先理解经营现场
高峰时段,前台要在开单、解释规格与口头传递备注之间切换。堂食和外带订单混在一起,后厨很难从纸面迅速判断制作顺序。
怎样安排系统流程?
1. 先整理菜单
把杯型、冷热、加料和轻食组合做成明确选项,避免将关键规格全部塞进自由文本备注。
2. 连接点单入口
配置前台与 H5 桌码菜单,确认每一种商品选项都能进入订单。
3. 安排厨房任务
用厨房任务和厨房单区分待制作与已完成订单,检查备注展示和打印路由。
4. 核对日常记录
对照收款记录、订单和出餐记录,定位退款、取消与重复打印的处理方式。
怎样判断流程准备好了?
- 加料、堂食和外带信息准确到达厨房
- 取消与退款不会留下重复待制作任务
- 网络恢复后异常订单有人工核对入口
案例说明
以上为应用场景示例。联系我们,可进一步了解适合你的门店流程与功能组合。


