SOLUTIONS / 온라인 및 오프라인 운영

온라인 스토어와 스토어 사이에 명확한 연결을 제공합니다.

이미 독립 온라인 샵을 운영 중이거나, 상품과 주문 연동을 정리하고 싶은 상점에 적합하며, 먼저 규칙을 명확히 하고 점차 채널을 연결하면 됩니다.

당신의 매장, 단계별 가이드

한 거래에서 시스템 작동 방식 이해

먼저 매장 내 실제 업무를 보고, 고객, 직원, 관리자들이 인수인계를 어떻게 완료하는지 관찰하세요.

전자상거래 팀이 흰색 작업대에서 컴퓨터로 온라인 주문 처리 및 도자기 상품 포장, 주변에 라벨 프린터, 계량 장치, 테이프와 발송 대기 박스 배치, 장면 예시
온라인 스토어 주문 처리 및 포장 · 장면 예시
온라인 스토어 주문 포장 / 매일 작업 흐름

온라인 스토어 주문이 들어오면 매장과 창고는 어떻게 협력할까요?

먼저 제품 식별과 재고 소유권에 합의한 후, 주문, 재고 및 배송을 조율하여 온라인 수요에 대한 명확한 이행 프로세스를 가능하게 합니다.

상품, 주문과 수행 분담 먼저 맞춰서, 채널 협력 명확히

  1. 작전

    주문 범위 확인

    접근 채널, 제품 식별, 그리고 주문에 전달할 정보를 명확히 정의하세요.

  2. 점원과 창고

    판매 가능한 수량 확인

    약정된 재고 출처에 따라 주문 상품 및 준비 수량 확인.

  3. 이행 담당자

    픽킹 포장

    규격, 수량, 포장 요구 사항 확인 후 상품 준비

  4. 작전

    인계 발송 기록

    채널 계획에 따라 배송 및 배송 정보를 확인하고, 비정상적인 주문 시 후속 조치.

베이커리 직원이 케이크 선물세트를 포장하고, 고객이 카운터에서 픽업을 확인하며, 유리 쇼케이스에 디저트를 전시하고 옆에는 태블릿 POS와 영수증 프린터가 있는 장면
케이크 예약 및 선물 상자 픽업 · 장면 일러스트
베이킹 예약 픽업 / 일상 워크플로우

케이크와 선물 상자 예약은 어떻게 고객에게 전달되나요?

고객 요구사항에 따라 사양, 포장, 픽업 시간을 명확히 확인하여 생산, 재고 배치, 카운터 배송의 일관성을 보장합니다.

주문 요구에서 고객이 받는 선물 상자까지, 항목별로 확인합니다.

  1. 고객과 직원

    예약 확인

    케이크 규격, 선물 상자 조합, 수령 시간과 특별 요구 사항 확인

  2. 제작 인원

    제작 준비

    확인된 정보에 따라 생산과 재고를 조율하고, 포장 요구사항을 넘겨주세요.

  3. 점원

    제품을 준비하세요

    실물, 포장, 주문 확인 후 픽업 상품을 카운터로 인수

  4. 고객과 직원

    납품 확인

    수령한 상품이 주문과 일치하는지 확인하고, 결제 및 수령 완료

의류 매장 고객이 피팅룸 옆 거울에서 파란 상의를 고르고, 직원이 다른 사이즈를 제공함. 진열대, 접힌 니트, 스캔 장치와 쇼핑백이 소매 현장을 보여주는 장면 예시
의류 피팅 및 사이즈 확인 · 장면 예시
의류 구매 시 사이즈 변경 / 일상 업무 흐름

같은 옷인데, 색상과 사이즈가 다르면 어떻게 확인하나요?

시착, 발주, 코드 교환은 특정 SKU를 중심으로 처리하여 고객이 적절한 상품을 받을 수 있도록 하고, 재고가 실제 규격과 맞도록 함.

고객이 보는 스타일이 계산대와 재고의 사양과 일치하도록 합니다.

  1. 고객

    시착 후 상품 선택

    구매하려는 특정 아이템을 확인하려면 스타일, 색상, 크기를 선택하세요.

  2. 점원

    SKU 확인

    바코드나 제품 프로필을 통해 사양, 가격, 재고를 확인하세요.

  3. 점원

    청구서 발행과 코드 교체

    주문을 완료하세요; 코드 변경이 발생하면 원래 주문 및 매장 규칙에 따라 처리하세요.

  4. 점장

    규격 재고 확인

    판매, 반품, 재고 조사 기록 결합해 각 규격 수량 확인.

이미 OpenCart나 Shopify 스토어가 있다면, POS 통합을 어떻게 평가하나요?

이미 OpenCart 또는 Shopify 매장을 운영하는 가맹점은 먼저 제품, 가격, 재고, 멤버십 관리 방식을 정리한 후 가장 적합한 통합 계획을 선택할 수 있습니다. 플랫폼 버전, 매장 권한, 비즈니스 프로세스를 바탕으로 제품 매핑, 주문 처리, 재고, 애프터서비스 요구를 평가하여 명확한 서비스 범위를 제시합니다.

운영 현장에서 자주 겪는 상황

  • 온라인과 오프라인 채널 간 제품 코드 불일치
  • 재고 데이터 출처가 정해져 있지 않음
  • 동기화 오류 후 재시도 및 수작업 확인 규칙이 없음

프로세스를 연결

  • 채널 상품 매핑표 만들기
  • 재고 기준과 갱신 방향 확정
  • 동기화, 재시도, 예외 처리용 검수 체크리스트 설정
당신의 도구 상자

이 시나리오에 적합한 여러 기능의 조합입니다.

실제로 보기

한 시나리오부터 업무 방식을 이해

일반적인 운영 상황과 결합해 제품 활용 방식 이해.

당신의 비즈니스에 맞춤

맞춤형으로 시스템이 당신의 운영 방식에 맞게 합니다.

산업 프로세스, 매장 규모와 관리 방식에 맞춰 기능, 사용자 인터페이스 및 시스템 연동을 맞춤화하고, SaaS 또는 자체 환경 배포와 결합하여 다양한 고객의 차별화된 요구를 충족합니다.

맞춤형 솔루션 상담

당신의 비즈니스 요구부터 시작

  • 업무 프로세스: 계산대, 주문, 반품과 승인 규칙
  • 기능 화면: 직무별 조작, 전용 페이지 및 운영 보고서
  • 시스템 통합: 기존 온라인 상점, 기기, 외부 비즈니스 시스템
  • 납품 실행: 배포, 설정, 교육 및 후속 서비스

먼저 요구사항을 정리하고, 맞춤화, 견적, 제공 계획을 확인하세요. 아직 지원되지 않는 주변 기기 접근을 위해 무료 맞춤화 및 통합이 제공됩니다.

브랜드 채널

모든 고객 접점에 우리 브랜드를 담으세요.

브랜드 미니 프로그램, 앱, WhatsApp Business를 연동해 상품 탐색, 주문, 고객 서비스를 고객이 이용하는 채널로 확장합니다.

브랜드 미니 프로그램, 앱 및 고객 메시지 채널 예시

브랜드 미니 프로그램

브랜드 화면을 맞춤 구성하고 상품, 주문, 회원 서비스를 연결합니다. QR과 공유 링크로 접근할 수 있습니다.

브랜드 앱

브랜드 앱 맞춤 개발과 업무 연동으로 상품, 주문, 회원 서비스를 모바일 접점에 담습니다.

WhatsApp Business

공식 WhatsApp Business API를 연동해 상품 문의, 주문 알림, 구매 후 상담을 구성합니다.

기업 계정, 고객 동의 및 공식 메시지 템플릿 규칙에 맞춰 설정합니다.

매장 하드웨어

카운터부터 창고까지, 하드웨어도 함께 연결합니다.

POS 단말기, 금전함, 스캐너, 영수증·라벨 프린터, 전자저울을 연동해 스캔, 계량, 결제, 인쇄 흐름을 연결합니다.

POS 단말기, 금전함, 스캐너, 프린터 및 저울 예시
AllinWebPOS상품 · 주문 · 재고 · 회원

POS 단말기

터치 화면으로 상품 선택, 주문 및 결제를 처리합니다.

금전함

결제 흐름에 맞춰 금전함 개방과 현금 관리를 설정합니다.

스캐너

상품 바코드를 스캔해 상품을 선택하고 재고를 확인합니다.

영수증 프린터

결제 영수증, 주문표, 주방 작업표를 인쇄합니다.

라벨 프린터

상품 바코드, 가격 및 포장 라벨을 인쇄합니다.

전자저울

상품 무게와 가격 계산 흐름을 연동합니다.

기기 모델과 연결 방식을 알려주세요. 적합한 연동을 구성하며 미지원 주변기기는 합의한 범위에서 무료 맞춤 연동을 제공합니다.

브랜드 채널과 하드웨어 상담
당신의 다음 이야기

당신의 매장에 맞는 솔루션 찾기

맞춤화 지원. 산업, 매장 수, 비즈니스 니즈에 대해 알려주시고, 본인에게 맞는 기능, 배송 방법, 견적에 대해 알아보세요.

제품 시연 문의