SOLUÇÕES / Cadeias e várias lojas

Cada loja deve gerir o dia de hoje, e a sede ver o próximo passo.

Adequado para negócios com várias lojas que precisam partilhar regras de gestão, organizar compras e reabastecimento, e visualizar registros de operações de forma unificada.

A SUA LOJA, PASSO A PASSO

Observa como o sistema funciona através de um negócio.

Primeiro veja as tarefas reais na loja, depois observe como clientes, empregados e gestores fazem a passagem de responsabilidades.

Funcionários de armazéns de retalho em cadeia usam leitores de código de barras e tablets para conferir caixas de transferência; prateleiras altas azuis, carrinhos de transporte e corredores de carga mostram a expedição em várias lojas, ilustração de cenário
Armazenamento e transferência entre lojas · Exemplo de cenário
Transferência de armazéns da cadeia / FLUXO DE TRABALHO DIÁRIO

Um lote de mercadoria enviado para várias lojas, como fazer a entrega corretamente?

A loja submete pedidos, a sede confirma o alcance, o armazém prepara os produtos de acordo com os registos de transferência, garantindo que as quantidades enviadas e recebidas podem ser verificadas.

Em cada transferência, saiba para quem enviou, o que foi enviado e quanto foi recebido.

  1. Loja

    Fazer pedido de mercadoria

    Organizar produtos específicos, especificações e quantidades com base em vendas e stock.

  2. Sede

    Confirmar transferência.

    Confirmar o planeamento de envio desta vez conforme o alcance da loja e divisão de aprovação.

  3. Armazém

    Seleção e despacho

    Conferir picking e revisão com registos de transferências e registar quantidades enviadas.

  4. Loja

    Verificação de mercadorias recebidas

    Confirmar especificações e quantidade recebida, deixar registo das diferenças e entregar para processamento.

O pessoal de gestão da loja utiliza tablets para verificar os produtos nas prateleiras e nas caixas, enquanto a equipa do armazém digitaliza códigos de barras no posto de trabalho, cenário ilustrativo
Reconciliação e reposição de stock · Cenário ilustrativo
Reposição de stock / FLUXO DE TRABALHO DIÁRIO

De um stock esgotado na loja até o reabastecimento no armazém, como é feito o processo?

Expresse as necessidades com produtos, quantidade e alcance da loja, deixando um registo claro da solicitação, aprovação, envio e receção.

O reabastecimento baseado em mensagens de chat mudou para registos empresariais consultáveis.

  1. Loja

    Fazer pedido de mercadoria

    Organize as suas necessidades de acordo com as especificações e quantidades do produto, e inicie pedidos de reabastecimento.

  2. Responsável

    Confirmar necessidades.

    Sede e gerente confirmam solicitações conforme responsabilidades e alcance de autorização.

  3. Armazém e lojas

    Envio e receção de mercadorias

    Comparar produtos com registos de transferências, verificando separadamente as quantidades enviadas e recebidas.

  4. Gerente da loja

    Inventário de vendas

    Verificar mudanças e diferenças de inventário, combinando vendas, recebimento e inventário.

A equipa de gestão da loja discute processos operacionais em torno de uma mesa no escritório com divisórias de vidro; na mesa há computadores, tablets, recibos e etiquetas de produtos, e do lado de fora vê-se a loja, cenário ilustrativo
Fluxo de operação e colaboração da equipa · Exemplo de cenário
Colaboração na operação da loja / EVERYDAY WORKFLOW

Como alinhar o trabalho entre gerente da loja, sede e equipa de implementação?

Partindo de tarefas reais como balcão, inventário e fecho diário, discuta claramente permissões, regras de negócio e responsabilidades de transição.

Primeiro, explica claramente as regras de negócio, depois aplica o sistema no dia a dia.

  1. Gerente da loja

    Organizar tarefas diárias

    Liste os requisitos reais em caixa, devoluções/trocas, reabastecimento e fecho diário.

  2. Sede

    Definir claramente as responsabilidades

    Confirmar alcance da loja, permissões de funções e responsabilidades de aprovação.

  3. Equipa de implementação

    Planos de utilização do plano

    Configurar funções e fluxos de negócio, combinando dispositivos, canais e modos de implementação.

  4. Equipa da loja

    Verificar processo de funcionamento

    Treine com pedidos típicos e tarefas de inventário para confirmar a forma de transferência de funções.

Quais regras precisam ser confirmadas antes de implementar um sistema de gestão de múltiplas lojas?

A gestão em cadeia precisa de códigos de produtos unificados, relação clara entre lojas e armazéns, e definição de permissões e responsabilidades de aprovação para a sede e gerentes de loja. O AllinWebPOS organiza a gestão de lojas, pedidos e reabastecimento, direitos dos membros e relatórios de operação, ajudando a sede a criar critérios comuns de gestão e permitindo que as lojas mantenham o ritmo de serviço diário.

Situações comuns no local de operação

  • As requisições da loja estão espalhadas pelas mensagens de chat
  • As responsabilidades de aprovação da sede e do gerente não estão claras
  • Os critérios de estatística dos dados resumidos diariamente diferem.

Ligar os processos.

  • Organizar o reabastecimento através de pedidos e aprovações.
  • Atribuir permissões de operação por função e alcance da loja
  • Verificar vendas, fechamento diário e critérios de relatórios de gestão
O TEU KIT DE FERRAMENTAS

Combinação de funcionalidades adequada a este cenário.

VEJA EM PRÁTICA

Compreender o modo de trabalho através de um cenário.

Entender o uso dos produtos, combinando cenários comuns de operação.

ADAPTADO AO SEU NEGÓCIO

Personalização para que o sistema se adapte à forma como geres o teu negócio.

Personalize funções, interface de operação e integração de sistema de acordo com fluxos do setor, tamanho das lojas e gestão, combinando entrega SaaS ou em ambiente próprio para atender às diferentes necessidades dos clientes.

Consultar solução personalizada

Começa a partir das tuas necessidades de negócio

  • Fluxo de trabalho: caixa, pedidos, devoluções e regras de aprovação
  • Interface da funcionalidade: operações por cargo, páginas dedicadas e relatórios de gestão
  • Integração de sistemas: lojas online existentes, equipamentos e sistemas empresariais externos
  • Implementação de entrega: implementação, configuração, formação e serviços posteriores

Primeiro organize os requisitos, depois confirme o âmbito da personalização, o orçamento e o plano de entrega. A integração de periféricos ainda não suportada pode ser fornecida como personalização gratuita.

Canais da marca

A sua marca em cada interação com o cliente.

Ligue miniprogramas, aplicações da marca e WhatsApp Business para apresentar produtos, receber pedidos e prestar apoio nos canais dos seus clientes.

Ilustração de miniprogramas, aplicações e mensagens a clientes

Miniprogramas da marca

Personalize a interface e ligue produtos, pedidos e fidelização com acesso por QR ou ligações partilhadas.

Aplicações da marca

Personalize e integre a sua aplicação para reunir produtos, pedidos e serviços de membros no seu canal móvel.

WhatsApp Business

Integre a API oficial para dúvidas sobre produtos, notificações de pedidos e apoio pós-venda.

A configuração considera a conta empresarial, o consentimento do cliente e as regras oficiais dos modelos de mensagens.

Equipamentos da loja

Equipamentos que ligam balcão e armazém.

Integre terminais POS, gavetas de dinheiro, leitores, impressoras de talões e etiquetas e balanças para ligar leitura, pesagem, pagamento e impressão.

Ilustração de terminal POS, gaveta, leitor, impressoras e balança
AllinWebPOSProdutos · Pedidos · Stock · Membros

Terminais POS

Ecrã tátil para selecionar produtos, gerir pedidos e concluir pagamentos.

Gavetas de dinheiro

Configure a abertura e a gestão de numerário no processo de venda.

Leitores de códigos

Leia códigos de barras para selecionar artigos e verificar stock.

Impressoras de talões

Imprima recibos, pedidos e tarefas da cozinha.

Impressoras de etiquetas

Imprima códigos de barras, preços e etiquetas de embalagem.

Balanças eletrónicas

Ligue o peso dos produtos ao cálculo do preço.

Partilhe os modelos e tipos de ligação. Os periféricos ainda não suportados podem receber integração personalizada gratuita no âmbito acordado.

Consultar canais da marca e equipamentos
O SEU PRÓXIMO CAPÍTULO

Para a tua loja, encontra a solução mais adequada.

Suporta personalização. Diz-nos o teu setor, número de lojas e necessidades de negócio para conheceres as funcionalidades, modos de entrega e preços que se adequam a ti.

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