اقدامات واقعی را ذکر کن

از واژه «مجوزهای مدیریت» برای خلاصه کردن مسئولیت های مدیران فروشگاه استفاده نکنید. وظایف روزانه را به اقدامات مشخص تقسیم کنید: بررسی سفارش ها، ثبت سفارش، تنظیم قیمت ها، بازپرداخت، تنظیم موجودی، تعیین مزایای عضویت و گزارش های صادرات. محدوده های مجاز، مجاز یا غیرباز را برای هر موقعیت تعریف کنید.

دامنه فروشگاه نیز باید ثبت شود. امکان بازپرداخت به این معنا نیست که می توانید بازپرداخت همه فروشگاه ها را مدیریت کنید؛ می توانید خلاصه فروش را مشاهده کنید، اما لزوما نیازی به مشاهده کامل اطلاعات تماس اعضا ندارید. موقعیت ها و دامنه داده ها را در جدول پیکربندی نمایش دهید تا هنگام افتتاح شعبه ها یا تنظیم کارکنان بعدا استفاده مجدد آسان تر شود.

ستاد قوانین را تعیین می کند، انبارها استثناهای حضوری را مدیریت می کنند

دفتر مرکزی می تواند محصولات، استراتژی های قیمت گذاری و قوانین عضویت را یکپارچه کند، اما فروشگاه ها ممکن است با کمبود موقت ذخاری، خدمات پس از فروش مشتری و خرابی تجهیزات مواجه شوند. لازم است از قبل مشخص شود که کدام مسائل در محل توسط فروشگاه رسیدگی می شود و کدام باید توسط دفتر مرکزی تماس گرفته شود تا مشتریان مجبور نباشند بدون تأیید مسئول منتظر فرآیند بمانند.

به عنوان مثال، وقتی صندوق‌دار با درخواست تخفیف مواجه می‌شود، مدیر فروشگاه باید بداند کدام سفارش را بررسی کند، چگونه مجوز دهد و آیا نیاز به نوشتن دلیل است. قوانین تجاری می‌توانند شرایط مجوز را مشخص کنند و طرح سیستم باید دسترسی‌ها و روش‌های ثبت مرتبط را روشن کند. راهنمای رسمی POS Shopify تخفیف، بازپرداخت و مجوز مدیر را جداگانه ذکر کرده و می‌تواند به عنوان مرجع در سازماندهی نیازها مفید باشد.

انبار و مالی هرکدام کارهای مورد نیازشان را انجام می‌دهند.

کارکنان انبار باید کالاها را بررسی، خرید، ارسال و دریافت کنند و نباید به طور پیش‌فرض به تمام اطلاعات اعضا یا استراتژی قیمت دسترسی داشته باشند. کارکنان مالی نیاز به مبلغ سفارش، بازپرداخت، روش دریافت وجه و ثبت روزانه دارند؛ دسترسی به ویرایش کالا یا قوانین بازاریابی، بسته به موقعیت شغلی جداگانه تنظیم شود.

اگر یک نفر همزمان مدیر فروشگاه و مدیر انبار باشد، ابتدا دامنه وظایف پاره وقت و فروشگاه های مربوطه را ثبت کنید و سپس تصمیم بگیرید چگونه نقش ها را ترکیب کنید. اشتراک گذاری حساب ها تمایز بین آن ها را برای مسئولان دشوار می کند. توصیه می شود هر کارمند از هویت خود استفاده کند و تحویل شیفت و تأیید ناهنجاری شواهد قابل اعتمادی ارائه می دهد.

هنگام افتتاح فروشگاه، انتقال فروشگاه و ترک کار، باید یک بار بررسی دسترسی انجام شود

هنگام راه‌اندازی فروشگاه جدید، می‌توان قالب موقعیت تایید شده را کپی کرد و محدوده فروشگاه و مسئول را اضافه نمود. اگر کارکنان از فروشگاه A به B منتقل شوند، باید بررسی شود که دسترسی به فروشگاه قبلی هنوز لازم است یا خیر؛ پشتیبانی موقت هم باید مجوز به‌روز شود و گرنه دسترسی همیشه باقی می‌ماند

قبل از راه اندازی، دفتر مرکزی، مدیران فروشگاه و صندوق داران هر کدام از حساب های خود را برای انجام همان مجموعه عملیات انجام می دهند و اقدامات مجاز و غیرقابل اجرا را بررسی می کنند. AllinWebPOS مدیریت مجوز چندفروشگاهی و نقش را فراهم می کند و به تیم ها اجازه می دهد راه حل هایی را حول بخش شغلی، تأییدیه ها و نیازهای تسویه روزانه شما برنامه ریزی و پیکربندی کنند.

جدول برنامه ریزی موقعیت و اختیارات

جدول برنامه ریزی شغل و اختیارات · مرجع ارزیابی کسب وکار
نقش شغلیعملیات رایجنیاز به تایید جداگانه دارد
عملیات ستادکالا، فروشگاه و جمع‌بندی عملکرداصلاحات بین فروشگاه ها و انتشار قوانین
مدیر فروشگاهسفارش‌های فروشگاه، تسویه روزانه و مدیریت استثنابازپرداخت، تخفیف و تنظیم موجودی
صندوق‌دارصدور فروش و جستجوی سفارشمحدوده مجاز و اطلاعات قابل مشاهده برای اعضا
کارکنان انبارورود، انتقال و موجودی‌گیریدامنه و تفاوت‌های انبار را تأیید کنید.
پرسنل مالیبررسی مبلغ و خروجی گزارش‌هامحدوده داده‌ها و دسترسی به صادرات

فهرست بررسی در محل

  • عملیات خاص مربوط به عنوان شغلی
  • هر نقش محدوده فروشگاه و انبار را مشخص کند.
  • بازپرداخت، تخفیف و تنظیم موجودی قوانین اختیارات دارند
  • عملیات غیرمعمول شامل مسئول و دلیل می‌شود
  • مراحل به روزرسانی برای جابجایی کارکنان، ترک ها و پشتیبانی موقت وجود دارد

منابع مرجع

  • رسمی Shopify: مجوز POS

    برای مرجع نحوه تقسیم دسترسی‌ها، محدوده فروشگاه و مجوز مدیر؛ دسترسی‌های دقیق باید بر اساس طرح محصول انتخاب‌شده تأیید شود.

اجازه دهید پیشنهادهای کسب و کار وارد فروشگاه شما شود

راهنمای مدیریت AllinWebPOS بر مسائل روزمره خرده‌فروشی و رستوران تمرکز دارد. می‌خواهید بدانید فرآیندهای گفته‌شده چگونه برای کسب‌وکارتان کاربرد دارد؟با ما تماس بگیرید، دمو محصول رزرو کنید。

مطالعه بیشتر:عملیات و همکاری · زنجیره و چند فروشگاهی