PENYELESAIAN / Operasi Omnicanal

Wujudkan cara hubungan yang jelas antara kedai online dan kedai fizikal.

Sesuai untuk perniagaan yang sudah mempunyai kedai dalam talian sendiri yang ingin selaraskan integrasi produk dan pesanan—mula-mula tentukan peraturan, kemudian hubungkan saluran secara berperingkat.

KEDAI ANDA, LANGKAH DEMI LANGKAH

Fahami fungsi sistem melalui satu transaksi.

Perhatikan Tugas Sebenar di Kedai, Kemudian Nilai Bagaimana Pelanggan, Kakitangan, dan Pengurus Menyerahkan Tanggungjawab

Pasukan e-dagang memproses pesanan dalam talian dan membungkus produk seramik di stesen kerja putih; dikelilingi oleh pencetak label, penimbang, pita, dan kotak penghantaran — ilustrasi suasana
Pemprosesan dan Pembungkusan Pesanan Dalam Talian · Ilustrasi Senario
Pembungkusan Pesanan Dalam Talian / ALIRAN KERJA HARIAN

Apabila pesanan dalam talian sampai, bagaimana kedai dan gudang berkoordinasi?

Setuju pada pengenalan produk dan pemilikan inventori dahulu, kemudian pautkan pesanan, persediaan stok, dan penghantaran untuk memastikan permintaan dalam talian masuk ke aliran pemenuhan yang jelas.

Selaraskan peranan produk, pesanan, dan pemenuhan terlebih dahulu untuk memperjelas kerjasama saluran.

  1. Operasi

    Sahkan skop pesanan

    Jelaskan saluran akses, pengenal produk, dan maklumat yang diperlukan untuk penghantaran pesanan.

  2. Staf dan Gudang

    Sahkan kuantiti tersedia

    Semak barang yang ditempah dan tahap stok mengikut sumber inventori yang dipersetujui.

  3. Kakitangan Penghantaran

    Memilih dan membungkus

    Semak spesifikasi, kuantiti, dan keperluan pembungkusan; sediakan barang yang akan dihantar.

  4. Operasi

    Penyerahan dan Rekod Penghantaran

    Sahkan butiran penghantaran dan penghantaran mengikut pelan saluran, dan jejak pesanan yang luar biasa.

Kakitangan bakeri membungkus kotak hadiah kek; pelanggan mengesahkan pengambilan di kaunter; pastri dipamerkan dalam kotak kaca berhampiran tablet POS dan pencetak resit — ilustrasi suasana
Pra-Tempah Kek & Pengambilan Kotak Hadiah · Ilustrasi Senario
Pengambilan Pra-tempahan Kedai Roti / ALIRAN KERJA HARIAN

Bagaimana untuk menghantar pra-pesanan kek dan kotak hadiah kepada pelanggan?

Sahkan spesifikasi, pembungkusan, masa pengambilan, dan permintaan pelanggan untuk memastikan persediaan, stok, dan penghantaran kaunter konsisten.

Sahkan setiap item dari spesifikasi pesanan hingga kotak hadiah yang dihantar.

  1. Pelanggan & Kakitangan

    Sahkan tempahan

    Semak spesifikasi kek, kombinasi kotak hadiah, masa pengambilan, dan permintaan khas.

  2. Kakitangan Pengeluaran

    Jadual Pengeluaran

    Susun pengeluaran dan penyediaan stok berdasarkan maklumat yang disahkan, dan sampaikan keperluan pembungkusan.

  3. Staf

    Sediakan produk

    Sahkan item fizikal, pembungkusan, dan pesanan; serahkan item siap diambil ke kaunter.

  4. Pelanggan & Kakitangan

    Sahkan penghantaran

    Sahkan produk yang diambil sepadan dengan pesanan; lengkapkan penyelesaian dan pengambilan.

Pelanggan di kedai pakaian memilih baju biru berhampiran cermin fitting; kakitangan menyediakan saiz alternatif. Rak, kain lipat, peranti imbas, dan beg membeli-belah menggambarkan suasana runcit — ilustrasi senario.
Pemakaian dan pengesahan saiz pakaian · Ilustrasi senario
Pemilihan pakaian dan pertukaran saiz / ALIRAN KERJA HARIAN

Bagaimana nak selaraskan pakaian yang sama dengan warna dan saiz berbeza?

Penyesuaian, invois, dan pertukaran saiz dikendalikan mengikut SKU tertentu untuk memastikan penghantaran item yang betul dan penjejakan inventori yang tepat.

Variasi produk yang kelihatan oleh pelanggan mesti selaras dengan spesifikasi dalam sistem pembayaran dan inventori.

  1. Pelanggan

    Pemilihan Saiz & Gaya

    Pilih Gaya, Warna, dan Saiz; Sahkan Item Spesifik untuk Dibeli.

  2. Staf

    Sahkan SKU

    Sahkan spesifikasi, harga, dan stok yang ada melalui kod bar atau profil produk.

  3. Staf

    Penciptaan Pesanan dan Perubahan Kod

    Penciptaan Pesanan Selesai; Untuk Perubahan Kod, Urus Mengikut Pesanan Asal dan Peraturan Kedai.

  4. Pengurus Kedai

    Semak inventori spesifikasi

    Lihat kuantiti mengikut spesifikasi menggunakan rekod jualan, pulangan/pertukaran, dan kiraan.

Macam Mana Nak Nilai Integrasi POS Untuk Kedai OpenCart atau Shopify Sedia Ada?

Peniaga dengan Kedai OpenCart atau Shopify Sedia Ada Patut Mula-mula Menyediakan Cara Pengurusan Produk, Harga, Inventori, dan Ahli, Kemudian Pilih Penyelesaian Integrasi Yang Sesuai. Kami Akan Menilai Pemetaan Produk, Pemprosesan Pesanan, Inventori, dan Keperluan Selepas Jualan Berdasarkan Versi Platform, Kebenaran Kedai, dan Proses Perniagaan, Memberikan Skop Perkhidmatan Yang Jelas.

Isu Lazim yang Dihadapi di Tapak

  • Kod produk yang tidak konsisten antara saluran dalam talian dan luar talian
  • Tiada persetujuan mengenai sumber data inventori utama
  • Tiada peraturan ulang cuba dan pengesahan manual selepas anomali penyegerakan

Sambung melalui aliran kerja

  • Cipta Jadual Pemetaan Produk Saluran
  • Tentukan skop inventori dan arah kemas kini
  • Tetapkan Senarai Semak Penerimaan untuk Penyegerakan, Cuba Semula, dan Pengendalian Pengecualian
ALATAN ANDA

Gabungan Ciri Sesuai Untuk Senario Ini.

LIHAT DALAM AMALI

Fahami aliran kerja melalui satu senario.

Fahami aplikasi produk melalui senario operasi biasa

DISESUAIKAN UNTUK PERNIAGAAN ANDA

Disesuaikan untuk operasi perniagaan anda.

Sesuaikan fungsi, antara muka, dan integrasi sistem berdasarkan aliran kerja industri, saiz kedai, dan kaedah pengurusan, gabungkan SaaS atau penghantaran persendirian untuk memenuhi keperluan pelbagai pelanggan.

Rujuk Penyelesaian yang Disesuaikan

Bermula dari keperluan perniagaan anda

  • Proses Perniagaan: Daftar Keluar, Pesanan, Pemulangan/Pertukaran, dan Peraturan Kelulusan
  • Antara Muka Ciri: Operasi Peranan, Halaman Khusus, dan Laporan Perniagaan
  • Integrasi Sistem: Kedai atas talian sedia ada, peranti, dan sistem perniagaan luaran
  • Pelaksanaan Penghantaran: Penempatan, Konfigurasi, Latihan, dan Sokongan Berterusan

Kumpulkan keperluan anda dahulu, kemudian sahkan skop penyesuaian, sebut harga dan pelan penghantaran. Integrasi tersuai percuma tersedia untuk sambungan periferal yang belum disokong.

Saluran berjenama

Jadikan setiap interaksi dengan pelanggan unik untuk anda.

Sambungkan program mini berjenama, aplikasi dan WhatsApp Business untuk membawa penjelajahan produk, pesanan dan khidmat pelanggan ke saluran yang digunakan pelanggan anda.

Ilustrasi mini program berjenama, aplikasi dan mesej pelanggan

Mini program berjenama

Sesuaikan antara muka jenama dan sambungkan produk, pesanan dan perkhidmatan kesetiaan, dengan akses QR dan perkongsian.

Aplikasi berjenama sendiri

Sesuaikan dan gabungkan aplikasi anda sendiri untuk produk, pesanan dan perkhidmatan ahli dalam pengalaman mudah alih berjenama.

WhatsApp Business

Sambungkan API rasmi WhatsApp Business untuk pertanyaan produk, pemberitahuan pesanan dan perbualan selepas jualan.

Perkhidmatan WhatsApp Business dikonfigurasikan berdasarkan akaun perniagaan anda, persetujuan pelanggan dan peraturan templat mesej rasmi.

Perkakasan kedai

Perkakasan yang menghubungkan kaunter dan bilik stok.

Integrasikan terminal POS, laci wang, pengimbas, pencetak resit, pencetak label dan penimbang untuk menghubungkan pengimbasan, penimbangan, pembayaran dan pencetakan.

Ilustrasi terminal POS, laci tunai, pengimbas, dua pencetak dan penimbang
AllinWebPOSProduk · Pesanan · Stok · Ahli

Terminal POS

Aliran kerja kaunter skrin sentuh untuk produk, pesanan dan pembayaran.

Laci tunai

Konfigurasi pembukaan laci dan pengendalian wang tunai dalam aliran kerja pembayaran.

Pengimbas kod bar

Imbas kod bar produk untuk pemilihan item dan pemeriksaan stok.

Pencetak resit

Cetak resit pembayaran, tiket pesanan dan tugasan dapur.

Pencetak label

Cetak kod bar produk, harga dan label pembungkusan.

Penimbang elektronik

Sambungkan bacaan berat dengan aliran kerja harga produk.

Kongsi model peranti dan jenis sambungan untuk merancang integrasi. Periferal yang tidak disokong boleh menerima integrasi khas percuma di bawah skop yang dipersetujui.

Bincang saluran berjenama dan perkakasan
BAB ANDA SETERUSNYA

Cari Penyelesaian Yang Sesuai Untuk Kedai Anda.

Sokong Penyesuaian Tersuai. Kongsi Industri Anda, Bilangan Kedai, dan Keperluan Perniagaan untuk Mengetahui Ciri, Kaedah Penghantaran, dan Harga yang Sesuai.

Tempah demo